「ブレスト」という言葉の濫用にご用心

　課題の所在があいまいで、ぼんやりした問題意識だけがある。組織には、時としてそんな状況が訪れることがある。

　解くべき問題があいまいなので、ひとりで悶々と考えていても前に進めない。とりあえず誰かと言葉を交わすことで、多少なりとも思考を具体化し、前に進めたい。そうした場合に便利なのがブレストだ。

　「ちょっとブレストに付き合ってもらえませんか」というと、なんとなくそれらしくて、会議っぽい。

　だがもちろん、ブレストは目的ではなく手段である。いざ安請け合いして会議室についていくと、お菓子でもつまみながら、コーヒーを片手に繰り広げられるのは、単なるグチ大会だったり、世間話だったりする。

　付き合わされるほうはたまったものではない。時間を返せという感じだが、主催者が大真面目で会議をやっているつもりになっている場合は、実に始末が悪い。

　組織の中には、ブレストを濫用する困った人がいる。彼は上席の人間から、目下の検討課題についての進捗状況について聞かれた時に、「まだブレストレベルなんですけど」なんて枕詞を使うことがある。

　たしかに、「進捗はどうか？」と聞かれて、「まだ何もまとまったアウトプットはありません」と応えるのは、組織人としてちょっとどうかというものだが、あたかも何も進んでいない現状を「ブレストしました」という言葉で誤魔化すというのは、それはそれでいかがなものか？　と筆者はいつも疑問に思う。

　ブレストという言葉は、とても都合がいい。その都合の良さゆえに、本来の「ブレインストーミング」という方法論が、あいまいな言い訳のダシに換骨奪胎されているという側面がある。

　このことに意識的でない人は、永遠に「ブレスト会議」を意味あるものにすることはできない。この世にはあちこちに「ブレスト漂流会議」の遭難者が発生している。

正しいブレインストーミングの方法を知っていますか？

　ブレインストーミングという手法は、明確にメソッド化されているものだ。いくつかのルールを前提としたうえで、まさしく思考を紙なりホワイトボードなりに落とし込んでいく手法である。

　もちろん、さまざまなシーンに応じたローカルルールやアレンジはあるが、まず次の4原則を守らないものを、ブレストと呼んでいる人がいたら、それは会議を漂流に導くものだと見切っていい。


　ブレインストーミングとは、一人の人間の頭のなかだけで閉じた思考をしていると、どうしても生まれてしまう「思考の死角」を回避するための手法である。軽い気持ちで茶菓子を片手に好き放題お喋りするのとは、ワケが違うのだ。

　実際、この4原則をしっかり守ったミーティングをしようとすると、かなり厳密な事前準備が必要となる。そこで参考として、筆者がこれまで経験してきたブレインストーミング型の会議の経験から、4原則を守ってブレストを行うためのコツを紹介しよう。


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