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# IT運用管理全般

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IT運用管理全般

APMとは何か？ 主要19社を比較、なぜクラウド時代は「オブザーバビリティ」が重要なのか

APMとは何か？ 主要19社を比較、なぜクラウド時代は「オブザーバビリティ」が重要なのか

Webやモバイルアプリケーションでのユーザー体験（UX）がビジネスの結果を大きく左右するようになった。アマゾンでは、Webサイトの表示が1秒早くなれば、売り上げが1割伸びるという。一方で、クラウドの登場でシステムは複雑さを増しており、システムに何か問題があった場合でも把握しづらくなっている。こうした課題を解決する上で「アプリケーションパフォーマンス監視（Application Performance Monitoring ：APM）」や「オブザーバビリティ（可観測性）」に注目が集まっている。ここでは、APMやオブザーバビリティを基礎から解説するとともに、Dynatrace、Datadog、New Relicなどの業界の主要プレイヤー、OpenTelemetryなどのオープンソースソフトウェアを紹介する。

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IT運用管理全般

プラットフォーム・エンジニアリングとは何か？ガートナーが解説するDevOps進化の要点

プラットフォーム・エンジニアリングとは何か？ガートナーが解説するDevOps進化の要点

DevOpsコミュニティを中心に「プラットフォーム・エンジニアリング（Platform Engineering）」が話題となっている。さまざまな側面から解説できる言葉だが、一般にアプリケーションの迅速なデプロイを実現し、自動化などによって開発者の生産性を高めるアプローチとされる。なぜ今、プラットフォーム・エンジニアリングが注目を集めるのか。また、どうすれば推進できるのか。Gartner シニア プリンシパル、アナリストのパンカジ・プラサド氏が、プラットフォーム・エンジニアリングの基礎からわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

システム運用部門にもアジャイルを取り入れる方法、ガートナーが語る真DevOpsとは

システム運用部門にもアジャイルを取り入れる方法、ガートナーが語る真DevOpsとは

DX（デジタルトランスフォーメーション）に向けて「アジャイル開発」を採用する企業が相次ぐ中、開発のスピードに運用側が追い付かない問題が顕在化している。このままでは運用がシステム開発、ひいては事業変革の足枷になりかねない。その打開策として注目を集めているのが、運用にもアジャイルの考え方を取り込むことだ。ガートナー シニア ディレクター,アナリストの米田英央氏が、アジャイル開発における運用側の組織の在り方や、アジャイルチームの組織法、さらに現場を巻き込んだアジャイルの展開法を教示する。

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サーバ仮想化・コンテナ

サービスメッシュとは何か？ その機能やメリット・デメリットをわかりやすく解説

サービスメッシュとは何か？ その機能やメリット・デメリットをわかりやすく解説

近年のIT業界では、マイクロサービスアーキテクチャが主流となりつつある。しかし、その運用管理は従来のモノリシックなアーキテクチャとは異なり、新たな課題が生じている。この課題を解決すべく注目されているのが「サービスメッシュ」だ。本記事では、そんなサービスメッシュの基本的な概念や機能、メリット・デメリット、主要な技術とソリューションなどについてわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

複雑化する運用管理の現実解、ガートナーが示す「AIOps」のメリットと限界

複雑化する運用管理の現実解、ガートナーが示す「AIOps」のメリットと限界

システムの安定稼働は運用担当者の重要なミッションだ。だが、システムの複雑化に伴い、収集されるログデータが膨大な量になることで、従来からの人手での管理ではデータを扱いきれず、この重要任務の達成は困難なものとなっている。この中で脚光を浴びているのが、ログデータのAI（人工知能）解析を通じて、複雑な環境下でのシステム運用の効率化や高度化を目指す「AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations）だ。ガートナー シニア ディレクター, アナリストのパドレイグ・バーン氏が、その全体像や活用を見込めるツールを紹介するとともに、推進に向けた心構えを説く。

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IT運用管理全般

インフラ自動化によるこれだけのメリット ただし、現時点では注意も必要--ガートナー

インフラ自動化によるこれだけのメリット ただし、現時点では注意も必要--ガートナー

DXが加速する中、インフラ管理の自動化への関心は増すばかりだ。そこで見込まれるメリットは多岐にわたるが、現在進行形で関連技術の整備が進む中、どう進めるべきかで悩む企業も数多い。ガートナー バイス プレジデント,アナリストのケビン・ジー氏が、インフラ自動化によりもたらされるメリットを独自に整理するとともに、具体的な取り組み方について指南した。

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バックアップ・レプリケーション

Arcserveとセイ・テクノロジーズ、「Arcserve UDP」と「BOM for Windows」を連携

Arcserveとセイ・テクノロジーズ、「Arcserve UDP」と「BOM for Windows」を連携

Arcserveとセイ・テクノロジーズは12日、統合バックアップ/リカバリ・ソリューション「Arcserve Unified Data Protection（以下、Arcserve UDP）」とサーバ監視ソフト「BOM for Windows」の連携キット「Arcserve UDP 連携キット」の提供を開始したと発表した。

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

「基幹システム移行」が激ムズ説、失敗回数を激減させる「4つのリスク管理ポイント」

「基幹システム移行」が激ムズ説、失敗回数を激減させる「4つのリスク管理ポイント」

社内システムのクラウド移行の流れなどを背景に、基幹システムの刷新や、移行を検討する企業は多い。しかし、基幹システムの特性上、導入・移行プロジェクトは失敗が許されない。そこで重要になるのが「プロジェクト管理」であり、特に「リスク管理」だ。今回は、基幹システムに求められるリスク管理のポイントを明らかにした上で、「プロジェクトに失敗しないためのリスクマネジメント」のポイントを解説する。

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

「失敗しない」プロジェクトの進め方、“頑張るPM”こそやりがちな「NG行動」とは

「失敗しない」プロジェクトの進め方、“頑張るPM”こそやりがちな「NG行動」とは

「スケジュールが遅れている」「人が足りない」「誰がボールを持っているのかわからない」……いずれもプロジェクトでよく起きる問題だ。苦労は多くとも、それを乗り越えて最終的に成功すれば全員が報われる。しかしながら、あるデータによると半分のプロジェクトは失敗に終わるという。なぜ、これほどまでにプロジェクトは失敗するのか。その原因を整理し、プロジェクトを成功に導くために必要な取り組みを解説する。

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セキュリティ総論

「ひとり情シス」でもできるゼロトラスト、最初にやると上手くいく“2つの管理”とは

「ひとり情シス」でもできるゼロトラスト、最初にやると上手くいく“2つの管理”とは

現代の企業にとってITセキュリティは最重要経営課題の1つである。一方、企業内の情報システム部門からは、「必要性は分かるが、人材も予算も限られた現状では十分な体制構築が難しい」という声も絶えない。本稿では、「ひとり情シス」といった限られたリソースでも構築・運用可能なゼロトラストセキュリティについて解説する。

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AI・生成AI

「とりあえずGPT」は本当に正解？知らないと“損しかしない”「LLM選び」の超基本

「とりあえずGPT」は本当に正解？知らないと“損しかしない”「LLM選び」の超基本

ChatGPTの登場以降、文章の要約・翻訳、プログラムのコード生成、テキストからの画像・動画生成など、次々と新しい生成AIサービスが生み出されている。その基盤となっているのが、大規模言語モデル（LLM）だ。企業の生成AIプロジェクトでも、この「LLM選び」は超重要な選択だ。OpenAIのGPT-4をはじめ、さまざまなLLMが登場しているが、今後の生成AIの広がりを考えると、実は意外な課題が潜んでいる。いずれ必ず注目されるであろう生成AIの問題点を掘り下げる。

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

なぜプロジェクトは失敗する？実は「PMの努力」では解決しない、三大トラブル解消法

なぜプロジェクトは失敗する？実は「PMの努力」では解決しない、三大トラブル解消法

企業活動にプロジェクトは欠かせない。新しい製品やサービスの開発、直近ではDXに伴うさまざまな取り組みなど、現在も多くのプロジェクトが立ち上がり、運営されている。ただし、プロジェクトは苦難の連続だ。プロジェクトをまとめるプロジェクトマネージャー（PM）は、さまざまな課題と向き合い、苦闘しているはずだ。ここでは、こうした課題を解決して、プロジェクトを成功に導くために必要なポイントを解説する。

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IT運用管理全般

セブン＆アイ・ネットメディアが「システム障害の原因究明」を迅速化できたワケ

セブン＆アイ・ネットメディアが「システム障害の原因究明」を迅速化できたワケ

セブン＆アイグループのデジタル領域を支援するIT専門会社であるセブン＆アイ・ネットメディア。同社がオンプレミスで運用していた、あるシステムは今後のユーザー数の増加に柔軟に対応するため、クラウドへの移行を決定。これを期に、これまでインフラ部分のみを対象としていたシステム監視ツールにもメスを入れ、アプリケーションも管理・監視できる仕組みへと変革することを決意したという。同社の具体的な変革の軌跡について、話を聞いた。

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# IT運用管理全般のイベント・セミナー

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次期インフラ基盤のあるべき姿とは

次期インフラ基盤のあるべき姿とは

BroadcomによるVMwareの買収に伴い今後提供される製品ポートフォリオが刷新されたことでVMwareのライセンス変更に伴う問題に直面しているお客様は多いのではないでしょうか。またアプリケーションのマイクロサービス化やクラウドネイティブ化が昨今のトレンドとなっておりますが何から手を付ければ良いか分からない方もいるかと思います。本セミナーではメーカーである日本ヒューレット・パッカードとSIerであるSCSKが考えるVMwareからの移行や今後クラウドネイティブ化を進めていく上で必要となるであろう次期インフラ基盤のあるべき姿についてご紹介いたします。

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Windows 11の長期バージョン固定モデル　Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024紹介セミナー

Windows 11の長期バージョン固定モデル　Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024紹介セミナー

特定用途向けデバイスでご利用いただける組み込み向けのライセンスWindows for IoTシリーズに、長期のバージョン固定運用とサポートに対応したライセンス「Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024」がリリースされました。本ライセンスの概要を、機器の企画、開発を担当される方向けに解説します。

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【大阪開催カフェセッション：WSUS廃止問題解決策も提示】ミッションクリティカルレベルのセキュリティ対策を実現「特権ID管理ツールPAM360/デモ、事例を交えてご紹介」

【大阪開催カフェセッション：WSUS廃止問題解決策も提示】ミッションクリティカルレベルのセキュリティ対策を実現「特権ID管理ツールPAM360/デモ、事例を交えてご紹介」

あらゆるITシステムで高権限をもつ「特権ID」。強い権限をもつ一方、適切に管理しなければ重大なセキュリティインシデントに繋がります。本セミナーでは、組織を守る正しい特権ID管理について、ミッションクリティカルレベルのセキュアな環境を実現するツールを活用し、企業の最適解を提示させていただきます。 また、併せてWSUS廃止に伴うパッチの管理に関し、最新のソリューションもご紹介させていただきます。

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AWS×Datadog　生成AIアプリケーション活用ウェビナー

AWS×Datadog　生成AIアプリケーション活用ウェビナー

AWSとDatadogの共催で、生成AIアプリケーション活用ウェビナーを開催いたします。 本ウェビナーでは、Amazon BedrockとDatadogを使って、AIアプリケーションの性能を向上させる方法を詳しく説明します。 Amazon Bedrockは、LLM（大規模言語モデル）の開発とスケーリングを効率化し、Datadogはアプリケーションの動作、パフォーマンス、コストを詳しく監視します。 アプリケーションの開発から運用までの全体を一貫して監視し、どの部分がどのように動いているのか、問題がないかをすべて把握することで、常に最適な状態でアプリケーションを運用でき、エンドユーザーの体験を向上させることができるでしょう。 ディスカッションとライブデモを通じて、高度なLLMアプリケーションを監視し、トラブルシューティングする方法を学びましょう。

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情報システム部門が知るべきセキュリティ対策とクラウド利用の最適化

情報システム部門が知るべきセキュリティ対策とクラウド利用の最適化
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昨今のサイバー攻撃は、攻撃手法が高度化し、防御が困難になってきています。 今やほとんどの企業がセキュリティ対策の重要性を理解し、相応の対策を行っているものと考えられますが、被害は増加しています。 一方で、クラウド化の状況も急速に進み、以前は「これから」の取り組みとされていたものが、 現在では「今やらなければならないこと」、「最適に利用すること」として語られています。 本セミナーは、事業継続を意識した『サイバーレジリエンス』向上のためのセキュリティ対策と 現場で起きているクラウド利用の課題への対応事例をご紹介します。 こんな課題を抱える方におすすめ ・セキュリティインシデントが発生したら何をして良いか分からない ・セキュリティの課題、対策に関して相談できる人材がいない ・セキュリティ製品のアラート監視要員がいない ／ アラート解析が難しい ・全社レベルでのクラウド利用の標準的な指針がなく、個別最適になっ ている ・クラウドに関する専門知識を持つスタッフが不足している ・クラウド環境の運用管理にかかる負担が増加している

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# IT運用管理全般のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
クラウド

CIOの9割がうまくいかない「クラウド移行」、成功させるための重要な3ポイントとは

CIOの9割がうまくいかない「クラウド移行」、成功させるための重要な3ポイントとは

企業のクラウド活用は今や必須となった。しかし、不十分な計画や予期せぬ依存関係、非現実的な目標、コストの高騰、長い移行期間などの理由により、90%のCIOはクラウド移行の中断や失敗を経験しているという。クラウド移行を成功させるには、KPI設定、進捗の追跡、リソースの最適化など、検討すべきことも多い。本資料は、クラウド移行による価値を最大化するための3つのポイントや、また、AWS（Amazon web services）への移行を成功させる方法を解説する。

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IT運用管理全般

大企業の「DevOps」実践法、品質向上とコスト削減を実現する9つのステップ

大企業の「DevOps」実践法、品質向上とコスト削減を実現する9つのステップ

ソフトウェア開発において、Dev（開発）チームの規模が拡大する一方で、Ops（運用）チームの人材不足が課題となっている企業も少なくない。中には開発者500人以上に対し、Opsエンジニアはわずか20人程度だったというケースもあるという。こうした中、開発チームと運用チームを連携させた「DevOps」を実践したことで、コードの品質や開発チームの自立性が増し、さらにはサポートコストも削減したという。その成功の要因は何か。具体的な実践法について、開発チームの責任者が実践した9つのベストプラクティスを解説する。

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セキュリティ開発・DevSecOps

現代の働く環境をつくるカギ、Google Chrome ブラウザをよりセキュアに進化させる方法

現代の働く環境をつくるカギ、Google Chrome ブラウザをよりセキュアに進化させる方法

クラウドの活用を前提に「いつでも、どこでも」働ける環境が整備されている。一方で、高度化が進むサイバー脅威に対し、従来の境界防御型のセキュリティ対策だけでは安全確保が難しくなってきた。こうした中、より進化した Web ブラウザのセキュリティ対策が重要視されている。現代の Web ブラウザは単なる Web 閲覧ツールではなく、重要な業務用ツールとしての役割を担っている。本資料では、Google Chrome ブラウザを会社専用のセキュアなエンタープライズ ブラウザへと進化させる方法について解説する。

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デンソーの強みを伸ばすクラウド活用

デンソーの強みを伸ばすクラウド活用

多くの企業において自社サービスの開発にクラウドを活用する事例が増えています。その一方で新しいサービスを開発しようとするとその技術の習得はもちろん、どのようなサービスに取り入れるべきか、どのように開発を進めればよいかなど未だに多くの壁にぶつかります。私たちのチームではクラウドを用いることでデンソーが培ってきたモノづくりの価値をより一層高めることができるのではないかと考えてきました。その考えのもと私たちのチームが取り組んできたサービス開発を振り返りながら、クラウドの活用方法を探ります。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年6月6日「マルチクラウド時代のIT運用最適化 2023 夏」より

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マルチクラウド時代だから始める脆弱性管理の運用実践

マルチクラウド時代だから始める脆弱性管理の運用実践

マルチクラウド環境下では、複雑なコンフィギュレーションや多様な仮想サーバー環境を抱え、多くのセキュリティ上の課題が発生しています。特に設定のミスや不適切な構成あるいは脆弱性の放置は、企業の存続を揺るがす脅威として、対策が必要です。当セッションでは、このような脅威への対策として、テナブルがどのようにお手伝いできるかを解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年6月6日「マルチクラウド時代のIT運用最適化 2023 夏」より

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クラウド

CSDX: クレディセゾンのDXへの取り組み

CSDX: クレディセゾンのDXへの取り組み

クレディセゾンでは2019年よりテクノロジーセンターを組成し、デジタル技術の利活用と内製化を推進してきました。この3年半の活動を振り返るとともに、スタートアップカルチャーの組織へのインストール、伴走型内製開発、バイモーダル、総合職人材のリスキリングなどについても紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年12月9日「ハイブリッドクラウド・マルチクラウド時代のIT運用最適化 2022 冬」より

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