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# 業務効率化

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定時退社したければ必須のメール作業「爆速化」、なぜ「7つの型」習得が重要なのか

定時退社したければ必須のメール作業「爆速化」、なぜ「7つの型」習得が重要なのか
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現代のビジネスパーソンにとって、避けて通ることができないメール作業。日々やり取りする膨大な量のメールに時間を取られ、業務時間が圧迫されてしまう人も少なからずいるのではないでしょうか。仕事におけるタイム・パフォーマンス（タイパ）を向上させる上では、メール作業をいかに効率化できるかがカギとなります。通勤中の電車など移動時間でできる効率的なメール作業の手法を、日本ビジネスメール協会代表理事を務める平野友朗氏が紹介します。

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通勤電車で「なんとなくスマホ」はNG？ 定時退社の実現に必須「4つの習慣」を解説

通勤電車で「なんとなくスマホ」はNG？ 定時退社の実現に必須「4つの習慣」を解説
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タイムパフォーマンス（タイパ）を向上させるためには、限られた日々の業務時間をいかに有効活用するかが非常に重要になります。実は、仕事の時間を有効活用するには、特別な考えやルーティンは必要ありません。ビジネスパーソンであれば皆が行っているであろう普段のスケジュール管理にある「一工夫」を加えたり、通勤電車での移動時間を有効活用することで、毎日のタイパは簡単に向上させることができるのです。習慣にすることで、残業を減らし定時退社を叶える4つの仕事術について解説します。

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【平均年収2200万】キーエンス成長の秘訣、全業務でやっている仕組み化「4ステップ」

【平均年収2200万】キーエンス成長の秘訣、全業務でやっている仕組み化「4ステップ」

「平均年収2200万円」「営業利益率55％」「年平均20％成長」圧倒的な成果を出す“最強企業”として知られるキーエンス。同社が驚異的な数字をたたき出す秘訣は、徹底した「仕組み化」にあります。ここでは、キーエンスが実践する、成果を出す仕組み化の「4ステップ」を紹介します。1つひとつ見ていきましょう。

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CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

顧客へのメール作成不要は当たり前、Salesforce MVPが大注目のAI新機能とは

顧客へのメール作成不要は当たり前、Salesforce MVPが大注目のAI新機能とは

Salesforceの生成AIサービスだが、顧客向けのメール作成を大幅に効率化できる機能をはじめ、異なるデータソースの情報統合機能や、対話型のAIアシスタント機能など、今年に入って矢継ぎ早に新機能が発表されている。これら新機能の具体的な特徴やメリットとは何か、そしてどんなビジネスシーンでの活用が期待できるのか。「Salesforce MVP」で殿堂入りを果たしたNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が特に注目の新機能などをわかりやすく解説する。

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「朝が苦手」な人は定時退社が「無理ゲー」すぎるワケ、朝イチでこなすべきタスクとは

「朝が苦手」な人は定時退社が「無理ゲー」すぎるワケ、朝イチでこなすべきタスクとは

朝が苦手で、毎日会社に行ってもすぐにエンジンがかからない。簡単なタスクをだらだらこなしていたら、いつの間にかお昼休みが近づいてくる。仕事をしていて、そんな経験がある方は意外と多いのではないでしょうか。しかし実は、仕事におけるタイム・パフォーマンス（タイパ）を向上させるためには、出社したての朝をどう過ごすかが非常に重要になってきます。一体それはなぜでしょうか。朝を有効に活用し、タイパを上げる仕事術について解説します。

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CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

Salesforceの生成AIがビジネスに「超最適」なワケ、3つのメリットを解説

Salesforceの生成AIがビジネスに「超最適」なワケ、3つのメリットを解説

多くの企業が営業活動で利用しているCRM（顧客関係管理）システムにおいて、世界トップのシェアを占めるSalesforce。アップグレードにより新機能が頻繁に提供されることが特徴の1つである同サービスだが、生成AIについてもすでにサービス提供を行っている。Salesforceの生成AIにはどのような特徴があるのか。Salesforceのスペシャリストとして認定される「Salesforce MVP」で殿堂入りを果たすとともに、日本でも数名しかいない、Salesforceに関する革新的人物に授与される「Golden Hoodie」も有するNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が、昨年、現地で参加した米国イベントの情報も交えて解説する。

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# 業務効率化のニュース

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デロイトがRPAを導入、ロボットで一部バックオフィス業務を自動化

デロイトがRPAを導入、ロボットで一部バックオフィス業務を自動化

デロイト トーマツ コンサルティング（以下、DTC）は4日、間接部門の生産性向上と人材の効果的活用の手段として注目されるRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入サービスを提供すると発表。また、それに先立って自社の一部バックオフィス業務にRPAを導入し、周辺の業務プロセスの削減効果と合わせて全体の2割超のコスト削減効果があったと明らかにした。

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# 業務効率化のスペシャル（記事）

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

ワークフローシステム導入も…仕事が楽にならない理由、利用企業なら“共感”する悩み

ワークフローシステム導入も…仕事が楽にならない理由、利用企業なら“共感”する悩み

ワークフローシステムは業務効率化や生産性向上に有効な選択肢となるが、従来のワークフローシステムには課題も多く残存する。特に、中堅・大企業企業向けのニーズを満たすソリューションは意外と多くはない。ワークフローシステムの問題点と、それを乗り越える方法を解説する。

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

「基幹システム移行」が激ムズ説、失敗回数を激減させる「4つのリスク管理ポイント」

「基幹システム移行」が激ムズ説、失敗回数を激減させる「4つのリスク管理ポイント」

社内システムのクラウド移行の流れなどを背景に、基幹システムの刷新や、移行を検討する企業は多い。しかし、基幹システムの特性上、導入・移行プロジェクトは失敗が許されない。そこで重要になるのが「プロジェクト管理」であり、特に「リスク管理」だ。今回は、基幹システムに求められるリスク管理のポイントを明らかにした上で、「プロジェクトに失敗しないためのリスクマネジメント」のポイントを解説する。

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RPA・ローコード・ノーコード

【マンガ】カオスな「タスク管理」、どう攻略？悩めるプレイヤーを救う唯一の方法

【マンガ】カオスな「タスク管理」、どう攻略？悩めるプレイヤーを救う唯一の方法

ここはRPGゲーム「とらまるクエスト」通称「とらクエ」の世界。一花ももかと井上めいは、達成することで報酬を得ることができるクエストを受けに来た。しかし、クエストにはさまざまな種類があり、どうすれば効率的にタスクをこなすことができるのか、2人は頭を抱える。そんな時、トラ型AIロボットとらまるが現れて…。

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RPA・ローコード・ノーコード

【マンガ】「どうして…」使われないノーコード・ローコード、正しいツール選定のコツ

【マンガ】「どうして…」使われないノーコード・ローコード、正しいツール選定のコツ

「ローコード開発ツールでDXを推進だ！」と息巻くオオカミ事業部長。しかし、実際の現場では、誰もそのツールを使っていなかった…。簡単で誰でも使える“はず”のローコード開発ツールが、なぜここまで放置されているのだろうか。打ちひしがれるオオカミ事業部長の前に、突如として現れた「謎のコアラ」。どうやらこのコアラ、ノーコード・ローコードについて相当詳しいらしいようだ──。

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中堅中小企業・ベンチャー

“DX実現”はたった5％未満──中小企業を苦しめる「人・カネ」問題を解決する方法

“DX実現”はたった5％未満──中小企業を苦しめる「人・カネ」問題を解決する方法

業種や企業規模を問わず、DX推進は企業にとって喫緊の課題といえる。しかし、特に中堅、中小企業の中では、DX推進が滞っている企業が多いのが現状だ。その背景には人材不足やコスト面など、さまざまな課題があると指摘されているが、DXを軌道に乗せる上では「ゴールを定め、現状を可視化し、必要なツールを導入する」ことが重要となる。本稿では中堅、中小企業がDXを推進していく際の課題や解決のためのステップを紹介する。

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プロジェクト管理・ワークフロー管理

「失敗しない」プロジェクトの進め方、“頑張るPM”こそやりがちな「NG行動」とは

「失敗しない」プロジェクトの進め方、“頑張るPM”こそやりがちな「NG行動」とは

「スケジュールが遅れている」「人が足りない」「誰がボールを持っているのかわからない」……いずれもプロジェクトでよく起きる問題だ。苦労は多くとも、それを乗り越えて最終的に成功すれば全員が報われる。しかしながら、あるデータによると半分のプロジェクトは失敗に終わるという。なぜ、これほどまでにプロジェクトは失敗するのか。その原因を整理し、プロジェクトを成功に導くために必要な取り組みを解説する。

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# 業務効率化のイベント・セミナー

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EIZO×MIND合同セミナー ネットワークカメラがもっと便利に使いやすくなる？ 連携ソリューションと活用例のご紹介

EIZO×MIND合同セミナー ネットワークカメラがもっと便利に使いやすくなる？ 連携ソリューションと活用例のご紹介

業務効率化や労働環境改善といった社会課題解決の手段として、ネットワークカメラを活用する用途が増えてきており、多様化するニーズに対応するため、様々な機器を組み合わせてシステムを構築していくことが求められております。 今回のウェビナーでは、高品質・高機能の映像機器を開発・生産・販売されておりますEIZO株式会社様にご登壇いただき、ネットワークカメラの映像を活用したIPソリューションをご紹介いただきます。 さらに当社からは、カメラ接続台数と連携機能を強化とした新シリーズ「ネカ録６」によるネットワークカメラシステムをご紹介いたします。 このような方にオススメ ネットワークカメラの映像を活用したソリューションに興味がある 現在使用しているネットワークカメラをより高画質化したい方 複数拠点を一元管理したい方 アナログカメラからIPカメラにリプレースをお考えの方

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ベリサーブ アカデミック イニシアティブ 2024

ベリサーブ アカデミック イニシアティブ 2024
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現代社会では、次々と革新されるテクノロジーによって、企業活動が加速度的に変容しつつあります。 今や、先進技術の探求だけでなく、それを活用することがあらゆる企業活動のテーマとなっています。 ソフトウェア品質創造の実績と信頼を誇るベリサーブがお届けする「ベリサーブ アカデミック イニシアティブ 2024」は、産官学の各方面からゲストをお招きし、AIやDX、セキュリティ、高度デジタル人材育成などの最新情報はもちろん、ロケット開発といった日本の未来を見据えた挑戦をご紹介します。 こんな課題を抱える方におすすめ ・品質を上げつつ開発のスピードも求められているがどうしたらよいか分からない ・生成系AIの最新情報が知りたい ・情報セキュリティに対する知見を高めていきたい ・開発とテストエンジニアリングの関係に悩んでいる ・デジタル人材育成に取り組んでいるが、うまくいっていない

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デジタルの民主化DAY -Special-

デジタルの民主化DAY -Special-
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すべての企業が、積極的であるかどうかに関わらず「DX」という波に巻き込まれる時代。 今のビジネスが順調でも、デジタルを活用できない企業はいずれ追いつかれ、追い抜かれてしまいます。 「デジタルの民主化」は、DXに立ち向かう組織の絶対条件です。最も業務に精通する現場部門が自律的にデジタルを活用することで、これまでにないスピードで組織にデジタライゼーションが広がり、組織全体のデジタル・リテラシーと、変革マインドを獲得できます。 これまで根付いた日本社会のデジタルに対する発想を転換させる。 そんな日本をリードする大企業の「デジタルの民主化」事例をご紹介します。 こんな課題を抱える方におすすめ ・企業のDXを推進したいがどのように進めればいいかお悩みの方 ・IT人材のリソース不足にお悩みの方 ・現場開発による業務デジタル化推進方法を知りたい方 ・グループ横断の業務デジタル化事例を知りたい方

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AIが変えるDropbox活用法： 効率化とイノベーションの可能性

AIが変えるDropbox活用法： 効率化とイノベーションの可能性

クラウドストレージを活用される企業が増え、膨大な情報が保存されるようになりました。容量の制約を気にすることなくデータを保存できる為、次々とファイルが保存されていく傾向があります。 この結果起こることのひとつとして、取り出したいファイルがどこに保存されたのかわからないということがあります。検索をするにも、対象のファイルが多く、検索した結果、候補が多数表示され一つ一つ順に確認していく。。。そのようなことを経験された方も多いのではないでしょうか？ ＳＣＳＫでは、培ったDropboxの知見と生成AIの知見を活用し、より効率よくファイルを探し出す検索ソリューションを開発しました。検索語句の組合せを考えることなく、自然言語で問合せると、候補となるファイルの要約と共にそのファイルのリンクを表示しますので、ファイルを開いて内容を確認することなく、探したいファイルに速やかにたどり着くことができます。 本セミナーでは、Dropboxの基本的な機能のご紹介と共に、生成AIとの連携で更に拡がるデータ活用、業務の効率化をご紹介いたします。生成ＡＩ活用方法のヒントとしてもご参考にしていただけるものです。 皆様のご参加を心よりお待ちしております。 こんな課題を抱える方におすすめ ・企業版のクラウドストレージ、オンラインストレージにご興味がある方 ・オンプレのファイルサーバをクラウドに移行したいと思っておられる方 ・クラウドストレージ上のデータ検索の効率化に課題を感じておられる方 ・生成AIの活用方法、クラウドストレージに保存したデータの活用にご関心がある方

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    Security Management Conference 2024 Winter
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# 業務効率化のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
Office、文書管理・検索

【マンガ】「契約業務が大変すぎる…」を解決、契約ライフサイクルを最適化する方法

【マンガ】「契約業務が大変すぎる…」を解決、契約ライフサイクルを最適化する方法

契約書は取引のルールを明確にするビジネスに不可欠な文書である。だからこそ、その作成からレビュー、交渉、締結には時間と手間がかかる。取引先はもちろん、さまざまな部署や役職の関係者と情報共有して、コミュニケーションをとりながら慎重に作業を進める必要があるからだ。さらに、契約締結後も契約書を安全に管理し、適切なタイミングで更新する必要がある。本資料は、契約書の作成から締結、管理、更新までの「契約ライフサイクル」において、企業の法務部門や営業部門が直面する課題をマンガで分かりやすく解説し、その解決策を紹介する。

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【事例あり】労務手続きを9割削減、入退社や育休・産休などを簡単に一元管理する方法

【事例あり】労務手続きを9割削減、入退社や育休・産休などを簡単に一元管理する方法

入退社や育休・産休、労災の申請など、労務にまつわる業務において、いまだに紙を使用した手続きを行っている企業は多い。これらの手続きをペーパーレス化し、業務効率を向上させるクラウドサービスについて紹介する。実務担当者だけでなくあらゆる従業員の業務を効率化し、労務の手続きの93%を削減することや、また、すでに人事・労務システムを導入しているが十分に活用できていないという問題も解決することが可能だ。その特徴について、物語コーポレーションやスープストックトーキョー、ミキハウスの事例を交えて解説する。

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業務効率化

【8社事例集】KDDIは見積・発注業務を約75％削減、西松建設らはどう改善したのか？

【8社事例集】KDDIは見積・発注業務を約75％削減、西松建設らはどう改善したのか？

通信事業者のKDDIでは、消耗品やオフィス備品の購入の際の手続きに非常に手間がかかっていたが、購買業務の効率化したことで、見積・発注作業を約75%削減したという。また、道路やダム、公共施設の建設などを手がける西松建設は、「現場力」の維持や建設業の「2024年問題」への対応などのため、長時間労働の改善が課題となっていた。そこで、「間接材購買」のICT化による業務効率化に取り組み始めた。本資料は、購買にまつわる課題を解消した建設・小売・製造・通信・サービス業の8社の事例を紹介する。

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AIドラレコを活用した事故削減・安全管理効率化の最新事例

AIドラレコを活用した事故削減・安全管理効率化の最新事例

企業に求められる安全管理水準が高まる昨今の情勢を踏まえ、業種を問わず様々な企業でのAIドラレコ導入が進んでおります。『DRIVE CHART』を導入している業界大手の例を取り上げ、管理者にもドライバーにも負担をかけず、交通事故削減を実現した最新の取り組みをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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アルコールチェックから見据える社用車・安全運転管理の未来

アルコールチェックから見据える社用車・安全運転管理の未来

アルコールチェック義務化が始まってから8か月。現場では大きな負担が生まれており、企業は飲酒運転防止のみならず、安全運転管理や社用車管理、さらには業務効率化に向けた対策が求められています。本セッションでは、アルコールチェックの現状と課題を整理し、先進企業の取組から見えてきた、企業が目指すべき姿をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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最先端の「AIドラレコ」で実現する安全運行管理のDX

最先端の「AIドラレコ」で実現する安全運行管理のDX

「AIドラレコ」の先駆者であるNauto（ナウト）のAI安全運行管理プラットフォームは、「交通事故削減」「管理工数削減」「企業価値向上」を実現。直近の機能アップデートや実際の活用事例も紹介しながら、効果的・効率的な安全運行管理の実現についてご案内します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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