記事 ERP・基幹システム ERP刷新でコスト3割・導入期間4割削減…従来型の問題を解決する“新たな選択肢”とは ERP刷新でコスト3割・導入期間4割削減…従来型の問題を解決する“新たな選択肢”とは 2025/10/01 企業のデジタル変革が加速する中、多くの組織が基幹システムの限界に直面している。サポート終了や人材不足、アドオン開発の複雑化などの壁が、企業の前に立ちはだかり、競争力低下のリスクが高まっている。多くの企業が既存のERPに課題を感じている現状だが、従来のような一括刷新や部分対応では長い年月と多額の費用を要するが、こうした従来型のERPの問題を解決する策とは何なのだろうか。詳しく見ていこう。
記事 AI・生成AI IPAなどのデータで見る「生成AI活用」、なぜ「業務改革のチャンス」なのか？ IPAなどのデータで見る「生成AI活用」、なぜ「業務改革のチャンス」なのか？ 2025/09/30 生成AI活用への期待が高まる中、多くの企業が人材育成の壁に直面している。大手企業の9割以上が導入・検討を進める一方で、中小企業での活用は4割台に留まり、企業規模による格差も浮き彫りになっている。成功のカギを握るのは、明確なユースケースの設定と、それを実現できる人材の育成だ。全社一律ではなく、対象者を明確にした戦略的な育成施策の展開が求められているが、その進め方とは何か？本稿では、企業における生成AI活用の現状と、効果的な人材育成のアプローチについて解説する。
記事 地銀 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 2025/09/29 人口減少や低金利環境が続く中、デジタル化の波に乗り遅れた地方の金融機関は淘汰の危機に直面している。こうした厳しい環境において、DXの推進は生き残りをかけた最重要課題となっているが、成功させている企業は多くない。こうした中、ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）は「DX銘柄」を3回も獲得する快挙を成し遂げた。その成功を支えているのが、システム開発の「内製化」戦略だ。そこで今回、FFG DX推進本部 システムソリューション部 副部長の関谷 浩氏に、内製化戦略などでDX成功の秘訣について話を聞いた。
記事 業務効率化 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 2025/09/29 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 もしあなたが新人営業だったとして、入社半年で会社のエース営業を売上で抜けるとしたら信じるだろうか。しかもそれが地方の中小企業で起きているとしたら──今、日本の営業界で静かな革命が進行中だ。主役はAI、そして意外にも地方企業が最大の勝者になろうとしている。元キーエンスでカクシンCEOの田尻 望氏が新時代の営業戦略と、なぜ今こそ地方にチャンスがあるのかを徹底的に解き明かす。
記事 CRM・SFA・コールセンター 物流企業に必須「脱アナログ営業」、デモと事例でわかる「顧客データ×AI活用」の極意 物流企業に必須「脱アナログ営業」、デモと事例でわかる「顧客データ×AI活用」の極意 2025/09/29 日本の運輸・物流企業を取り巻く環境は厳しい。圧倒的なデジタル武装と組織的なアカウント戦略を持つグローバル企業との競争が激化する一方、DXで後れをとる日本の運輸・物流企業は営業力・提案力に課題を抱える。解決には、従来のアナログな営業から脱却することが不可欠だ。そこで今回、実例を交えながら、営業力・提案力を強化できる最新の手法について解説する。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 元日銀・岩下氏語る、大手銀が「金融CX」軽視してきた「ある理由」…成功の大前提とは 元日銀・岩下氏語る、大手銀が「金融CX」軽視してきた「ある理由」…成功の大前提とは 2025/09/29 ビジネスにおけるCX向上が叫ばれる中、なぜ金融業界は他の業界と比べて苦戦しがちなのか。京都大学公共政策大学院教授で元日銀FinTechセンター長の岩下直行氏は、その根本原因は金融業界が置かれてきた「ある歴史的背景」にあると指摘する。日本の金融機関がデジタル化に出遅れた「悲しい理由」、そして金融CX成功の不可欠な「大前提」について岩下氏が徹底解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 【単独】あまりに大胆…400万人が使う越境ECに学べ、「超高速・中国式」経営の極意 【単独】あまりに大胆…400万人が使う越境ECに学べ、「超高速・中国式」経営の極意 2025/09/29 3 ユーザー400万人の中国向け越境ECサイトを運営するSIG Service。同社が行ってきた物流センターの拡大・移転計画と倉庫自動化への取り組みは、一見すると行き当たりばったりで大胆に見えてしまう。だが同社 代表取締役 張 章（チョウ ショウ）氏は「そうかもしれませんね」と苦笑しつつも、「悠長なことをしていたら、中国では競合他社に負けてしまいます」と断言する。日本よりもはるかに速い中国基準のビジネススピードに追随しつつ、それでも最終的には各取り組みを最適化してしまう。そんな日本企業が見習うべき張氏の経営術を解き明かす。
記事 IT戦略・IT投資・DX 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 2025/09/26 帝国データバンクは、企業のIT投資に関するアンケート調査を実施した。「Windows 10」のサポート終了が10月14日に迫る中、最新バージョンへのアップグレードやPCの買い替えなど、ソフト／ハード両面での更新需要が高まっている。調査では、こうした背景を踏まえ、IT投資の目的や導入済みのシステムの評価、今後導入を検討しているシステムについて調べ、更新需要から企業のIT戦略動向が明らかになった。
記事 AI・生成AI ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 2025/09/26 ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 ファッションECサイト「ZOZOTOWN」やファッションコーディネートアプリ「WEAR by ZOZO」、足の3D計測用マット「ZOZOMAT」など、ファッションとテクノロジーを融合させた多彩なサービスを展開しているZOZO。2024年6月、同社の生成AI活用率はわずか34%だった。しかし、それから1年にも満たない2025年3月、その数字は78.8%へと跳ね上がり、59個もの業務ツールも誕生したという。その背景には、一体どのような戦略があったのか？ ZOZOで生成AIの業務活用・事業活用を担う川田 心氏に、実際の取り組みやポイントについて話を聞いた。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2025/09/26 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2022年10月31日、大阪府立病院機構の大阪急性期・総合医療センターはランサムウェア攻撃を受ける。電子カルテシステムが使用不能となり、外来診療が一時停止。さらに、患者データへのアクセスも制限され、診療業務全般に深刻な影響を及ぼした。この復旧に尽力した医療情報部 診療情報管理室 総括主査の森藤 祐史氏が、インシデントを通じて得られた教訓について明かした。
記事 システム開発総論 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 2025/09/26 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 近年、アジャイル開発の有効性が広く認識され、国内企業での導入が進んでいる。だが実は、その基本構造はあまり知られていない。本記事では、アジャイル開発の実践フレームワーク「スクラム」を例に、技術的特徴、活用上のポイント、さらにはスクラムの源流となった野中郁次郎氏の理論について、アジャイルジャパン 初代実行委員長であり、永和システムマネジメント代表取締役社長の平鍋健児氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX なぜ今統合？ パナソニックHDが描く、新会社「パナソニック デジタル」の狙い なぜ今統合？ パナソニックHDが描く、新会社「パナソニック デジタル」の狙い 2025/09/25 1 パナソニックホールディングスは、IT関連子会社3社を統合し、2026年4月に新会社「パナソニック デジタル」を設立予定と発表した。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 2025/09/25 7 （株）グローバル・パートナーズ・テクノロジー コンサルティング本部 永松博志 現状において15%削減の効果があったことは素晴らしい成果だと思います。現在他の自治体のガバクラ担当者等と話していると、デジ庁のプレゼンスとは逆に「ガバクラ」が「ガバ暗」になっているといいますか、担当者の苦悩が日に日に増加しているのではないかと感じ取っています。 むしろガバクラに移行するためにコスト増が想定される懸念が拭えず、担当者のスキルの問題とベンダー、特に地域ベンダーのクラウド習熟度の問題も含め、多くの課題が山積している感… その様な昨今の背景がありますので、盛岡市の15%の削減に至った経験を広く具体的に全国の自治体関係者に広めていってもらえると良いのかと思っています。 記事にもありましたが、基本的にオンプレをクラウドリフトした状態に近いようですので、今後のDXの特にXの方を見据えたDX推進に向かうと先駆者としての盛岡市の存在価値もアップしそうですね。以前、関東の大きな地方自治体のDX推進をしていた関係と、その後、少しだけ間接的に盛岡市様とかかわらせていただきましたので、今後の盛岡市のDX推進に期待しています。
記事 製造業界 日本の製造業は無双中？早大・入山章栄氏が「今は勝機だらけ」と語る納得理由 日本の製造業は無双中？早大・入山章栄氏が「今は勝機だらけ」と語る納得理由 2025/09/24 現在、日本企業にとって生成AI活用とDX推進は、避けて通れない重要課題になっている。だが「なぜ必要なのか」「どう経営に生かせばいいのか」、その本質については理解が十分に浸透しているとは言えない状況だ。すでに「第2次デジタル競争」とでも言うべきフェーズに到達しており、生き残りをかけたイノベーション創出の競争が始まっている。そうした中で、デジタル、AI、そして人間それぞれの役割をどう考えれば良いのか。早稲田大学大学院、早稲田大学ビジネススクール教授の入山章栄氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【2025年調査】製造業「生成AIの利用実態」、設計・調達部門に見えた…“ある課題” 【2025年調査】製造業「生成AIの利用実態」、設計・調達部門に見えた…“ある課題” 2025/09/24 5 2025年8月、DX推進の支援・コンサルティングなどを行うINDUSTRIAL-X は、2020年～2024年に続いて実施した「DX推進/AI活用における課題と意向調査（2025）」結果を発表しました。タイトルに示されているように、本年は、従来のDX推進の意向に加え、生成AI活用の意向についても調査をしています。本記事では、この調査で明らかになった、日本企業のDX推進やAI活用の課題、必要となる新たな検討事項について見ていきます。
記事 政府・官公庁・学校教育 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 2025/09/24 6 人口減少や少子高齢化、職員の負担増──全国の自治体が直面する“壁”に盛岡市は挑んでいる。NYタイムズが「2023年に行くべき世界の52カ所」で第2位に選んだ都市は、観光で注目を集める一方で、標準化やクラウド化、オンライン手続き拡充、AI活用を前進させ、着実に行政DXを加速させている。特に注目されるのが、NECとの連携による「生成AI実証」だ。人手不足の時代に行政をどう変革するのか。世界が注目する都市が挑む、未来の行政モデルを追った。
記事 医療業界 ブラック・ジャックがすでに実践していた…「AI時代の名医」に求められる役割 ブラック・ジャックがすでに実践していた…「AI時代の名医」に求められる役割 2025/09/23 5 AI技術の進歩により、医療現場は大きな転換期を迎えている。診断や治療法の選択はAIが担うようになる一方で、人間の医師に求められる役割は根本的に変化するという。これからの医師に求められる素養とは何か？『AIに看取られる日 2035年の「医療と介護」』を上梓した医師、医学博士、経営学修士（MBA）の奥真也氏は、AI時代の理想的な名医像を、手塚治虫が『ブラック・ジャック』で半世紀も前に描いていたという──。
記事 人材管理・育成・HRM 経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣 経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣 2025/09/20 4 「うちの社員、なんでリスキリングやってくれないんだ」──。その答えはサイバーエージェントの事例で示されている。全社員の99.6％参加を実現したサイバーエージェントの生成AIリスキリングプロジェクトから見える、組織全体を動かす最大の原動力とは何か。『リスキリング【人材戦略編】』を上梓した、ジャパン・リスキリング・イニシアチブ代表理事の後藤宗明氏が、具体的な実践方法と合わせて解説していく。
記事 政府・官公庁・学校教育 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 2025/09/19 3 労働力不足の解決に向けて複数のSaaSを展開するうるるは、全国の自治体を対象にDX（デジタル・トランスフォーメーション）推進度を可視化した「自治体ドックランキング2025」を公開した。行政サービスのオンライン化や情報セキュリティ、デジタル人材の育成などを多角的に分析し、自治体間の先進事例や改善のヒントを共有することを目的としている。
記事 IT戦略・IT投資・DX データは資産。だからどうする？三菱重工 苑田氏が説く「もうひとつのAI」の重要性 データは資産。だからどうする？三菱重工 苑田氏が説く「もうひとつのAI」の重要性 2025/09/19 データ量は近年、爆発的に増加しており、それにともなって部門や組織を超えたデータが「つながらない」相互運用上の課題が深刻化している。この課題に対し、欧米は20年以上前から「もうひとつのAI」による対策とその標準化を進める一方、日本はシステム偏重で後れを取っている状況だ。この動きの延長線として情報空間における新たなブロック経済圏が生まれつつある今、日本企業が取るべき戦略とは？ 三菱重工業 デジタルイノベーション本部 DI戦略企画部 苑田義明氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは 【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは 2025/09/19 4 生成AIやクラウドの急拡大によって、データ、アナリティクス、ソフトウェア開発の各領域の境界が曖昧になり、現場ではかつてなかった“衝突”が起きている。ガートナーのバイス プレジデント, アナリストであるカーリー・イドイン氏は「こうした衝突を混乱と捉えるのではなく、新しい価値を生み出すチャンスと認識すべきです」と語る。生成AIの台頭で起きた衝突の正体や、それが引き起こす影響、今後求められるスキルや役割、今後取るべき戦略などを解説する。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 東京・三宅島が「1人情シス」で挑んだガバクラ移行、大成功を支えた「もう1人の存在」 東京・三宅島が「1人情シス」で挑んだガバクラ移行、大成功を支えた「もう1人の存在」 2025/09/18 18 情報システムを支えているのはたった1人──そんな東京都三宅村だが、いち早くガバメントクラウドへの移行を進めている。2024年2月には「リフト」を完了させており、2026年2月中にも「シフト」させて本稼働する見込みだ。少ない人員と予算という小規模自治体によくある課題を抱えながら、なぜガバクラ移行を早期に、かつ順調に進めることができたのか。同村 企画財政課 情報システム担当 係長の森 茂夫氏に話を伺い、その舞台裏に迫った。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 離島だからこそ「バーチャル役場」を！ 東京・三宅村の1人情シスが語る「壮大な野望」 離島だからこそ「バーチャル役場」を！ 東京・三宅村の1人情シスが語る「壮大な野望」 2025/09/18 14 東京都三宅村では、1人でシステム運用を担う厳しい環境下においても積極的なDXに努めている。早期に着手したガバメントクラウド移行は前編で述べた通りだが、AI-OCRとRPAの導入による効率化の実現も達成済みだ。さらに話を進めると、同村 企画財政課 情報システム担当 係長の森 茂夫氏の野望も語ってくれた。本稿では、小規模自治体が進めるDXのリアルに迫る。
記事 プロジェクト管理・ワークフロー管理 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 2025/09/18 現場の立案から最終承認まで──企業活動の「血液」とも言えるワークフロー業務。この流れが滞ればビジネスの意思決定は遅れ、競合に出し抜かれてしまうだろう。だが多くの企業は、老朽化したシステムと複雑に絡み合った業務プロセスに足をとられている。本記事では、この混沌から抜け出したコープさっぽろ、MonotaRO、ルートイン3社の事例などを紐解きながら、あなたの会社でも実践できるワークフロー改革の具体策を解説する。
記事 AI・生成AI 「生成AIに丸投げする社員」が会社を潰す……知られざるDX“最大のリスク” 「生成AIに丸投げする社員」が会社を潰す……知られざるDX“最大のリスク” 2025/09/18 生成AIのビジネス活用は、もはや企業にとって不可避のテーマとなっている。「事務作業の98％がAIによって自動化可能」とも言われており、導入は今後さらに加速する見通しだ。オンギガンツ 代表取締役の松田 雄馬氏は、「重要なのは、人間にしか担うことのできない残りの2％の力を最大限に引き出すこと」と強調し、AIと人間の役割分担、そして人材ガバナンスの必要性について解説した。
記事 人材管理・育成・HRM ソフトバンクの「ブレない」人材戦略、“全社員”が生成AIを使い倒す会社の作り方 ソフトバンクの「ブレない」人材戦略、“全社員”が生成AIを使い倒す会社の作り方 2025/09/18 ソフトバンクの「ブレない」人材戦略、“全社員”が生成AIを使い倒す会社の作り方 AIの進化は、企業の人事戦略にまで影響を及ぼしている。従来の業務効率化だけでなく、AIと共存し、新たな価値を創造できる人材の育成、組織全体の変革を推進する視点が不可欠となっているためだ。AI時代の人材戦略について、300以上のグループ会社を擁するソフトバンクの事例を、同社の執行役員 コーポレート統括（講演当時：執行役員 コーポレート統括 人事本部本部長）の源田泰之氏が解説する。 ※本記事は2025年3月19日の講演を基に再構成したものです。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 金融業界が進めるDXの現在地、4つの観点で評価する「進歩」と「停滞」のポイント 金融業界が進めるDXの現在地、4つの観点で評価する「進歩」と「停滞」のポイント 2025/09/18 金融業界では、デジタル化の波が顧客接点からバックオフィス、システム刷新、ガバナンス対応に至るまで広がっている。しかし、「紙とハンコが残る」「非対面なのにUXが悪い」「レガシーが重すぎて動けない」といった課題も根強く残っている。こうした金融業界の実態と解決の道筋、今後の展望について、FinTech Journalでは学術、テクノロジー、業界団体、実務の専門家と金融各社のエグゼクティブが一堂に集う「エグゼクティブラウンドテーブル」を開催。そこで展開された熱い議論の様子をレポートする。
記事 金融ガバナンス・内部監査 【金融業界の盲点】顧客離脱の原因は「契約」──25日→2日に短縮できる“得ワザ” 【金融業界の盲点】顧客離脱の原因は「契約」──25日→2日に短縮できる“得ワザ” 2025/09/18 金融業界を覆うデジタル化の大波。その最前線で浮き彫りになっているのが「契約業務の変革」という避けられぬ課題だ。紙やハンコに依存した非効率なプロセス、煩雑化する情報管理は、もはや事業成長と顧客体験を阻む“構造的リスク”に変わりつつある。従来型のやり方では限界が明白になり、現場には危機感が募る。なぜ今、「契約DX」が不可欠なのか──効率化の枠を超え、金融の未来を左右する真の分岐点に迫る。
記事 プロセス製造（素材・化学・食品・医薬品） 809時間→58秒「5万倍効率化」の衝撃、レゾナックのエグすぎる「AI×量子」活用 809時間→58秒「5万倍効率化」の衝撃、レゾナックのエグすぎる「AI×量子」活用 2025/09/18 売上高約1.4兆円の大手総合化学メーカー、レゾナックが、材料開発の常識を覆す取り組みを進めている。期間の長期化やコストの増大といった課題を抱えていた材料開発において、AIや量子コンピューティングを徹底的に活用。それにより、たとえば材料の最適な組み合わせを見つける計算では809時間から58秒、約5万倍の高速化を実現するなど、大きな成果をいくつも出している。そこで今回、AI・量子コンピューティングの成功事例として、同社 計算情報科学研究センター センター長 奥野 好成氏に話を聞いた。
記事 流通・小売業界 買収劇「ついに終幕」のセブン、猛追のローソン・ファミマに「勝つの激ムズ」なワケ 買収劇「ついに終幕」のセブン、猛追のローソン・ファミマに「勝つの激ムズ」なワケ 2025/09/18 8 セブン＆アイホールディングスが今年9月1日、イトーヨーカ堂事業などを束ねる子会社の売却を完了したと発表しました。同社は、今年7月にカナダのコンビニ大手アリマンタシォン・クシュタールによる買収劇が相手側からの撤回により終息を迎えたばかりでもあります。利益を生み出すのに苦戦していた「祖業」を手放し、買収も白紙になった同社ですが、依然として多くの「宿題」が残っています。買収劇の道のりを整理しながら、これからのセブン＆アイホールディングスの行く末を考えます。
