記事 Web戦略・EC アマゾンも本気「生成AIで商品検索」、消費者の7割が「安く買える」と答えた新常識 アマゾンも本気「生成AIで商品検索」、消費者の7割が「安く買える」と答えた新常識 2025/12/11 5 生成AIを活用した商品検索や、AI経由の小売サイトへのトラフィックが急激に伸びている。AIプロバイダーや小売チェーンは、ネットショッピングのあり方を根本から変えるものになると期待を寄せる。従来型ECサイトと生成AIサイトにおける購入体験にはどのような違いがあるのか。実は、多くの消費者たちが「AI商品検索ならより安いものが見つかる」と信じているという。今回は、AI商品検索の実態に迫る。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 生成AIに「脅威」を感じた1,000億円企業社長…BCG流「思考法」で導き出した決断は 生成AIに「脅威」を感じた1,000億円企業社長…BCG流「思考法」で導き出した決断は 2025/12/11 5 「うちの仕事、AIに全部取られるんじゃないか」──売上1,000億円企業の社長が感じた危機感は、多くの経営者が抱える不安そのものだ。市場調査という専門性の高い業務でさえ、生成AIで顧客企業が自前でできてしまう時代が来ている。だが恐怖で立ち止まることなく、第1回で紹介したBCG流の思考ツールを武器に、冷静な分析を開始した。社長が導き出した結論とは何か。『BCG 経営課題解決「20の思考ツール」 成果を最大化する「7つの要素」』を上梓したボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーの井上潤吾氏が、事例とともに解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 味の素が仕掛ける「食品製造DXの民主化」サントリーら6社連合で挑むスマート工場革命 味の素が仕掛ける「食品製造DXの民主化」サントリーら6社連合で挑むスマート工場革命 2025/12/10 味の素が仕掛ける「食品製造DXの民主化」サントリーら6社連合で挑むスマート工場革命 食品製造の現場では、「人手不足」「デジタル化しなければ限界」という危機感が高まっている。だが、IoT導入には設備メーカーごとに異なるデータ仕様が壁となり、専門知識が必要で高コストになるのが現実だ。そこで味の素グループは、自社のDXへの取り組みで培ったノウハウをもとに食品大手6社と業界団体を設立。データ標準化でスマートファクトリー化を業界全体に広げる狙いだ。その取り組みの背景と展望を、味の素食品 DX戦略推進部の海老澤明彦氏が語った。
記事 ERP・基幹システム 進化か、信頼か──JCB×IBMが“18年の重み”を背負って挑む「基幹システム革命」 進化か、信頼か──JCB×IBMが“18年の重み”を背負って挑む「基幹システム革命」 2025/12/10 決済ビジネスの常識が激変している。スマホ1つで支払いが完了する時代の舞台裏では、処理量が爆発的に増加し、決済インフラに前例のない負荷がかかっているのだ。日本発唯一の国際カードブランドとして世界約160の国と地域に展開するジェーシービー（JCB）も、この変化の最前線にいる。スマホアプリからの照会は10年で10倍に急増し、開発スピードは市場の要求に応えるため高速化が求められ、コスト構造は収益性を圧迫し始めた。そこでJCBが日本アイ・ビー・エム（IBM）と共に仕掛けたのは、18年間休むことなく稼働し続けてきた基幹システムの刷新──「安定性を犠牲にしない革命」だった。メインフレームの信頼性を保ちながらリアルタイムデータ活用で俊敏性を獲得する。一見矛盾するこの挑戦の核心について、両社のキーパーソン3名が語る。
記事 キャリア形成 AIでブルーカラーと給与水準逆転も？日本でも進む“ホワイトカラー失業”の残酷な構造 AIでブルーカラーと給与水準逆転も？日本でも進む“ホワイトカラー失業”の残酷な構造 2025/12/10 10 米国ではAIの導入によりホワイトカラーの雇用が減少し、ブルーカラーの賃金が伸びる「ブルーカラービリオネア」という現象が起きているという。日本ではまだ、AIの影響はそこまでは出ていないが、ブルーカラーが有利な類似の状況は、シニア転職の現場ではすでに起きていた。シニア転職支援が専門の筆者が、はたして日本版「ブルービリオネア」は起きるのか、解説する。
記事 PC・ノートPC Copilot活用にはLLMより「SLM」？「ちょい足し」で実現する“業務で使えるAI” Copilot活用にはLLMより「SLM」？「ちょい足し」で実現する“業務で使えるAI” 2025/12/09 「ChatGPTを導入したが、結局メールの下書き程度にしか使えていない」といった言葉が、多くの企業の現場から聞こえている。AI PCやMicrosoft Copilotを導入しても、実際の業務プロセスへ組み込むのは難しい。しかし一方で、同じ予算規模でありながら年間140時間の業務時間削減を実現した事例も存在する。この圧倒的な「AI活用格差」を生み出している要因は何か。成功企業が採用している小規模言語モデル（SLM）によるエッジAI戦略とは？
記事 製造業界 なぜ日本のDXは“止まる”のか…「努力しても成果が出ない」3つの構造的問題 なぜ日本のDXは“止まる”のか…「努力しても成果が出ない」3つの構造的問題 2025/12/09 日本の製造業は今、岐路に立たされている。人口減少と人材不足が進む中、DXに挑む企業は8割を超えるものの、成果については欧米に大きく後れを取っているのが現実だ。レガシーシステム、分断されたデータ、DX人材の不足──努力しても成果が出ない“構造的な壁”が存在する。では、どうすればこの停滞を打破できるのか？ そのヒントは、実際に成果を上げた企業の取り組みに隠されている。
記事 CRM・SFA・コールセンター 問い合わせ対応80％を無人化？コンタクトセンター激務を救う「AIエージェント活用術」 問い合わせ対応80％を無人化？コンタクトセンター激務を救う「AIエージェント活用術」 2025/12/09 企業のコンタクトセンターが今、人材の採用難や離職率の高さ、問い合わせ件数の増加が重なり、従来の運営モデルでは対応しきれない状況に追い込まれている。こうした状況を補うため、FAQの充実、チャットボットの導入、自動音声応答システム（IVR）の改善など、個々の対策を積み重ねている企業は多いが、それだけでは高度化・複雑化する顧客ニーズに十分に応えられなくなってきている。そうした中、近年注目されているのが「AIエージェント」を活用した新しいアプローチである。本記事では、コンタクトセンター業務を根本から変え、顧客体験を向上させる“ある方法”を解説する。
記事 財務会計・管理会計 Excel依存8割超…ランサムで「給与停止・黒字倒産」も…弱すぎる財務部門が今すべき策 Excel依存8割超…ランサムで「給与停止・黒字倒産」も…弱すぎる財務部門が今すべき策 2025/12/09 ランサムウェア攻撃が止まらない。どんなに対策をしても100％防ぐことが困難だとしたら、攻撃を受けたときに備えて、被害を最小限に抑える対策をする必要がある。その基本は、最も重要な部分に最も手厚く対策することだ。ここでは、企業にとって“最も重要な部分”である「財務基盤」を、ランサムウェアから確実に守る対策について解説する。
記事 PaaS・FaaS・iPaaS・XaaS SaaS増殖×連携地獄でDXが失速、崩壊寸前のITを立て直す救世主とは？ SaaS増殖×連携地獄でDXが失速、崩壊寸前のITを立て直す救世主とは？ 2025/12/09 クラウドやAIの活用が進む中、企業のシステム連携は年々複雑化している。オンプレミスやクラウドのシステムが入り交じり、全体を一元的に可視化して管理することは「夢のまた夢」となっている企業も少なくないだろう。AI活用も行いながら、リアルタイムかつ柔軟に管理・可視化を実現する手法を解説する。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス ベゾス氏「1兆円スタートアップ」の正体、電撃復帰で狙うのは宇宙で働くAIロボット ベゾス氏「1兆円スタートアップ」の正体、電撃復帰で狙うのは宇宙で働くAIロボット 2025/12/09 4 2021年にアマゾンCEOを退任したジェフ・ベゾス氏が、4年ぶりに経営の最前線に復帰した。新会社「Project Prometheus（プロジェクト・プロメテウス）」は約9,700億円を調達し、AI業界トップ企業から約100人を引き抜く異例の体制でスタート。目指すのはChatGPTとは対極の「物理世界のAI」で、自動車、航空宇宙、コンピュータ製造の革新だ。宇宙企業Blue Origin（ブルー・オリジン）との連携もささやかれ、「宇宙で数百万人が暮らす未来」を見据える。史上最大級の資金で挑む、ベゾス氏の次なる野望とは。
記事 AI・生成AI 複数のツール利用は不要！ Geminiで完結する「爆速×高品質」資料作成術、全手順解説 複数のツール利用は不要！ Geminiで完結する「爆速×高品質」資料作成術、全手順解説 2025/12/08 40 これまでAIを活用したスライド作成には、複数のツールを使い分けたり、専用のアプリケーションに課金したり、あるいは複雑なテクニックを駆使する必要があるなど、課題がありました。そんな中注目を集めているのが、Google Geminiに新たに搭載された公式のスライド作成機能です。この機能の最大の革新性は「Gemini1つで構成案の作成からスライド生成、Googleスライドへのエクスポートまでが完結する」点にあります。ツールの切り替えや追加コストは一切不要で、アイデアの着想から資料の完成まで、1つのプラットフォーム上で行えます。本稿では、基本的な使い方から既存のコンテンツを元に高精度な資料を生成する応用テクニックまで、誰でもすぐに実践できる操作マニュアルとして徹底的に解説していきます。
記事 セキュリティ総論 なぜDX時代は「サイバーレジリエンス」が有効？EDR導入「しくじり」回避法を解説 なぜDX時代は「サイバーレジリエンス」が有効？EDR導入「しくじり」回避法を解説 2025/12/08 企業にとってDXが喫緊の課題となる中、それに合わせて効果的なセキュリティ対策の手法も変化している現在。DXに合ったセキュリティ構築や、年々巧妙化し既知の脅威対策だけでは対処が困難になっているサイバー攻撃への対策に苦戦している企業が少なくない。特にランサムウェアや情報摂取型マルウェアなどの攻撃は、IoT機器や工場の生産機器にまで及び、事業継続に深刻な影響を及ぼしている。DX時代に最適なセキュリティ体制はどう構築すればよいのか。最新の攻撃トレンドとともに、カギとなる「サイバーレジリエンス」に基づく防御手法について解説する。
記事 情報漏えい対策 機密データが「ダダ漏れ」に…ファイル“分類地獄”を抜け出す生成AI活用術 機密データが「ダダ漏れ」に…ファイル“分類地獄”を抜け出す生成AI活用術 2025/12/08 デジタル化の加速により、企業が管理すべきデータ量は爆発的に増加している。問題の核心は、従来の「データ経路」を監視する境界型セキュリティが、もはや現実に追いついていないことだ。機密データがどこに保存され、誰がアクセスしているのかを把握することすら困難になっている。その結果、機密データの適切な保護が後手に回り、情報漏えいリスクは確実に高まり続けているのが現状である。この構造的な課題を解決するのが、生成AIを活用した新たなデータ保護のアプローチだ。
記事 データ戦略 データアナリストとは？仕事内容や年収・資格・向いている人は？ データアナリストとは？仕事内容や年収・資格・向いている人は？ 2025/12/08 11 ビジネスの現場で「データドリブン」という言葉を耳にする機会が増えた。その中核を担うのがデータアナリストという職種だ。単なる数値チェック係ではなく、データを読み解き、経営判断や事業改善につながる洞察を引き出す専門家である。平均年収は700万円を超えるとされ、キャリアの選択肢も豊富だ。だが、求められるのは技術力だけではない。ビジネス理解力やコミュニケーション能力も不可欠となる。本記事では、データアナリストの業務フローから年収事情、必要なスキル、さらには未経験から挑戦するための実践的なロードマップまで網羅的に紹介する。
記事 デザイン経営・ブランド・PR BCGが教える“超有力”思考ツール、使い方を誤ると…世界的企業も警戒する「4つの罠」 BCGが教える“超有力”思考ツール、使い方を誤ると…世界的企業も警戒する「4つの罠」 2025/12/07 3 「天気がいいね」というひと言も単なるあいさつなのか、外出の誘いなのかは文脈次第だ。ビジネスでもこうした「コンテクスト」を読む力は欠かせない。市場分析、顧客対応、組織マネジメントなど、あらゆる場面で状況や背景を踏まえた判断が求められる。しかし、過度なコンテクスト重視は多くの危険をはらんでいる。世界的企業も細心の注意を払っている“罠”とは何なのか。『BCG 経営課題解決「20の思考ツール」 成果を最大化する「7つの要素」』を上梓したボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーの井上潤吾氏が解説する。
記事 クラウド AWSがAIエージェントを全面強化、独自AI半導体「Trainium 3」による三層戦略の狙い AWSがAIエージェントを全面強化、独自AI半導体「Trainium 3」による三層戦略の狙い 2025/12/06 1 AWSは年次イベント「re:Invent 2025」で、AIエージェントの本格展開と自社半導体の強化を柱とする新戦略を示した。生成AIの普及を踏まえ、企業システムを再構築する次の波が始まった格好だ。物流や製造など実世界で動く「フィジカルAI」への応用も加速し、クラウドとエッジを貫く計算基盤の覇権争いが本格化している。AWSが狙う2030年のインフラ像は、企業のIT投資の前提を大きく書き換えつつある。
記事 IT戦略・IT投資・DX EAチームの役割はどう変わる？ガートナーが明かす従来型との「決定的な違い」とは EAチームの役割はどう変わる？ガートナーが明かす従来型との「決定的な違い」とは 2025/12/05 4 標準化と統制を中心としたエンタプライズ・アーキテクチャー（EA）は今、大きく変わりつつある。進む先は、最適化の範囲をITリソースのみならずビジネス全体にまで拡げてのビジネス拡大に直結する価値創出だ。進化するEAの概要からEAチームの役割、さらに行動指針までをガートナー バイス プレジデント アナリストの鈴木雅喜氏が解説する。
記事 セキュリティ総論 金融庁ガイドラインの本質は？ 「信頼を証明するセキュリティ」の実現方法 金融庁ガイドラインの本質は？ 「信頼を証明するセキュリティ」の実現方法 2025/12/05 2024年10月、金融庁は「金融分野におけるサイバーセキュリティに関するガイドライン」を公開した。それから約1年が経ち、各金融機関には本格的な対応が迫られている。ただし、「ガイドラインを遵守すればよし」とする形式的な対応では、おそらく本質を踏み外すことになる。ここでは、ガイドラインが指し示す本質的な意味と取り得るべき対策について、金融機関のセキュリティに詳しいNTTデータ経営研究所 マネージングディレクター 金融政策コンサルティングユニット長 大野 搏堂 氏への取材を通して明らかにする。
記事 AI・生成AI 【誰でもデータ職人】Excel・Slackが“チャットだけ”でプロ級「分析ツール」に激変 【誰でもデータ職人】Excel・Slackが“チャットだけ”でプロ級「分析ツール」に激変 2025/12/05 11 数字が並んだExcelを見るだけでストレスを感じる──そんな人でも、本格的なデータ分析ができる時代がやってきた。これまでデータを読み解くには、関数の知識や専門的なスキルが必須だった。しかし今、ExcelやSlack、Tableauなど日常のツールにAIが統合され、VLOOKUP関数に苦戦していた人でも、日本語で質問するだけで高度な分析ができるようになってきた。今回は、ExcelやSlackなどのツールがAIでどう変わっているのか、その使い方を紹介しつつ、後半では部門別に“AI分析を現場でどう生かすのか”を解説する。
記事 金融AI 日本のハードル上がる？香港・シンガポールが描く「次の10年の金融進化」がスゴイ理由 日本のハードル上がる？香港・シンガポールが描く「次の10年の金融進化」がスゴイ理由 2025/12/05 6 2025年、金融都市である香港もシンガポールもフィンテックイベントが10回目の節目を迎えた。どちらも国家戦略の総決算として、AI・トークン化・量子暗号など「金融インフラの再設計」を真正面から掲げてきた。香港は暗号資産と大湾区（GBA）連携を武器に金融センターの復権を狙い、シンガポールは国際標準化・相互運用性を前面に出して“未来の金融ネットワーク”構築へと舵を切る。両都市が示した中長期ビジョンの違いは、日本の金融行政にとっても無視できない。次の10年、日本は何を示すことができるのだろうか？
記事 新規事業開発 伊藤忠は大幅増益で三菱商事は株価急落──総合商社5社決算まとめ「資源の次」は？ 伊藤忠は大幅増益で三菱商事は株価急落──総合商社5社決算まとめ「資源の次」は？ 2025/12/05 6 三菱商事、三井物産、伊藤忠商事、住友商事、丸紅の総合商社大手5社の2026年3月期中間決算が出そろった。三菱商事が一過性要因で42.4％の大幅減益となった一方、他4社は増益を確保し明暗が分かれた。資源価格の下落が逆風となる中、各社が注力するのが「あの領域」だ。資源依存からの脱却は本当に可能なのか。
記事 AI・生成AI 生成AIは「社会課題解決」を“民主化”できるか？ アクセンチュアが示す4つのレベル構造 生成AIは「社会課題解決」を“民主化”できるか？ アクセンチュアが示す4つのレベル構造 2025/12/04 13 生成AIは行政・医療・コミュニティといった社会基盤のいたるところで、課題解決のプロセスを塗り替えつつある。行動変容の支援から合意形成の促進、行政サービスの自動化、政策立案の再設計まで、その影響は生活の細部にまで広がり始めている。アクセンチュアは、こうした変化を「課題解決を民主化する4つのレベル」として整理し、世界の先行事例とともに提示している。民主主義におけるAI活用のリスクと対策などとともに解説する。
記事 AI・生成AI 怖すぎる「AI悪用」サイバー攻撃、やはり対抗策も「AI活用」が重要と言える納得の理由 怖すぎる「AI悪用」サイバー攻撃、やはり対抗策も「AI活用」が重要と言える納得の理由 2025/12/04 生産性向上や人手不足の解消を皮切りに、生成AＩ活用のメリットは数知れない。しかしその一方、セキュリティ対策の現場では、攻撃者がAIを武器に戦術を高度化させ深刻な脅威になりつつある。フィッシングメールの巧妙化、新種マルウェアの登場、そして組織内の生成AIツール悪用──防御側がこうした脅威に対抗するには、従来の手法だけでは限界がある。AIを「活かし」、そして「守る」セキュリティ運用をいかに実現すべきか。その具体的な手法を解説する。
記事 IT運用管理全般 膨らみ続けるコスト…パーソルHDの驚異的な「IT運用改革」、「工数97％減」の舞台裏 膨らみ続けるコスト…パーソルHDの驚異的な「IT運用改革」、「工数97％減」の舞台裏 2025/12/04 パーソルホールディングスは、グループの成長に伴い、膨らみ続けるIT運用コストに悩まされていた。AWS利用料は倍増、障害対応時間も目に見えて増加していた中、同社はある“大胆な改革”を行ったことで「AWS利用料を20％削減」「リソース最適化の工数を97％削減」という驚異の成果を得たという。この改革を指揮したキーパーソンが、逆転の裏側を明かした。
記事 AI・生成AI 汎用AIの次はこれだ！ エヌビディアがススメる開発手法「カスタム生成AI」を完全解説 汎用AIの次はこれだ！ エヌビディアがススメる開発手法「カスタム生成AI」を完全解説 2025/12/04 生成AIの高性能化が進む一方、自社の事業領域に最適なモデルを構築するには、汎用モデルでは補いきれない課題が残る。モデル巨大化に伴う学習コスト、専門性の確保、エージェント活用の高度化──こうした要件に応える手法として、エヌビディアは「カスタム生成AI」を中心に据えた開発アプローチを提唱する。本稿では、最新技術群を活用した実践的な開発プロセスを、「AI開発基盤の構築」「データ準備」「モデル学習・カスタマイズ」「学習効率・安定性の確保」の4ステップにわけて解説する。
記事 AI・生成AI 【Copilot】エージェント「神アプデ6選」、アプリ開発・リサーチ・SharePointが超進化 【Copilot】エージェント「神アプデ6選」、アプリ開発・リサーチ・SharePointが超進化 2025/12/04 38 ちょうど1年前に、マイクロソフトは生成AIを業務に活用する新しい方向性として「エージェンティックワールド」というビジョンを掲げました。Microsoft 365 Copilotの重要な機能強化の柱の1つとしてAIエージェントの開発に注力する流れの中で、前回の記事で紹介したMicrosoft Teamsの「ファシリテーターエージェント」は、その一例です。しかし、進化はそれだけにとどまりません。今回は、ここ数カ月で発表されたMicrosoft 365 Copilotのエージェントに関するものの中から、「業務アプリ開発」「情報収集・分析」「SharePoint（ドキュメント検索・整理）」の3分野より、興味深い6つの機能について紹介します。
記事 AI・生成AI Deep Research活用の「最強文章術」、読者を惹きつける「7つのプロット」 Deep Research活用の「最強文章術」、読者を惹きつける「7つのプロット」 2025/12/03 18 生成AIで文章を書くのは当たり前になったが、意外に活用されていない機能がDeep Researchだ。これをうまく使いこなすことで、複雑なテーマの文章も「プロ並み」のクオリティで作成することができる。そのために必要な「7つ」の調査フレームワークと執筆プロットを紹介する。
記事 営業戦略 電話が「データを生む資産」に、AI時代のコミュニケーション革命とは？ 電話が「データを生む資産」に、AI時代のコミュニケーション革命とは？ 2025/12/02 企業コミュニケーションのあり方が、AIによって根本から変わろうとしている。コロナ禍を経て定着したオンライン会議やリモートワークは、いま「会話をどう活用するか」という新たな課題に直面している。記録されずに消えていた議論や電話のやり取りを、AIが自動で要約し、タスク化し、行動へと変える、そんな仕組みが現実になりつつある。AIによって「話す」「聞く」が企業の知的資産へと変わるいま、電話も会議も、単なるコミュニケーションの道具ではなくなっている。それでは企業は何に備えるべきか？
