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アクセンチュア流「生成AI活用術」、革新的アイデアが生まれる秘密
日本企業の成長を加速させる強力なツールとなり得る「生成AI」。アクセンチュアの調査によると、今後業界平均で44％の労働時間がAIに置き換わり、仕事のあり方も変わることが予想されている。企業は具体的に、どのような生成AI活用のシナリオを描くべきか。本稿では、生成AI活用で求められるスキルや、アクセンチュア社内の生成AI活用事例について、執行役員 データ&AIグループ日本統括 AIセンター長 博士（理学）の保科 学世 氏に聞いた。
日本企業の成長を加速させる強力なツールとなり得る「生成AI」。アクセンチュアの調査によると、今後業界平均で44％の労働時間がAIに置き換わり、仕事のあり方も変わることが予想されている。企業は具体的に、どのような生成AI活用のシナリオを描くべきか。本稿では、生成AI活用で求められるスキルや、アクセンチュア社内の生成AI活用事例について、執行役員 データ&AIグループ日本統括 AIセンター長 博士（理学）の保科 学世 氏に聞いた。
「44％の労働時間」がAIに置き換わる
アクセンチュアは、世界的なコンサルティング企業で、「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5領域でサービスを提供する。
保科氏は、同社のアナリティクス・AI部門の日本統括を担当し、それらを活用した企業のデジタル改革をけん引する。主な著書に『生成AI時代の「超」仕事術』（東洋経済新報社）『生成AI～協働・共生の時代～』（日経ムック）などを持つ専門家だ。
同社の調査によると、2023年から経営層は、ビジネスに変化をもたらす要因として“テクノロジー”を最上位に挙げるようになっているという。これは、ChatGPTに代表される生成AIの進化が大きく影響している。また、業界平均で「44％の労働時間がAIに置き換わる」と言われているのだ。
「AIは特に、証券・保険・銀行など金融業界に大きな影響を与えると考えられます。しかし、程度の差はあれあらゆる業界がAIの影響を受けるでしょう。そして、仕事のあり方そのものも大きく変わると予想されます」（保科氏）
以降では、生成AI活用で求められるスキルほか、アクセンチュアにおける生成AI活用事例、日本企業が直面する課題と対策を紹介する。
保科氏は、同社のアナリティクス・AI部門の日本統括を担当し、それらを活用した企業のデジタル改革をけん引する。主な著書に『生成AI時代の「超」仕事術』（東洋経済新報社）『生成AI～協働・共生の時代～』（日経ムック）などを持つ専門家だ。
同社の調査によると、2023年から経営層は、ビジネスに変化をもたらす要因として“テクノロジー”を最上位に挙げるようになっているという。これは、ChatGPTに代表される生成AIの進化が大きく影響している。また、業界平均で「44％の労働時間がAIに置き換わる」と言われているのだ。
「AIは特に、証券・保険・銀行など金融業界に大きな影響を与えると考えられます。しかし、程度の差はあれあらゆる業界がAIの影響を受けるでしょう。そして、仕事のあり方そのものも大きく変わると予想されます」（保科氏）
以降では、生成AI活用で求められるスキルほか、アクセンチュアにおける生成AI活用事例、日本企業が直面する課題と対策を紹介する。
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・生成AI活用で期待される135兆円のGDP成長効果
・生成AI時代に求められるスキル8選
・アクセンチュア社内の生成AI活用事例
・日本企業のビジネス変革に必要な5つのアプローチ
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