記事 データ戦略 データファブリックとは何か？ガートナー解説するAI時代のデータ管理術 データファブリックとは何か？ガートナー解説するAI時代のデータ管理術 2024/08/16 生成AIの能力を最大限使いこなすために重要となるデータ活用。そのデータ活用をより効果的に行うために注目されいるのが「データ・ファブリック」と呼ばれるデータ管理のアプローチだ。データ・ファブリックとは具体的にどんなアプローチで、導入によりどんな効果が出るのか。「データカタログ」「ナレッジグラフ」「データ統合」「DataOps」領域で優れた評価を得た具体的なベンダーなどについてガートナーのエティシャム・ザイディ氏が解説する。
記事 AI・生成AI はなさく生命が「生成AI」で目指す未来のコールセンター、2年で25％生産性向上へ はなさく生命が「生成AI」で目指す未来のコールセンター、2年で25％生産性向上へ 2024/08/15 生成AI活用によるビジネス変革が多くの企業で本格化し始めている。日本生命グループのはなさく生命保険もそのうちの1社だ。同社は課題が山積しているコールセンターに生成AIを取り入れ、2026年度中までに現状から25％の生産性向上とCX（顧客体験）の向上を目指すという。そのため、日本アイ・ビー・エム（IBM）が提供する生成AI開発プラットフォーム「watsonx」を採用した。そこで今回、はなさく生命保険 取締役 CS戦略部長の西藤 泰輝氏と、日本IBMで日本生命グループを担当する田鍬 信弥氏に、生成AI活用の取り組みとともに、金融機関におけるコールセンターの未来像について語り合ってもらった。
記事 AI・生成AI 徹底調査：AI先進企業はここが違う、「生産性向上」で満足する人が見落とす6つの真実 徹底調査：AI先進企業はここが違う、「生産性向上」で満足する人が見落とす6つの真実 2024/08/15 現在、多くのCEO（最高執行責任者）が「生成AI」を最優先技術と捉えている。生成AIは生産性向上と新たな成長をもたらす一方で、導入にはリスクが伴うことも事実だ。企業は今後、生成AIとどのように向き合っていけば良いのだろうか。グローバル調査で判明した先進企業のCEOの声を聞いてみよう。
記事 AI・生成AI Florence-2をわかりやすく解説、なぜマイクロソフトの新AIは軽量でも大規模超えなのか Florence-2をわかりやすく解説、なぜマイクロソフトの新AIは軽量でも大規模超えなのか 2024/08/15 1 文章生成はもとより、画像生成から、物体検知、キャプション生成、関連質問への回答生成など、AIモデルの進化が加速している。最近特に注目されているのが、小型のオープンソースモデルのパフォーマンスが急速に高まっている点だ。マイクロソフトが最近発表した「Florence-2」は、7億パラメータと非常に小さなサイズでありながら、さまざまな大型モデルを凌駕し、AIコミュニティで高い注目を集めている。Florence-2とはどのようなモデルなのか、その特徴を解説したい。
記事 AI・生成AI 【調査】6割が利用するも…生成AI・LLM活用のリアル 企業がビジネス活用に慎重なワケ 【調査】6割が利用するも…生成AI・LLM活用のリアル 企業がビジネス活用に慎重なワケ 2024/08/14 DXの推進が企業の大きなテーマとなる中で、その手段の1つとして「生成AI」が大きな注目を集めている。すでに活用へと取り組む企業も見られる一方で、概念実証（PoC）の段階で大きくつまずいたり、生成される回答の質やデータセキュリティなどを懸念する企業も存在する。そこで、生成AI・LLM（大規模言語モデル）の利用に関する調査結果を基に、企業における生成AI活用のリアルな実態を紹介する。
記事 AI・生成AI みずほFGの生成AI「4つの挑戦」、金融機関をAIまみれにする方法 みずほFGの生成AI「4つの挑戦」、金融機関をAIまみれにする方法 2024/08/14 2 生成AIは一過性のブームではなく、もはや経営に不可欠なツールといっても過言ではありません。2024年以降は人間の代わりにタスクを考案し、実行する「AIエージェント」も実装が期待されています。こうした潮流に対し、みずほFGは生成AIの専門組織“AIX推進室”を設立、知見と人材を集約しました。本稿では、この組織で何を推進しているのかについて、みずほFGの生成AIの専門組織を率いる藤井 達人氏が解説します。
記事 AI・生成AI 【現地レポ】アジア最大のAIイベントで注目、次に来る「分散型AI」のヤバさとは？ 【現地レポ】アジア最大のAIイベントで注目、次に来る「分散型AI」のヤバさとは？ 2024/08/14 1 アジア最大のAIイベント「SuperAI」がシンガポールで開催された。イベントの中で注目を集めたのが、分散型コンピューティングに関するセッションだ。次世代のAIを支える技術として期待されている同技術だが、現在、AIとの融合についてはどのような取り組みが行われているのだろうか。セッションの様子とともに、分散技術を活用したAI開発に取り組むパイオニア企業の動向も紹介しよう。
記事 物流管理・在庫管理・SCM ヤバい肉不足…でも鶏肉だけは在庫増？ 日本企業が陥る「最悪の末路」をSCM視点で解説 ヤバい肉不足…でも鶏肉だけは在庫増？ 日本企業が陥る「最悪の末路」をSCM視点で解説 2024/08/13 食品の値上げが止まりません。特に食用肉の在庫不足が深刻化しており、それに伴う値上げが多くの報道機関で報じられています。たとえば、米国産の牛肉は卸値が前年同期比81％増、欧州産の豚バラ肉は同40％増でした。その一方で、鶏肉は依然として経済性に優れています。この違いには何があるのでしょうか。これを見誤れば、関連ビジネスを手掛ける日本企業は苦しい状況に陥ることになるでしょう。そこで今回は食用肉の値上げについて、「サプライチェーン」と「インバウンド需要」の視点でひも解いていきます。
記事 AI・生成AI 合成データとは何か？ 生成AIとの関係は？ アマゾン・花王・東京大学ら活用事例10選 合成データとは何か？ 生成AIとの関係は？ アマゾン・花王・東京大学ら活用事例10選 2024/08/09 1 近年、話題を集める「生成AI」とともに、注目されはじめているのが「合成データ」だ。生成AIとともに、企業のDXを加速させる存在として期待が集まっているが、そもそも合成データとはどのようなものなのだろうか。本記事では、生成AIの活用が当たり前となる時代において、重要な技術となる合成データについて解説する。
記事 AI・生成AI 三菱UFJ銀行「生成AI全社導入」の全貌、事例に学ぶAI活用「成功のカギ」とは？ 三菱UFJ銀行「生成AI全社導入」の全貌、事例に学ぶAI活用「成功のカギ」とは？ 2024/08/09 三菱UFJ銀行「生成AI全社導入」の全貌、事例に学ぶAI活用「成功のカギ」とは？ 金融業界では、AIを活用した業務の効率化への取り組みが活発化している。そのような状況で、いち早くAIを業務活用に取り込み、大きな成果を出してきたのが、メガバンクの一角を担う三菱UFJ銀行だ。同行はどのようにしてAI活用を進めてきたのだろうか。行内で実際に導入している生成AIの活用やAI人材育成体制など、三菱UFJ銀行の取り組みから、AI活用「成功の秘訣」についてキーパーソンに話を聞いた。
記事 株式・債券市場・資金調達 乱高下にも焦らない、長期投資向きの「ブルーチップ銘柄」とは？ 具体例10社 乱高下にも焦らない、長期投資向きの「ブルーチップ銘柄」とは？ 具体例10社 2024/08/09 日経平均株価が歴史的な乱高下を見せ、新NISAで長期投資を始めたばかりの投資家にも動揺が広がっている。このような局面では冷静な判断が必要になるうえ、投資家としての“引き出し”が明暗を分けることもある。本稿では、長期投資先の選択肢として有力候補となる、時価総額が大きく現在割安な優良企業銘柄10社を紹介する。
記事 AI・生成AI 生成AIによる破壊的影響、IDCが説く「危機的な日本企業」が即できることとは？ 生成AIによる破壊的影響、IDCが説く「危機的な日本企業」が即できることとは？ 2024/08/09 デジタルによるビジネス変革が企業で急速に広がっている。その中で今後、活用が不可欠と目されているのが、AIだ。企業はAIによる新たな価値創出と従来業務の変革を両輪に、デジタルビジネスにかじを切ることになる。ただし、日本企業にはその推進に向けた特有の問題も存在する。IDC Japan Software & Services シニアリサーチマネージャーの植村 卓弥氏が、AI活用における日本企業の課題、解決に向けた道筋とともに、AI市場の今後の動向について解説する。
記事 AI・生成AI Claude 3.5 Sonnetとは何かをわかりやすく解説、なぜGPT-4oを超えた「最強」なのか Claude 3.5 Sonnetとは何かをわかりやすく解説、なぜGPT-4oを超えた「最強」なのか 2024/08/08 4 OpenAIの競合、アンソロピックは2024年3月、大規模言語モデル（LLM）のGPT-4を超えるClaude 3 Opus（クロード 3 オーパス）を発表し、大きな話題となった。その後、OpenAIが「GPT-4o」でトップの座を奪還したが、アンソロピックはさらなる一手「Claude 3.5 Sonnet（クロード 3.5 ソネット）」を発表して首位に返り咲いた。最新のベンチマーク「Hallucination Index」によれば、Claude3.5 Sonnet は比較対象となった22のLLMのうち、「最高のパフォーマンス」を示したという。日本でもようやく、Amazon Bedrockの1モデルとしてAWS東京リージョンでの提供が開始されたClaude3.5 Sonnetを、基礎からわかりやすく解説するとともに、さまざまなベンチマークテストでの実力を見ていきたい。
記事 AI・生成AI 【超入門】なぜChatGPTは自然に対話できるのか？イラストでわかりやすく解説する 【超入門】なぜChatGPTは自然に対話できるのか？イラストでわかりやすく解説する 2024/08/08 日々進化を遂げるAI技術。その背後にあるのは、膨大なデータと高度な学習モデルです。ChatGPTやCopilotがなぜ自然な文章を生成できるのか、その秘密は「GPT」というAIモデルにあります。GPTは膨大なテキストデータから次の単語を予測する能力を学習し、人間のような対話を実現しています。この記事では、今さら聞けない「GPT」の仕組みをイラストなどを交えてわかりやすく解説します。
記事 Office、文書管理・検索 Canva（キャンバ）の社内プレゼン資料作成術、タイパは「完全にパワポ超え」のワケ Canva（キャンバ）の社内プレゼン資料作成術、タイパは「完全にパワポ超え」のワケ 2024/08/08 2 Canva（キャンバ）は、デザイン知識がなくても高品質なプレゼン資料を作成できるオンラインツールです。豊富なテンプレートとビジュアルコンテンツを活用することで、社内プレゼンを簡単に作成できます。本稿では、「年次報告書」「新卒採用会社説明会」「キャンペーン提案」などの具体例を用いて、パワポを超えるクオリティーの高い社内プレゼン資料作成術について解説します。
記事 メガバンク・都銀 あの大手銀行や第四北越銀行も実践、顧客満足度を高める…「意外な改革アプローチ」 あの大手銀行や第四北越銀行も実践、顧客満足度を高める…「意外な改革アプローチ」 2024/08/07 金融機関を取り巻く環境は厳しい。金利上昇や株高など、外部環境が好転する一方で、新興のフィンテック企業との競争激化、金融機関に対するニーズの多様化など、対応すべき課題は多い。こうした中、これまで以上に顧客満足度の高いサービスを提供できなければ、顧客に選ばれることは難しいだろう。そこで、今こそ金融機関には「顧客データの分析・活用」を通じた個別最適化された提案が求められているが、それらを実現するのは簡単ではない事情がある。
記事 AI・生成AI AWSが明かす「生成AI導入」リアルな課題 世界的企業の顧客たちに「最も聞かれる質問」 AWSが明かす「生成AI導入」リアルな課題 世界的企業の顧客たちに「最も聞かれる質問」 2024/08/07 業界を問わず多くの企業が生成AIのビジネス活用に着手している。クラウドサービス世界最大手AWSのストラテジスト 兼 エバンジェリストが、生成AI活用における課題とその解決策を提示。また、現在の「生成AIブーム」が、四半世紀前のドットコムバブル（ITバブル）と同じ末路をたどらないために必要なものとは何かについても言及した。
記事 AI・生成AI KADOKAWAら個人情報流出で…高まるデータセキュリティの重要性、注目の3技術 KADOKAWAら個人情報流出で…高まるデータセキュリティの重要性、注目の3技術 2024/08/07 KADOKAWAや東京ガスなどでの個人情報や機密情報流出はじめ、AI技術の活用機運の高まりとともに、データセキュリティに対する企業の関心も着実に高まっている。プライバシー強化技術、自己主権型アイデンティティ、データクリーンルームなど新技術も登場し、注目が集まっている。日本企業のデータ・セキュリティの現状と、その最新技術、データ・セキュリティによりもたらされるビジネス機会について、IDC Japan Infrastructure＆Deviceリサーチマネージャーの鈴木 康介氏が解説する。
記事 AI・生成AI Copilotアップデートまとめ、TeamsやSharePoint対応、GPT-4o搭載Copilotとは？ Copilotアップデートまとめ、TeamsやSharePoint対応、GPT-4o搭載Copilotとは？ 2024/08/06 1 マイクロソフトは2024年5月、開発者向けの大規模イベントであるMicrosoft Buildを開催しました。また、その数日前には、新しいSurfaceを発表するイベントも開催されています。これらのイベントで、CopilotやCopilot for Microsoft 365に関連する新しい情報も発表されています。新しい機能は今年の後半以降に登場予定のものも多く、そろそろ概要を掴んでおきたいところです。そこで今回は、この2つのイベントで紹介されたCopilotとCopilot for Microsoft 365に関する内容から、押さえておくべき情報をピックアップして紹介します。
記事 AI・生成AI 【2024年版】金融データ活用組織になるには？ 協会謹製「チェックシート」の使い方 【2024年版】金融データ活用組織になるには？ 協会謹製「チェックシート」の使い方 2024/08/06 DXおよびデータ活用が国家戦略に位置付けられ、金融業界においてもデータ活用の機運が高まってきています。金融データ活用推進協会（FDUA）では、金融機関におけるデータ活用の標準化に貢献するために「金融データ活用組織チェックシート」（チェックシート）の初版を2023年6月末に公開、2024年4月には金融データ活用組織チェックシート セルフチェックシステム（セルフチェックSaaS）を公開しました。本記事では、チェックシートやセルフチェックSaaSの機能や展望など解説します。
記事 セキュリティ総論 進化止まらぬ「DDoS」攻撃、覚えておきたい「回避戦略」を徹底解説 進化止まらぬ「DDoS」攻撃、覚えておきたい「回避戦略」を徹底解説 2024/08/05 サイバー攻撃の中で、近年より巧妙化・大規模化しているのが「DDoS攻撃」だ。手法自体は古くから存在する手法だが、その脅威は急速に増しており業界・業種を問わず狙われる危険性がある。攻撃手法の変化が激しい同攻撃に対して、企業はどのように対策を講じていけばいいのか。業界別の攻撃動向などを詳しく解説する。
記事 建設・土木・建築 大和ハウス工業「完全クラウド化」責任者が解説、成功の秘密は“開発手順”にある理由 大和ハウス工業「完全クラウド化」責任者が解説、成功の秘密は“開発手順”にある理由 2024/08/05 クラウド活用はビジネスを加速させる上で欠かせない要素だが、国内企業を見ると、全社的にクラウドを活用できている企業は5割程度にとどまり、残りの半数はオンプレミス環境にあるレガシーシステムを活用し続ける状況にあるという。クラウドの導入・移行を望む企業も多い中で、なぜこれほど国内企業のクラウド化は進まないのだろうか。そうした中、他社に先駆け2014年には「完全クラウド化」を実現していたクラウド超先進企業とも言える大和ハウス工業が実践した「レガシーシステムから脱却するための方法」について聞いた。
記事 AI・生成AI 「生成AIの精度はそれほど高くない」と誤解している人が陥る“残念すぎる結末” 「生成AIの精度はそれほど高くない」と誤解している人が陥る“残念すぎる結末” 2024/08/03 1 繰り返し言われていることだが、AIの急速な進化により、人間の仕事が奪われるのではないかという懸念がこれまでにないほど高まっている。ChatGPTが登場した2022年11月時点では、生成AIの精度はそれほど高くなく、企業での導入は限定的とみられていた。そのため、このときのイメージを引きずっている人は少なくない。一方、グーグルやセールスフォース、言語学習アプリDuolingoなど、すでに一部の企業ではAIの影響でレイオフが実施されるケースも報告されており、現状を改めて再確認する必要がある。本記事では、AIによる労働市場の影響を改めて占ってみたい。
記事 インボイス・電子帳票 大和ハウス工業の人事部DX、「紙とExcelだらけ」を脱却できたAI・ノーコード活用法 大和ハウス工業の人事部DX、「紙とExcelだらけ」を脱却できたAI・ノーコード活用法 2024/08/02 大和ハウス工業の人事DX推進、「紙とExcelだらけ」を脱却できたAI・ノーコード活用法 社内DXの推進が叫ばれて久しい。だが、人事や経理、総務といったバックオフィス業務を担う現場担当者は、度重なる内外部の環境変化への対応に追われることが多く、なかなかDXを進められないのがほとんどだろう。大和ハウス工業もそうした企業の1社だった。だが同社は、ノーコード開発やAIなどを活用して、人事部主導で人事業務のDXを進めることに成功、すでに大きな成果を上げている。今回、経営管理本部 人事部の相川 光一郎氏が、2つの取り組み事例を紹介しつつ、DXの進め方や課題、成果などについて詳しく解説する。
記事 5G・6G NTTやKDDI、ソフトバンク、グーグルも参画「光技術」、Beyond 5Gへ各社の動向とは？ NTTやKDDI、ソフトバンク、グーグルも参画「光技術」、Beyond 5Gへ各社の動向とは？ 2024/08/01 デジタル化とともに扱うデータは加速度的に増加し、社会や産業に大きな変革をもたらしている。その一方、拡大するデータセンターは膨大な電力を消費し、既存の情報通信ネットワークでは、伝送能力と処理能力の双方が限界に近づいているという懸念もある。こうした中、政府では持続可能な社会の実現に向けて、Beyond 5Gを中心に環境負荷を大幅に下げる「オール光ネットワーク」「光電融合技術」などへの支援を開始した。本稿では、通信会社をはじめ、多くのグローバル企業が連携して挑む「光技術」について解説する。
記事 電子メール・チャット なぜ建設現場でITツールが役立たない？業務改善の成功と失敗の分かれ道 なぜ建設現場でITツールが役立たない？業務改善の成功と失敗の分かれ道 2024/08/01 職人の高齢化や慢性的な人手不足、さらに2024年から始まった働き方改革に伴う長時間労働の禁止など、建設業界は深刻な課題に直面している。そのため、新しいITツールを導入して業務の効率化に取り組んでいる企業も少なくない。ところが、「一向に仕事が楽にならない」「かえって大変になった」という声が聞こえてくる。それはなぜか。その原因と対策について解説する。
記事 セキュリティ総論 全企業が真似できる？グーグル提唱の「ある方法」がセキュリティ脅威を激減させる理由 全企業が真似できる？グーグル提唱の「ある方法」がセキュリティ脅威を激減させる理由 2024/08/01 近年、企業のセキュリティ対策において重要なキーワードとなっているのが「ゼロトラスト」だ。これは、言葉の通り「信頼（Trust）を何に対しても与えない（Zero）」という前提に立ったセキュリティ対策のことだ。一般的に、ゼロトラストの実現には、ネットワークやセキュリティの各領域においてあらゆるセキュリティ ツールを導入する必要があるなど時間とお金が必要になるほか、導入・構築を進める情報システム部門のリソース不足などからなかなか進まない事情もある。しかし、“ある方法”でこうした悩みがいっきに解決されるかもしれない。
記事 セキュリティ総論 作業時間 75％ 削減？世界屈指の製薬会社の「セキュリティ改革」が超お手本になる理由 作業時間 75％ 削減？世界屈指の製薬会社の「セキュリティ改革」が超お手本になる理由 2024/08/01 近年、リモートワークやハイブリッドワークが普及する中で、情報システム部門は VDI や VPN の導入、BYOD 端末の利用に伴うセキュリティ対策を進めてきたが、これらに関連する新たな要望や課題は尽きず、現在も対応に追われる状況にある。たとえば、「VDI 使用時の動作が重たい」や「迅速に BYOD端末を使えるようにしてほしい」、「最近話題の生成 AI を業務で安全に使いたい」といった利用者のリクエストも増えてきている。こうした業務のニーズに対し、どのように応えていけば良いのか。 本記事では、様々な悩みを一気に解決でき、どのような企業でも実践可能な“ある方法”を紹介するとともに、それによって大きな成果を出した企業の事例を解説する。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 竹中工務店の「建設DX」はここがスゴい、脱Excelも進めたローコード徹底活用術 竹中工務店の「建設DX」はここがスゴい、脱Excelも進めたローコード徹底活用術 2024/08/01 竹中工務店の「建設DX」はここがスゴい、脱Excelも進めたローコード徹底活用術 人手不足・生産性の低さなどさまざまな課題を抱える建設業界。これらの課題解決に向き合い、新たな価値創出を目指しているのが日本有数の老舗建設会社「竹中工務店」だ。数々の著名な建築物を世に送り出してきた同社は現在、積極的なDXを推進する。今回は竹中工務店のデジタル推進の概要と、直面した課題、ローコード／ノーコードツールを活用した業務効率化、今後の展望について、同社デジタル室 ビジネスアプリケーション1 グループ長の芦田 浩史氏に聞く。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス マスク氏の宇宙事業「売上9割増」で絶好調、「人類滅亡」に備えるSF的野望への挑戦 マスク氏の宇宙事業「売上9割増」で絶好調、「人類滅亡」に備えるSF的野望への挑戦 2024/08/01 イーロン・マスク氏が率いる米宇宙開発企業のスペースXの業績が非常に好調で、打ち上げロケットの圧倒的な信頼性と価格破壊を武器に業界トップを保っている。一方で、宇宙船開発の進ちょくは遅れており、その影響で前澤友作氏の月旅行計画が中止になったことは日本でも知られるところだ。こうした中、ジェフ・ベゾス氏の経営する競合の米ブルーオリジンに猛烈に追い上げられ、スペースXの優位性も脅かされている。2035年に世界で290兆円を超えるとされる宇宙市場において、マスク氏・スペースXは「王者」をキープできるのか、予測する。
