日立ソリューションズ、ジュビロ磐田のファンビジネス向けCRMを受注　O2O支援に

　今回発表されたクラウドサービス「ファンビジネス向けトータルCRMソリューション」は、プロモーションから会員管理、ポイント管理、データ分析まで、ファンビジネスを支援する機能をトータルにクラウドで提供し、O2Oマーケティングを実現するもの。

　ジュビロ磐田は、2万人を超えるサポーターズクラブの会員向けの専用サイトを構築し、応援する選手の情報や購入履歴、観戦履歴、ゲームなど、サポーター個人向けの情報を「マイページ」にて提供。また、ポイントサービスを導入し、獲得したポイントに応じて特典やプレゼントを提供するという。
　
　ジュビロ磐田と日立ソリューションズは今後、このシステムを基盤にさまざまなファン向けサービスを開発、提供していく考え。