東洋合成工業は、半導体およびフラットパネルディスプレイの製造に必要なフォトレジスト用感光材分野で世界トップシェアを誇るメーカー。

　同社はこれまで、情報共有システムとしてNotesを全社的に利用してきた。今回は製品の保守サポート終了による障害対応や動作保証のほか、必要な情報へのアクセス性や検索性の面の課題を解消するため、システムの刷新を検討。その結果、Notes移行の経験と製品のアプリケーション開発の生産性を評価し、アリエル･ネットワークの「アリエル・エンタープライズ」が採用されたという。

　今回のシステム刷新により、Notesで実現している機能は継承しながら、現行のシステムでは実現できなかった要件にも対応。ワークフローによる証憑などの電子保存、SAPなどの基幹システムとの連携による二重登録の廃止、企業情報ポータルによる情報の一元化と全文統合検索による情報アクセスのサポートを実現したという。