NTTデータ、クラウドサービス「BizXaaS オムニチャネル」提供

　「BizXaaSオムニチャネル」は、従来の消費者情報の統合に加え、自社の商品情報、在庫情報、注文情報をあらゆるチャネルから集めて一元管理するクラウドサービス。また、ポイント管理やレコメンドソリューション等、NTTデータが提供する各種ソリューションとの柔軟な連携も可能だ。従来ECサイトや実店舗等で個別に管理していた商品情報、顧客情報、在庫情報、注文情報の一元管理を可能とするもので、本サービスを利用することで、顧客企業は在庫不足などによる販売機会のロスや新規チャネル追加時のシステム連携等にかかるコストを抑制することができるほか、さまざまなオプション機能との組み合わせによって、より高度なマーケティング施策の実現が可能になる。

　NTTデータは本ソリューションを含めたオムニチャネル領域で、年間100億円規模の売り上げを目指す方針だ。