アイ・ティ・アール（以下、ITR）は10日、システム運用管理分野とITサービス管理分野にわたる18の製品分野を対象に国内47社のベンダー調査を行い、主要製品分野の動向およびITサービス管理市場のベンダーシェアを発表した。

　本調査によれば、運用管理市場全体の2012年度の売上金額は約1,647億円で、前年度比12.6％増と2011年度に引き続き2桁増となった。

　そのうち、システム運用管理市場の2012年度の売上金額は約1,353億円で同12.9％増、ITサービス管理市場の2012年度の売上金額は約294億円で同11.3％増とそれぞれ高い伸びとなった。また、SaaS型運用管理市場の2012年度の売上金額は4億7,000万円で同78.7％増の大幅な伸びとなった。

　製品分野別では、仮想化およびクラウドの普及に伴い、仮想化構築とクラウド管理が高い伸びを維持したという。