記事 AI・生成AI I&O現場で「効果バツグン」かつ「すぐできる」生成AI活用、ガートナー推奨の手法とは I&O現場で「効果バツグン」かつ「すぐできる」生成AI活用、ガートナー推奨の手法とは 2025/09/11 3 あらゆる領域で活用されるようになった「生成AI」はインフラストラクチャとオペレーション(I&O)の現場にどのようなメリットをもたらすのだろうか。I&O分野で効果的な5つのAI活用ユースケースがあると話すのはガートナーのキャメロン・ハイト氏だ。その5つとは具体的に何か。ハイト氏が詳しく解説する。
記事 AI・生成AI “百貨店は終わり”は本当なのか?「今どき消費者」がドハマりする大丸松坂屋のAI戦略 “百貨店は終わり”は本当なのか?「今どき消費者」がドハマりする大丸松坂屋のAI戦略 2025/09/11 経営戦略におけるAIの重要性が高まる中、もはやあらゆる企業にとってAI技術の活用は避けて通れない経営課題となっている。全国に百貨店を展開する老舗企業・大丸松坂屋百貨店も例外ではない。明治維新の文明開化から高度経済成長、バブル経済を経て、時代の変化に応じて事業を進化させてきた同社は、今どのようにAI技術を活用し、新たな事業展開を図っているのか──。事業責任者に実情を聞いた。
記事 AI・生成AI 「防犯だけじゃもったいない」AI×ノーコードで監視カメラを“現場の武器”に 「防犯だけじゃもったいない」AI×ノーコードで監視カメラを“現場の武器”に 2025/09/11 監視カメラを導入している企業の約50%が「映像をほとんど確認しない」という。なぜ貴重な映像データが宝の持ち腐れになっているのか? その答えは、多くの企業が直面する3つの深刻な壁にある。人手依存、高い導入・運用ハードル、防犯設備としての固定観念──これらが映像活用を阻んでいるのだ。しかし、「AI×ノーコード」の革命的組み合わせにより、これらの壁を打ち壊せる時代が到来した。あなたの会社に眠る映像データを、経営と現場の強力な武器に変える方法について解説する。
記事 AI・生成AI 日本もGAFAに勝てる? 東大教授が教える「日本流DXの勝ち筋」とは 日本もGAFAに勝てる? 東大教授が教える「日本流DXの勝ち筋」とは 2025/09/11 生成AIやビッグデータの進化が産業の構造そのものを揺るがす中、日本企業はどうすればグローバルな競争の中で存在感を発揮できるのか。東京大学大学院 情報学環 教授の越塚登氏は、欧米的なトップダウンのDX戦略は日本にはなじまないとし、根回し・すり合わせ・現場主義といった日本固有の組織文化を生かした「自律分散型のDX」こそが勝ち筋になると説く。デジタル赤字、データ活用の遅れ、変革に対する構造的課題──そうした障壁を前提としながら、どのように“日本型DX”を実現すべきか。AI・データ時代における日本企業の生存戦略を解き明かす。
記事 生命保険 政府は保険業界をどう動かす? 金融庁「保険モニタリングレポート」の全貌 政府は保険業界をどう動かす? 金融庁「保険モニタリングレポート」の全貌 2025/09/11 7 保険金不正請求や代理店の不祥事が相次ぎ、揺れる保険業界。金融庁は2025年版「保険モニタリングレポート」を公表し、生命保険・損害保険の現状と課題を一気に整理しました。金利上昇や自然災害リスク、外貨建て保険の販売苦情など、業界を覆う課題は山積みです。当局はなぜこのタイミングで監督強化を打ち出したのか──業界の未来を左右する問題意識を読み解きます。
記事 政府・官公庁・学校教育 「デジタル破産」寸前も…ガバクラ移行「努力義務にする必要あった?」と言われる惨状 「デジタル破産」寸前も…ガバクラ移行「努力義務にする必要あった?」と言われる惨状 2025/09/11 47 デジタル庁が掲げる自治体システムの標準化とガバメントクラウド(ガバクラ)への移行。2026年3月の移行期限が迫る中、全国約1700の自治体は想定を大幅に上回る移行・運用コストの増大に直面している。見積もりが出そろった今、「予算が足りない」「内部留保を切り崩すしかない」といった自治体の悲鳴が続出。こうした現場の窮状を目の当たりにしているのが、自治体のクラウド移行を最前線で支援し、総務省の「地方公共団体の経営・財務マネジメント強化事業」でアドバイザーも務める中島淳之介氏だ。「危機感を持つ自治体からの相談が激増している」という中島氏に、ガバクラ移行の最新事情と課題解決の道筋を聞いた。
記事 建設・土木・建築 西松建設が挑む「3つの壁」突破の全貌、3Dナレッジで大変革「建設現場の凄い未来」 西松建設が挑む「3つの壁」突破の全貌、3Dナレッジで大変革「建設現場の凄い未来」 2025/09/10 人手不足や長時間労働、DXの遅れ──建設業界が直面する課題の中で、西松建設は抜本的な業務変革に乗り出している。その1つの鍵を握るのが、ベテランの技術力とデジタルの融合によるDXだ。本記事では、同社 技術戦略室 技術革新部 部長 前 啓一氏と、建築事業本部 デジタルコンストラクションセンター センター長 濵岡 正行氏に、PLMをベースとしたデジタルコンストラクションへの展開について、その段階的検証、そして現場への展開へ向けた取り組みの全体像を聞いた。
記事 自動運転 【どう動く日本】テスラ自動運転が「日本上陸」、業界地図を変える“覇権争い”の行方 篠﨑教授のインフォメーション・エコノミー(第186回) 【どう動く日本】テスラ自動運転が「日本上陸」、業界地図を変える“覇権争い”の行方 篠﨑教授のインフォメーション・エコノミー(第186回) 2025/09/10 12 ついにテスラの自動運転車が日本の一般道に挑んだ──。2025年4月、東京都心部の公道で自動運転車の走行を開始したウェイモに続き、8月にはテスラが市街地でのテスト走行を始めた。有人ドライバーによる常時監視付きの「レベル2」自動運転は、これまで高速道路での運転支援機能(自動追従)に限定されてきたが、乗用車による一般道走行ではテスラが先陣を切った形だ。それぞれに“異なる戦略”をとるウェイモとテスラ。今回は、両社が繰り広げる新ビジネスの主導権争いについて考えてみよう。
記事 金融セキュリティ 金融庁のAI推進で露呈…「規程類が化石化する金融機関」の末路とは? 金融庁のAI推進で露呈…「規程類が化石化する金融機関」の末路とは? 2025/09/10 10 金融庁がAI活用を掲げる今、金融機関に突きつけられているのは「規程類の陳腐化」という厄介な現実だ。リスクアセスメントが10年前のまま放置、サイバー演習では“想定外の無力さ”を露呈……。最新AI検索機能を導入しても、肝心のマニュアルが古ければ意味をなさない。では金融庁が求める“最低でも年1回”の見直しにどう向き合うべきか?
記事 クラウド クラウド王者AWS、1年半後に「シェア激落ち」か? Azure・GCPに負ける「最大の弱点」 クラウド王者AWS、1年半後に「シェア激落ち」か? Azure・GCPに負ける「最大の弱点」 2025/09/10 12 AWSは長らく、クラウド領域における絶対的王者として業界トップに君臨してきた。だがここに来て、クラウドシェアは低迷を続けており、1年半後にはさらに低下する予想もある。AzureやGoogle Cloud(GCP)に追いつかれる可能性すら考えられる。その要因は、AzureやGCPにまったく勝てそうにない“ある事業”が関係しているという。いったいそれは何なのか。本稿では、AWS・Azure・GCPを比較しつつ、クラウド市場の現在地に迫る。
記事 市場調査・リサーチ 国内景気「3ヵ月連続」改善、特需に湧いた地域・業界は?2万社調査で見えた「明暗」 国内景気「3ヵ月連続」改善、特需に湧いた地域・業界は?2万社調査で見えた「明暗」 2025/09/09 帝国データバンクは、全国の企業を対象に2025年8月の景気動向調査を実施した。同社は毎月、約2万6000社を対象に国内外の経済環境や業界ごとの動きを数値化し、景気の方向性や課題を明らかにすることを目的としている。今回の調査では、企業の景気認識の変化に加え、業界別・地域別の特徴が浮き彫りとなった。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ “マーケの神様”大失敗? 地べた座り、131組待ち……ジャングリア「高額」課金の実態 “マーケの神様”大失敗? 地べた座り、131組待ち……ジャングリア「高額」課金の実態 2025/09/09 51 小山記念病院 なし 田鎖治 1983年にオープンした東京ディズニーランドの最終的な直接工事費用が当時のお金で1280億。同じく2001年の東京ディズニーシーが3350億。建築費の高騰している今、TDLより広い敷地に700億となると、当然、アトラクション数は少なくなり(TDLでいうとアトラクション センター・オブ・ジ・アース+美女と野獣 魔法の物語でちょうど700億。実際、JUNGLIA)、結果的に入場者は酷暑の中、広い敷地内を歩き回されることになる。700億の資金でなぜTDLより広いものを作ろうとしたのか?せめて1/2ぐらいの敷地にすることは考えなかったのか?敷地が広ければ、それだけ敷地整備費用の基礎コストがかさんでしまう。せっかくアトラクションは立地を生かして建設費用を安価に上げて楽しめるものを工夫しているのに・・・
記事 IT戦略・IT投資・DX 優秀人材集めても…頓挫する「DX推進部門」の裏にある“失敗の兆候”とは 優秀人材集めても…頓挫する「DX推進部門」の裏にある“失敗の兆候”とは 2025/09/09 DXが企業経営の重要課題となる中、多くの組織が「人材不足」という壁に直面している。しかし、優秀なデータサイエンティストやAIエンジニアを採用できたとしても思うような成果が上がらず、プロジェクトが頓挫するケースが後を絶たない。果たして本当に人材だけが問題なのだろうか。
記事 データ戦略 「ここで差が付く」企業のデータカタログ導入、ガートナー推奨「4つの戦術」とは 「ここで差が付く」企業のデータカタログ導入、ガートナー推奨「4つの戦術」とは 2025/09/09 4 AIやデータ分析の重要性が高まる中、多くの企業がデータカタログの導入に苦戦している。ガートナーの調査によると、最高の製品を購入しても時間不足や方法論の欠如により断念するケースが後を絶たない。最大の課題は戦略的視点の欠如であり、投資回収に2年もかかることが導入を困難にしている。データカタログ導入成功には何が必要なのか。重要となる「4つの戦術」などをもとにガートナーのジェーソン・メッド氏が解説する。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS ネオバンク「Chime(チャイム)」とは? メガバンクも震える「銀行業界革命」の仕組み ネオバンク「Chime(チャイム)」とは? メガバンクも震える「銀行業界革命」の仕組み 2025/09/09 10 「隠れた手数料」を完全廃止し、従来の銀行業界に革命を起こしたChime Financial(チャイム・フィナンシャル)が注目を集めている。月額手数料も最低残高要件も無しという、従来の銀行では考えられないサービスで多くのユーザーを虜にしているが、実はその裏には巧妙な収益モデルが隠されている。2025年には念願の上場も果たし、第2四半期の売上高は前年比37%増の5.3億ドル、アクティブメンバー数は前年比23%増の870万人に急成長を遂げた。この急成長する先駆的なネオバンクの詳細と同社が描く将来戦略、立ちはだかる課題の全貌を明らかにしよう。
記事 CRM・SFA・コールセンター SalesforceのAIエージェントが持つ「圧倒的強み」、リスクに備える「ある機能」とは SalesforceのAIエージェントが持つ「圧倒的強み」、リスクに備える「ある機能」とは 2025/09/09 13 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客データや企業情報の取り扱いにおけるセキュリティとプライバシー確保のための「ある工夫」が施されている。それは一体何か。「Salesforce MVP」で殿堂入りの実績を持つNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が解説する。
記事 営業戦略 営業AI内製化「7割が撃沈」……その裏でROI「6倍」を叩き出す成功企業の“裏ワザ” 営業AI内製化「7割が撃沈」……その裏でROI「6倍」を叩き出す成功企業の“裏ワザ” 2025/09/08 多くの企業がAI導入を進める中でも、とりわけ営業領域への適用に期待が集まっている。しかし、自社でAIを構築する「内製化」に取り組む企業の多くが、専門人材の不足や運用・保守にかかる見えにくいコストといった深刻な課題に直面している。結果として、現場での利用定着は思うように進まず、収益への貢献も限定的な状況だ。営業部門におけるAI活用を真に成果につなげるために、企業はどこを見直すべきなのか提言する。
記事 AI・生成AI 【ガートナー解説】生成AI活用「しくじり10選」、回避のための「投資と教育」とは 【ガートナー解説】生成AI活用「しくじり10選」、回避のための「投資と教育」とは 2025/09/08 6 企業の生成AI活用が進む中で、ガートナーは生成AI活用プロジェクトの半数が失敗するだろうと驚きの予測をしている。しかしその一方で、生成AI活用のプロジェクトに成功し、大きな成果を挙げている企業が存在するのも事実だ。失敗のよくある原因「10選」と、失敗を軽減してAI活用を全社的に拡大するためのベストプラクティスを、ガートナーの桂島 航氏が紹介する。
記事 AI・生成AI ヤバすぎ…ChatGPTが「悪魔の証明」に近づきつつある? 社会構造を揺るがす驚愕の事態 ヤバすぎ…ChatGPTが「悪魔の証明」に近づきつつある? 社会構造を揺るがす驚愕の事態 2025/09/08 28 ChatGPTは文書の内容をチェックし、「特定の条件に合致する箇所がない」と答えることができる。これは、限定した範囲内での「悪魔の証明」が可能であることを示すものだ。この能力がさらに進歩すれば、社会構造に大きな影響が及ぶかもしれない。
記事 AI・生成AI 「完全自動運転」目指すチューリングの執念、カギを握る「VLM」「世界モデル」とは 「完全自動運転」目指すチューリングの執念、カギを握る「VLM」「世界モデル」とは 2025/09/05 AIを導入する企業は増えているものの、AIを前提とした意思決定が根付いている組織はまだ多くない。ビジネス競争力を高めるためには、組織全体でAIを活用する機会を広げていくことが重要だ。チューリングもまた、完全自動運転技術の実現を目指し、自社で生成AIの開発に取り組んでいる。ただし、そのアプローチは既存技術の延長線上ではなく、「VLM」や「世界モデル」といった新たな方向性にある。“人間のように”複雑な状況を“理解”できるAIは本当に実現できるのか。
記事 AI・生成AI 製造業のAI活用「結果が出ない」本当の理由、早大 速水教授が明かす「逆転シナリオ」 製造業のAI活用「結果が出ない」本当の理由、早大 速水教授が明かす「逆転シナリオ」 2025/09/05 AI活用やDXへの投資を続けても、なかなか成果がみえない──。そう感じている製造業関係者は多い。日本のものづくりは深い領域知識が強みであるが、AIの進化のスピードがあまりに速すぎるために対応できていない。だが、製造業×AI研究の第一線で活躍する早稲田大学教授の速水悟氏は、今こそ日本の製造業に“隠れたチャンス”があると指摘する。製造業のAI活用がかかえる課題から、現場で使える最新のAI活用例、AI人材育成まで、日本の製造業が勝ち抜くための戦略を速水氏が紹介する。
記事 エネルギー・電力 もう無視できない「原発の役割」、AI時代に取り残されている「謎ルール」とは もう無視できない「原発の役割」、AI時代に取り残されている「謎ルール」とは 2025/09/05 16 脱炭素の推進などにより、電力の安定供給において原子力発電の存在感がさらに増すことが予想される。その一方で、原子力発電をめぐって、電力業界を悩ませているのは技術でもコストでもなく、ある「制度」かもしれない。そして、今まさに「この制度」に苦しめられているのが東京電力柏崎刈羽原子力発電所のようだ。プレジデント元編集長の小倉健一氏が問題視する制度とは何か。
記事 AI・生成AI 【超詳細】アクセンチュアが解説「AIエージェントを理解するための4つの予測」とは? 【超詳細】アクセンチュアが解説「AIエージェントを理解するための4つの予測」とは? 2025/09/05 18 アクセンチュアが毎年発表している、最新のテクノロジートレンドをまとめた調査レポート「テクノロジービジョン2025」では、“AIの自律性”がテーマとして掲げられ、自律したAIが、企業の技術開発、顧客体験、物理世界、労働力の再構築に与える影響を詳細に調査している。このように、AIが自ら判断して動く時代がすぐそこまで来ている今、その力を安全かつ効果的に生かすには「信頼」が鍵となるが、その前提に立ち、今後、企業はどのようにAI活用に取り組めば良いのだろうか。本記事では、今後企業がAI活用に取り組む際に、知っておくべき「バイナリ・ビッグバン」「未来の顔」「LLMが身体を持つ時」「新たな学習サイクル」という4つのトレンド予測を解説する。
記事 人件費削減・リストラ スタッフ余るもマネージャー足りず…AI普及でコンサル人材が直面「残酷な雇用の現実」 スタッフ余るもマネージャー足りず…AI普及でコンサル人材が直面「残酷な雇用の現実」 2025/09/05 7 生成AIがもたらす業務効率化の波により、ヒトの仕事がAIに奪われかねない時代が到来している。業界により、AIがヒトの仕事の代替できる度合いは異なるが、いずれの業界でも“生成AIで代替可能なタスクは増える”という認識は共通だろう。生成AIの台頭で、コンサル業界はどのように変化していくのか、40年にわたり経営コンサルティングに携わってきた筆者が考えたことを綴っていきたい。
記事 AI・生成AI 【Copilot神アプデ】追加契約「不要」でWordやExcel“爆速化”! 時短機能3つ「解禁」 【Copilot神アプデ】追加契約「不要」でWordやExcel“爆速化”! 時短機能3つ「解禁」 2025/09/04 38 Microsoft 365 Copilotをフル活用するには追加ライセンスが必須──そう思っている人は多いでしょう。実際、WordやExcelに統合されたCopilotは追加ライセンスがなければ利用できず、通常ライセンスで使えるのは「Copilot Chat」に限られていました。ところが最近のアップデートで、この利用条件の線引きが見直され、追加契約をしなくても使える機能が増えつつあります。本稿では、通常ライセンスに開放される予定の“便利すぎる機能”の中身を解説します。
記事 IT戦略・IT投資・DX 技術的負債がDXを潰す…日本企業が陥る3つの落とし穴とは? 技術的負債がDXを潰す…日本企業が陥る3つの落とし穴とは? 2025/09/04 DX推進は、多くの企業にとって成長と競争力強化の鍵となるが、その道のりは決して平坦ではない。目先の成果を優先する姿勢や人材・スキル不足、急速な技術進化への対応といった課題が、技術的負債の蓄積を招き、DX推進の大きな障壁となっている。こうした現状を打破し、持続的な成長を実現するためには、真に価値ある技術の選択やデータに基づく意思決定、柔軟かつ堅牢なシステム構築、AIの戦略的活用が不可欠だ。そのポイントを本稿で紹介する。
記事 IT運用管理全般 なぜシステム最適化で「ここまで苦戦」するのか、逆転叶える「最強の組み合わせ」とは なぜシステム最適化で「ここまで苦戦」するのか、逆転叶える「最強の組み合わせ」とは 2025/09/04 クラウド活用が進む一方で、運用コストやセキュリティ、複雑化するシステム構成に頭を抱える企業は少なくない。課題を認識しながらも改善に踏み切れない背景には、定着化した環境と最適解を見極めにくい現状がある。こうした状況を打破し、効果的なITインフラ最適化を実現するにはどんな手法が有効なのだろうか。
記事 損害保険 損保ジャパンの“崖っぷち再生劇場”、「不正請求で大炎上」から「AIで逆襲」への道 損保ジャパンの“崖っぷち再生劇場”、「不正請求で大炎上」から「AIで逆襲」への道 2025/09/04 15 国内損保の巨人・損保ジャパンが、いま土俵際に立たされている。不正請求問題、旧態依然の営業慣習など、経営の根幹を揺るがす課題に直面するなか、SOMPOホールディングスは「新中期経営計画(2024~2026年度)」を打ち出した。掲げられたのは、不正検知AIの導入、営業・人材育成の再構築、パランティアとのデータ基盤連携など、3本柱を軸にした“変革ロードマップ”。果たしてこれは本当に再生の起爆剤となるのか、それとも苦境を覆い隠すだけの“化粧直し”に終わるのか。
記事 AI・生成AI “資料地獄”から即脱出「生成AIスライドツール7選」、徹底比較でわかった本命は? “資料地獄”から即脱出「生成AIスライドツール7選」、徹底比較でわかった本命は? 2025/09/04 13 プレゼンテーション資料の作成は、多くの企業で大きな時間コストとなっている。AIを使ったスライド生成ツールを活用すれば、従来は数時間かかっていた資料作成が数分から十数分程度で完了するようになる。AIスライドツールは、「既存のスライドツールに付加された機能」「スライド生成に特化したツール」「リサーチとスライド生成を一体化したツール」の3つに大別できる。これらのうち、日本のビジネスパーソンによく使われている Copilot、SlidesAI、Gamma、Genspark、 Felo、Manus、Skyworkという7つのツールを使い比べた結果を解説する。
記事 営業戦略 “空調王者”ダイキンが挑むコト売りモデル、AIスコアリングで顧客が丸見え “空調王者”ダイキンが挑むコト売りモデル、AIスコアリングで顧客が丸見え 2025/09/03 1924年創業のダイキン工業は、世界で事業展開する空調のリーディングカンパニーだ。同社のサービス本部 事業戦略グループ 小林 亮太 氏によると、同社サービス本部は従来、人海戦術による営業手法で、さまざまな課題が顕在化していたという。そこで同社では、デジタルマーケティングを開始し、ホームページの改修やメールマーケティングにより、多くのリード(見込み顧客)を獲得した。さらにAIを活用することで、顧客の可視化にも成功した。同社の事例をもとに、BtoB業界でのDX推進を成功に導くカギを探る。