Copilot×「返信メールの下書き作成」

　Copilotに返信メールの下書きを作成してもらうことができる。（1）の新規メールとの違いは、受信メールの内容を踏まえて作成してくれるところだ。


　この例ではプロンプトに明示していない情報を前のメールから自動で引用していることが分かる。受信メールの内容から、返信に必要そうな文面をくみ取ってCopilotが提案してくれるのも嬉しいポイントだ。


　筆者がOutlookでCopilotを使うシーンとしては、やはりこの返信メールの下書きの作成が多い。特に、筆者の所属企業は、複数の国や地域に拠点があるため、日本人以外の同僚とメールでやり取りすることがある。

　そのときにCopilotに伝えたいことを日本語で指定して英語でメール文面を生成してもらったり、母国語が英語以外の同僚にメールするときは「現地の言葉で冒頭にあいさつを入れてほしい」などと指示し、コミュニケーションを楽しむといった活用の仕方をしている。

Copilot×「メール本文のコーチング」

　Copilotにメールのコーチングをしてもらえる。トーンや明瞭さ、受け手の気持ちといった観点から、より良いメール文を作るための提案をしてくれる。

　次の例は会議の予定を変更してもらいたいときのメールをCopilotにコーチングをしてもらったものだ。

　一見すると過度に見えるフィードバックからごもっともという内容もあるので、このメールの文面は特に慎重に書きたい！というときの参考としてCopilotのコーチングを受けてみると良いだろう。




　昨今、コミュニケーションツールとしてTeamsやSlack、Discordなどを使うことも多くなっているが、Outlookは依然として組織内外とのコミュニケーションにおいて重要なツールとなっていることは疑いないだろう。Copilotをコミュニケーションの品質向上や活性化に役立ててほしい。