ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【マンガでわかる】増える“若手の離職率”…福利厚生で「食事」が大注目のワケ 【マンガでわかる】増える“若手の離職率”…福利厚生で「食事」が大注目のワケ 2024/12/26 昨今、福利厚生の中でも「食事」に関連する手当に注目が集まっている。その効果はさまざまで、従業員のエンゲージメント向上や離職率の低下、ウェルビーイング経営の推進やコミュニケーションの活性化などが期待されている。とはいえ、従業員に浸透しなければ意味がなく、地域や職種によって公平性が保てないとかえって不満を高めてしまう。本資料は、食事に関連する福利厚生がもたらすメリットや、それに伴う課題を解決するサービスについて、マンガ形式にて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM なぜ人気？ 福利厚生「モバイル決済×食事補助」の圧倒的なメリット なぜ人気？ 福利厚生「モバイル決済×食事補助」の圧倒的なメリット 2024/12/26 現在、多くの企業における最大の経営課題となった「人材不足」。そうした中、「賃上げ」や「福利厚生の充実」などで人材確保に取り組む動きが進んでいる。特に福利厚生については、転職サイトの調査で「転職先を検討する際、福利厚生の有無・内容を重要視する」との回答が74％になるなど、自組織の魅力を上げるために欠かせない施策だ。中でも「食堂・昼食補助」は従業員満足度が高く、モバイル決済と食事補助を組み合わせた福利厚生施策が人気を集めている。働く場所や時間帯によらず現代の働き方にマッチした「モバイル決済型食事補助」サービスの具体的なメリットや活用方法、導入した企業の事例などを紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「人材確保」の切り札、成功事例に見る“本当に使われる”福利厚生サービスの導入効果 「人材確保」の切り札、成功事例に見る“本当に使われる”福利厚生サービスの導入効果 2024/12/26 生産年齢人口の減少で、あらゆる産業で慢性的な人手不足が生じている。最大の経営課題ともいえる人手不足に対し、「賃上げ」「福利厚生の充実」などに多くの企業が取り組んでいる状況だ。そこで本資料では、さまざまな企業の事例を通じて、従業員が本当に喜び、本当に使われる福利厚生とはどのようなものか、探っていく。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 物価高で削られる“食費”…「従業員の食生活改善」が健康経営の第一歩なワケ 物価高で削られる“食費”…「従業員の食生活改善」が健康経営の第一歩なワケ 2024/12/26 少子高齢化が進行して働き手が減少している中、大企業だけでなく中小企業も社員の健康管理を重要視する「健康経営」の実現を目指すようになった。経済産業省は、健康経営優良法人の認定要件の1つに「食生活の改善に向けた取り組み」を上げている。ただ、昨今の物価高の中で一番削られているのが「食費」だ。そうした中、健康経営を実現する第一歩として「社員の食生活支援」が注目されている。以下の資料では、健康経営において食生活の改善が求められる理由や、実践するための方法を紹介する。
ホワイトペーパー リーダーシップ 成功するプロマネと失敗するプロマネは何が違う？必須の能力は？ PM育成方法 成功するプロマネと失敗するプロマネは何が違う？必須の能力は？ PM育成方法 2024/12/26 ビジネス環境が不確実に変わり続ける中、プロジェクトの成功の定義が変化している。かつてはQCD（品質・コスト・納期）を守って成果物を納品することが成功の指標であったが、現在ではそれらに加え、「ステークホルダーへの価値提供」も必須となってきた。そのため、プロジェクトマネージャー（PM）には、環境の変化に適応して自律的に行動することが求められている。本資料は、現代のPMが身につけるべきスキルとコンピテンシー、および、PMを計画的に育成する方法をわかりやすく解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 福利厚生で「最強の制度」とは？利用率平均90％…人材定着にもたらす“絶大な効果” 福利厚生で「最強の制度」とは？利用率平均90％…人材定着にもたらす“絶大な効果” 2024/12/26 あらゆる業界で人材不足が叫ばれる中、「人材獲得」や「従業員の定着率の向上」は業種・業態を問わず、あらゆる企業における課題となっている。そうした中、在宅勤務の導入や研修制度を拡充するなど、従業員の満足度を高めるべく、社内の福利厚生や制度を整備する企業が増えている。しかし、本当にこれら制度は人材獲得や定着に効果があるのだろうか。本記事では、人材獲得や定着に効果が期待できる取り組みを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 2024/12/06 ナレッジの共有不足や膨大な問い合わせ数など、「問い合わせ対応」について現場が抱える課題は多種多様だ。昨今ではマニュアル整備やFAQ拡充を行い、顧客や従業員の「自己解決」を促す動きが広まっているが、せっかく作ったマニュアルやFAQも活用されずに解決にはいたらないことが多いようである。こうした中、根本的な課題を解決することで、問い合わせ件数を50%以下にまで削減できたケースが存在するという。その具体的な方法について、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 2024/12/06 業務マニュアルには、さまざまな役割があり、企業の生産性向上には不可欠な存在である。だが、多くの企業では「フォーマットが人によってばらばらで見にくい」「更新されておらず、自己流の業務が行われている」「見つけられず、誰かに聞いている」など、生産性向上に役立っているとは言えない。そこで本書は、このようなマニュアルになっている原因とそこから脱却する方法を、作成者・閲覧者それぞれの悩みを踏まえ解説する。
動画 グループウェア・コラボレーション 従業員が「勝手に」成長？「EX（従業員体験）」を飛躍的に向上させる方法とは 従業員が「勝手に」成長？「EX（従業員体験）」を飛躍的に向上させる方法とは 2024/12/05 多くの企業では従業員にさまざまなサービスを提供しているが、バラバラなデータやプロセスにより、従業員の期待に応えられていない状況だ。そこで、従業員の自律的な成長を支援し、より良い従業員体験（EX）を実現するための方法を動画で解説する。HRサービスや法務サービス、タスク管理やキャリア開発などを提供したり、また、複数のナレッジを要約し提供することで、従業員の自己解決能力を向上させるAIの活用法を紹介する。これにより経営者目線と従業員目線が1つにつながり、従業員の強みがビジネスに正しく反映され、企業の差別化に貢献することが期待できるだろう。
動画 情報共有 日本は「仕事の効率」が最低レベル、従業員体験（EX）をモーレツに上げる3つの方法 日本は「仕事の効率」が最低レベル、従業員体験（EX）をモーレツに上げる3つの方法 2024/12/05 世界競争力ランキングにおいて、日本企業のビジネスの効率性は主要先進7カ国で最も低く、51位となった。その要因の1つとして「労働力」が挙げられる。不適切なマネジメントやスキル不足、不十分なコミュニケーションなどにより、従業員のパフォーマンスが十分発揮できず、エンゲージメントの低下を招いているのがその理由だ。そこで、革新的な従業員体験（EX）を提供し、生産性と効率性を向上させるため3つの方法、「スキル管理とビジネスの成長」とあと2つの実践方法について動画で解説する。
動画 人材管理・育成・HRM 働くほどに元気になるウェルビーイング組織をつくるには・・ 働くほどに元気になるウェルビーイング組織をつくるには・・ 2024/11/25 ウェルビーイング時代の人と組織とそのためのテクノロジーについてお話します。 今、日本の熱意のある社員の比率は5％という低さです。今回、幸せで生産的な人間・組織を研究・収集した1000万日を越えるデータを基に、「人々の主体性をどのように引き出し、多様な人を融合させるか？」について触れて行きます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年11月14日「人的資本経営における 最新トレンドと展望 2024 秋」より
記事 人材管理・育成・HRM わかったつもり？の生成AI、東大教授が教える「仕組み」「違い」「超進化」とは わかったつもり？の生成AI、東大教授が教える「仕組み」「違い」「超進化」とは 2024/11/25 生成AIとデジタルツインという新しい技術が、注目されている。2つの技術の融合により、IoTやロボットにおいて、「知識の学習」から「体験の学習」への進化が予想される。文章や画像の生成を超え、製造業・医療・教育・小売業など、産業界全体に新たな価値をもたらす可能性が見えてきたためだ。東京大学大学院工学系研究科の教授である川原圭博氏が、生成AIの現状と課題、さらに将来的な活用方法について解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 「適任がいない…」慢性的な人材不足、成功事例から紐解く「DX人材育成」のコツ 「適任がいない…」慢性的な人材不足、成功事例から紐解く「DX人材育成」のコツ 2024/11/13 DX推進の大きな障壁となっているのが、慢性的なDX人材不足である。即戦力人材は「売り手市場」であり、採用で十分な人数を確保するのは難しい。DX人材を揃える確実な方法は、自社で人材育成することだ。しかし「DX人材育成の最適な施策がわからない」と悩む企業は多いはずだ。そこで本記事では、西武ホールディングスや某大手自動車メーカーなど、DX人材育成に成功した企業の事例を紹介しつつ、「成果につながるDX人材育成」と「求められる人材像」について解説していく。
記事 ダイバーシティ・インクルージョン 花王はなぜ「優秀人材が辞めない」のか？「育休取得率100％」など人財戦略の中身 花王はなぜ「優秀人材が辞めない」のか？「育休取得率100％」など人財戦略の中身 2024/11/11 花王はなぜ「優秀人材が辞めない」のか？「育休取得率100％」など人財戦略の中身 日本を代表する日用品メーカー、花王は働きやすい職場づくりで古い歴史を有している。世間でも同社の働きやすさはよく知られているところであろう。そんな同社では人財を「最大の資産」と位置付け、就業制度や福利厚生、教育研修などを充実させるとともに、それらを全社員が柔軟に活用しやすいような風土醸成に努めている。では具体的に、どのような取り組みを進めているのだろうか。今回は、キーパーソンの1人である人財戦略部門 DE＆I推進部 DE＆I推進部長 齋藤 菜穂子氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE ベテラン技術者の知識を若手に…製造現場の深刻な「スキル格差」を解消する方法 ベテラン技術者の知識を若手に…製造現場の深刻な「スキル格差」を解消する方法 2024/10/28 多くの製造業で人材不足が課題となり、製品開発の後工程である製造においては、機械の操作やプログラミングに精通した熟練労働者の不足により、精密部品や構成部品の生産に支障をきたしている。さらに、若手技術者の育成はなかなか進まず、現場ではスキル格差が生じ、また、熟練労働者が定年を迎えることから、この問題はさらに深刻化することが予想される。そこで本資料は、熟練労働者の知識を取り込み、技術者の育成に活用して、生産性向上する方法について解説する。
記事 自動車・モビリティ 【恐怖】死亡事故を疑似体験……運転教育のプロが教える「交通事故をなくす指導法」 【恐怖】死亡事故を疑似体験……運転教育のプロが教える「交通事故をなくす指導法」 2024/10/17 「クルマ」を利用するすべての企業において交通事故防止は重要課題だ。一度でも大きな事故を起こせば、加害者・被害者ともにその後の人生を大きく変える上、会社としても人・金の損害を被り、社会的責任も問われる。だが、単に「注意しましょう」と伝えるだけでは事故は減らない。交通事故防止および運転者教育関連事業を展開するディ・クリエイトの代表取締役 上西 一美氏は、交通事故防止のキーワードとして「ドライブレコーダー（ドラレコ）」「数値化」「習慣化」「DX」を挙げる。これらによってどう事故防止につなげるのか。上西氏に、事故防止の指導法について語ってもらった。
記事 人材管理・育成・HRM ソフトバンクが教える「生成AI最新トレンド」、怒涛の事例集や組織への浸透方法を一挙公開 ソフトバンクが教える「生成AI最新トレンド」、怒涛の事例集や組織への浸透方法を一挙公開 2024/09/20 ソフトバンクが教える「生成AI最新トレンド」、怒涛の事例集や組織への浸透法を一挙公開 生成AIの進化が止まらない。2024年に入ってからもOpenAIやグーグル、アップル（Apple）といった名だたる企業が高精度な生成AIを発表している。テキスト生成AIから始まった生成AIブームだが、最新の生成AIはテキストだけでなく、画像や動画、音声などにも幅広く対応できるのが特徴だ。生成AIの進化に伴い、生成AIの活用方法も改めて見直す必要がある。ソフトバンク IT統括 AI戦略室 Axross事業部の鈴木祥太氏が、生成AIの最新情報や、企業に生成AIを浸透させるやり方について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 2024/09/03 ある調査によると、業務効率化や人的資本の充実・高品質化などのため、生成AIを活用・推進をしている企業は6割を超えている。一方で、生成AI導入推進の負担は大きいうえ、十分に活用されず期待通りの効果を得られなかった場合、導入にかかったコストやリソースが無駄になり大きな損失に繋がる。生成AIが社内浸透しない主な理由として、業務フローの可視化、既存業務との融合、現場社員のAIアレルギーといった3つの課題が挙げられる。これら3つの課題の詳細な問題点を取り上げるとともに、解決するための5つのポイントについて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 2024/09/02 「PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）」とは、プロジェクトの成功を支援する専門チームのことだ。その役割はPM（プロジェクトマネージャー）が本来の業務である意思決定に集中できる体制を整えることである。そのため、PMO業務は過多になりがちで、また明確な成果物がないため、PMやメンバーから信頼を獲得することが難しい。そこで、数千のプロジェクト支援で培ってきたノウハウを基に、PMOの失敗パターンや成功のための具体的な振る舞い、心構えなどについて解説する。また、それが実践できているかを確認できる31問のチェックリストも紹介する。
記事 セキュリティ総論 社員の「セキュリティ意識」どう上げる？ 大成功させる秘密は「6つのステップ」 社員の「セキュリティ意識」どう上げる？ 大成功させる秘密は「6つのステップ」 2024/08/22 近年のサイバー攻撃はますます多様化しており、入り口として個人を狙ったサイバー攻撃が増加している。IPAが発表した「情報セキュリティ10大脅威 2024」によると、トップ10のうち4つが個人を狙った攻撃だった。こうした攻撃に対応するためには、社員一人ひとりのセキュリティ意識を高めることが重要だ。そのために教育が重要となるが、自分事として捉えている社員は少ない。どうすれば、社員のセキュリティ意識を向上できる教育ができるのだろうか。
動画 人材管理・育成・HRM 人事部門が挑むAI活用×社内DX推進 人事部門が挑むAI活用×社内DX推進 2024/08/02 昨今、人事部門が関係する課題は時代や環境の変化とともに増える一方です。一方で人事部門の本来の役割は人事面で従業員のパフォーマンスの向上を図り経営に寄与することです。多くの課題を解決しながら、本来の役割を果たすためにはデジタル技術を活用した取り組みが必要となります。このセミナーでは当社の事例を交えながら、デジタルツール選定から導入運用までの当社の進め方、考え方をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より
記事 データ戦略 ヤマハ発動機の「データ活用」が面白い、成功の秘訣が「ノリの良さ」の深いワケ ヤマハ発動機の「データ活用」が面白い、成功の秘訣が「ノリの良さ」の深いワケ 2024/07/30 ヤマハ発動機の「データ活用」が面白い、成功の秘訣が「ノリの良さ」の深いワケ 日本の製造現場において、DX、ましてやデジタル化さえもうまく進められていないケースが散見される。こうした中で数ある成果を出しているのがヤマハ発動機だ。同社はバイクやマリン製品といったリアルの価値を提供しているが、そこにデジタルを融合させてさらなる価値体験の創出につなげている。これを裏で支えているのが、現場サイエンティストという存在だ。そこで今回、「感動創造企業」を目指す同社のDX、特に製造現場でのデータ活用の取り組みについて解説する。
記事 建設・土木・建築 積水ハウスの凄すぎる「採用DX」、応募者数・内定承諾数を倍増させた“4つの改革” 積水ハウスの凄すぎる「採用DX」、応募者数・内定承諾数を倍増させた“4つの改革” 2024/07/24 デジタルの急速な進化・発展に若年労働力人口の減少も加わり、ビジネス環境が激しく変化する中、企業における人財獲得戦略の重要性はますます高まっている。そうした中、優秀人財を獲得するためには、自社の「採用力」の底上げが求められているのだ。本記事では、キャリア採用の拡大から、定着・活躍に必要なオンボーディング（新メンバーが新しい組織に馴染み、早期に力を発揮できるよう支援する一連の取り組み）まで、一気通貫の「採用DX」を実現した積水ハウスの取り組みを解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 【最強バックオフィス部門の作り方】欠けている“ある投資”が劇的な成果を生むワケ 【最強バックオフィス部門の作り方】欠けている“ある投資”が劇的な成果を生むワケ 2024/07/23 コスト部門として扱われることの多かったバックオフィス部門だが、ここ数年、売上向上につながる貢献などを求められるようになってきている。そうした中、バックオフィス部門の変革に取り組む企業は増えてきている。あらゆる改革の選択肢がある中で、「バックオフィス部門で働く”社員”を躍動させることが効果的なアプローチです」と語るのが、法政大学教授であり、プロティアンキャリア協会代表理事の田中研之輔氏だ。同氏が語る、社員を変え、DXを成功させるアプローチを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ 2024/07/16 経理、総務、情報システム部門など、バックオフィス部門の生産性を高めることが多くの企業で命題となっている。一口にバックオフィスと言ってもその業務は千差万別だ。だが、問い合わせ対応や情報共有など「コミュニケーション」面で業務負荷がかかっているという共通の課題を抱えている。そこで、AIを活用するなど自己解決を促進する打ち手により問い合わせを削減して、業務効率を改善する方法を事例とともに解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 2024/07/16 ナレッジの共有不足や膨大な問い合わせ数など、「問い合わせ対応」について現場が抱える課題は多種多様だ。昨今ではマニュアル整備やFAQ拡充を行い、顧客や従業員の「自己解決」を促す動きが広まっているが、せっかく作ったマニュアルやFAQも活用されずに解決にはいたらないことが多いようである。こうした中、根本的な課題を解決することで、問い合わせ件数を50%以下にまで削減できたケースが存在するという。その具体的な方法について、事例を交えて解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 解消に1年…闇深すぎる「人事データの“三大疾病”」、克服のための最適解とは 解消に1年…闇深すぎる「人事データの“三大疾病”」、克服のための最適解とは 2024/07/09 人口減少に伴い企業の人材採用が困難になる中、近年注目されているのがタレントマネジメントだ。タレントマネジメントとは、従業員が持つタレントやスキルを活かす仕組みのことで、適切な人材配置、人材育成、離職防止などにつながる。タレントマネジメントを行うためには、人材データの活用が欠かせないが、データの収集や蓄積に課題を抱える企業は少なくない。効率的にタレントマネジメントを行うためにはどうしたら良いのだろうか。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2024/07/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 調査で判明…「オフィス回帰」が退職者を増やす理由、人が辞めない“職場の作り方” 調査で判明…「オフィス回帰」が退職者を増やす理由、人が辞めない“職場の作り方” 2024/07/02 コロナ終息後、オフィス回帰（出社要請）を選択する企業が増えているが、一度広まったリモートワーク・ハイブリッドワークからオフィス回帰に向かう流れが、従業員のエンゲージメントの低下や人材流出の一因となっていることをご存知だろうか。オフィス復帰には一定のメリットが期待される一方、その効果や影響は慎重に判断する必要がある。とはいえ、リモートワーク・ハイブリッドワークにも課題があるのは確かだ。経営者・従業員にとって本当に望ましい働き方とはどのようなものなのだろうか。
動画 人材管理・育成・HRM 人的資本経営において大事な組織人材の視点 人的資本経営において大事な組織人材の視点 2024/06/28 人的資本経営とは経営視点で人を重視する一連の経営施策であるが、人事組織施策は日本型欧米型といった一般論に終始したり、ジョブ型といったバズワードに振り回されたりしてきたきらいがある。人的資本経営における組織人材マネジメントの典型的課題を理解し、真に大事なポイントとなり得るキャリア自律や学びの主体性について重点的に説明する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年4月18日「DXデジタル人材のためのHRTech・採用サービス」より
