トリプルボトムラインの「リコール」：何が欠陥を生んだのか？

「何を言ってるの？People, Planet, Profitでしょ！」

　現在、私たちOXYGYは、欧州でとあるプロジェクトに取り組んでいます。上記の言葉は、その方向性について、CEOが部下（といっても役員レベルですが）から否定的な意見が寄せられたことにピシャリと言い放ったチャットです。知ってか知らずか、CEOは出席者全員にこの一文を返信したのです。

　People, Planet, Profitとは、一見矛盾する「人々（社会）」「地球（環境）」「利益」をバランスさせること。今ではサステナビリティに取り組む多くの企業で使われている考え方で、起業家であり作家のジョン・エルキントンが「トリプルボトムライン」という言葉とともに提唱しました。

　私たちはいま欧州でトップのグローバルアパレルメーカーとともに、アパレル業界に関連するさまざまな企業（たとえば金融機関も含めて）が集まって、「既存のアパレル業界を破壊する」ことを目的にした業際的な活動をしています。

　そのコンセプトの説明をしたところ、「そんなことはできない」「されては困る」と考えた役員が、CEOに対して「このプロジェクトに乗るべきではない」と進言したダイレクトメッセージが、くしくも全員に共有されてしまったわけです。

　知ってか知らずかCEOが、全員に共有する形のチャットで、ピシャリと返したという場面です。「何を言ってるのよ？人々と地球のためになり、そして利益も会社として維持するために考えるこのプロジェクトの意味が分からないなんて！」と言いたかったのだろうと、想像しました。

　実は、このPeople, Planet, Profitという言葉自体を提唱したエルキントン自身が、この考え方が社会の中で欠陥品となったとして「リコール」した、ということをご存じでしょうか？その発表は、2018年6月25日号のハーバードビジネスレビューに掲載されました（注：日本語版には掲載されていません）。

　その趣旨は、資本主義を超えたまったく新しい発想で、利益は一定にしつつ、人々と地球にとってよりよいことをするというトリプルボトムラインが目指した革新性がそがれているということ。そして、単なるレポーティングツールになり、結果的に当初期待した破壊的イノベーションの創出につながらなくなったと判断したからだということです。

味の素におけるサステナビリティ：会社が目指すことは何か？

　企業が生き残り、存続するためには最低限の利益は必要です。しかし、その利益を重要視するがあまり、3つの要素をバランスすることに主眼が置かれるようになってしまった、ということなのですが、ここに重要なポイントがあります。会社が目指すことは何か、ということです。

　日本を代表する食品メーカー、味の素は食品業界で「グローバルトップ10を目指す」ということを掲げて成長戦略に舵を切りました。2017-19年の中期経営計画です。

　しかし、2019年の統合報告書でその達成の難しさを共有しました。その後ASV（Ajinomoto Group Shared Value）と呼ばれる「社会課題を解決し、社会と共有する価値を創造する」活動に取り組み始め、規模の追求であったグローバルトップ10という考え方を捨て去りました。

　現在はASVの考え方にのっとり「2030年に食と健康の課題解決にあらゆる経営資源を集中」し、デジタルの力を借りながら、オペレーション全般の変革を推進していく活動に切り替えました。

　改革はまだ道半ばかもしれませんが、現在の同社の株価は過去最高に迫る勢いであり、ROIC他各種財務指標も好調です。エルキントン自身の提唱した、リコール前のオリジナルに近い考え方を踏襲し、実践し、成果を上げつつあると言えそうです。

　結果として、人々・地球・利益の3つだけでなく、自社そのものが持続的に成長してゆく、文字通りサステイナブルな成長基盤を作り、その目指すASVの実現のために社内外の関連企業・人財がまとまっているかのようです。

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