そもそも権力者は共感に欠ける

　上の立場にいる人が自分の意見になかなか耳を傾けてくれない。そういったストレスフルな経験は少なからず誰にでもあるかと思います。

　悲しいかなというべきか、面白いというべきか、「人は権力を得ると共感に欠ける傾向がある」ことを示したティルブルグ大学のランマーらの権力と共感に関する研究があります。実験では、61人の大学生を、次の2つのグループに分けました。


　さらに、【グループ1】【グループ2】双方の半分の被験者には、サイコロを振ってもらい、出た目に応じて報酬が変わるようにしました。そして、出た目は各々が自主的に報告する形にしました。つまり、嘘をつこうと思えば簡単につける状態にしたわけです。

　一方、もう半分の被験者にはサイコロを振らせず、「交通費を多く請求することは倫理的に許せるか、許せないか？」のみを尋ねました。

権力者は、自らは嘘をつき、嘘をつく人は許さない

　すると、サイコロを振って出た目に応じて報酬が変わるようにした半分の被験者では、【グループ1】の権力感を抱いた状態の被験者のほうが【グループ2】の非権力感を抱いた状態の被験者よりも、嘘の報告をする確率が高いという結果が明らかになりました。

　そして、交通費の過剰請求が許せるか許せないか尋ねられたもう半分の被験者は、【グループ1】のほうが【グループ2】よりも厳しい判断をしたのです。

　この結果は、人は権威性をもつと共感力に欠け、自分の行いについては寛容になる一方、他人の行いに対して厳しくなることを示しています。


　実験の被験者の大学生たちが「権力をもったときを思い出す」だけで、このような結果が出たのですから、日ごろから権威をもつ立場にいる人は、さらに自らの存在を大きく考えている可能性が高いといえます。政治家や組織の上層部が聞く耳をもたないのは、そもそも共感力に乏しいからとも言えるわけです。

　ですから、権力者の言動に「どうしてわかってくれないんだ」といったストレスを抱えるのではなく、権力者はそもそも共感力に欠けると割り切り、違うところに労力を注いだほうが賢明と言えそうです。

相手がした態度に、同様の態度で相手に接してしまうワケ

　「倍返しだ」なんてことばが流行しましたが、仕事や生活で嫌なことがあったら、思わず反撃したくなるものです。

　心理学には「返報性」という概念があります。好意、敵意、譲歩、自己開示など相手の態度に対して、自分も同様の態度で相手に返すという傾向です。

　コーネル大学のリーガンは、「返報性」を明らかにしたある実験を行っています。「美術鑑賞」という名目で被験者を募り、被験者に加え、もう1人のサクラである被験者を用意し、「被験者＋サクラ」の2人1組で作品の評価をしてもらいます。その際、被験者を次の2つのグループに分けて行いました。


　鑑賞後、サクラは被験者に対して、「私は新車が当たるクジつきのチケットを販売しているのですが、よろしければ1枚25セントのチケットを何枚か買ってもらえませんか？」と告げたところ、コーラを渡された【グループ1】は、何も渡されなかった【グループ2】よりも、2倍もの割合でチケットを購入したというのです。

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