動画 CRM・SFA・コールセンター 【動画】現場と部長の視点で分かりやすく解説！チームの営業力を高めるSugarCRMの基本 【動画】現場と部長の視点で分かりやすく解説！チームの営業力を高めるSugarCRMの基本 2014/07/12 日々の営業活動に使いやすい営業支援ツールには、どのような機能が求められているのだろうか。ブラウザベースの本動画では、現場営業の観点と、管理職である営業部長それぞれの観点から、SugarCRMの営業機能を紹介する。
動画 CRM・SFA・コールセンター 【動画】デモンストレーションで分かりやすく解説！SugarCRMシステム管理の基本 【動画】デモンストレーションで分かりやすく解説！SugarCRMシステム管理の基本 2014/07/12 CRMやSFAを活用するためには、システム管理者にとっても負担の少ない、分かりやすい管理画面が求められる。本動画では、実際のインタフェースを見ながらシステム管理者としてどのような作業が可能なのかを紹介する。
動画 デザイン経営・ブランド・PR 【動画】なぜ企業の営業改革が失敗するのか？ 生産性を高めるCRMを選ぶ4つの基準 【動画】なぜ企業の営業改革が失敗するのか？ 生産性を高めるCRMを選ぶ4つの基準 2014/07/12 昨今、マーケティングのプロセスを自動化する「マーケティングオートメーション」の考え方が米国を中心に高い注目を集めるなど、企業にとって営業生産性の向上は欠かせない。本動画では、営業担当者が抱える課題を解決するツールを選ぶための、4つの選択基準について説明する。
動画 データセンター・ホスティングサービス 【動画】OpenStackにも対応、効率的運用が可能なプライベート・クラウドを構築するには 【動画】OpenStackにも対応、効率的運用が可能なプライベート・クラウドを構築するには 2014/07/12 プライベート・クラウド構築とは、単に仮想化を導入することではない。コスト削減を目的として、標準化、自動化レベルまでを実現すべきである。本動画では、プライベート・クラウド環境の構築運用を支援するIBMの「プライベート・クラウド構築支援サービス」について解説する。
動画 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【動画】1時間で1800万円の損失も発生、ITの停止に備えた事業継続のためのクラウド 【動画】1時間で1800万円の損失も発生、ITの停止に備えた事業継続のためのクラウド 2014/07/12 東日本大震災以降、企業経営の大きな課題になっているのが事業継続への対策だ。1時間で1800万もの損失が発生し得るこのリスクからビジネスを守るために、どのような対策が必要になるだろうか。本動画では、限られた予算で、確実かつ迅速に運用可能な事業継続に特化したクラウドを、「ビジネスプロセス」と「ビジネスデータ」の2つの側面から解説する。
記事 クラウド 【特集】オープンクラウドがもたらすビジネスの成長と変革 【特集】オープンクラウドがもたらすビジネスの成長と変革 2014/07/12 昨今、クラウドは付加価値を創造するビジネス・インフラとして、モバイル、ソーシャル、データ分析などに活用され、企業の成長において重要な役割を担っている。クラウドが向かう次なるステージは、OpenStack/CloudStackといった言葉で語られる、ベンダー間の相互接続性を確保した「オープン」なエコシステムの構築である。本特集では、企業が成長するための原動力となる、オープンクラウドの活用のポイントについて説明する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 日本通運、運行管理システム刷新 800拠点1万台のトラック運送を可視化・分析可能に 日本通運、運行管理システム刷新 800拠点1万台のトラック運送を可視化・分析可能に 2014/07/11 日本通運は、国内の運行管理システムと作業管理システムを統合し、全国800か所の運送拠点で稼働する1万台のトラックの車両位置・走行速度・積荷状況などの運行情報を可視化・分析可能な新システム「オペレーション支援システム」を導入し、2014年7月より稼働を開始した。
記事 ソーシャルメディア Amazon、Twitterと連動の「Amazonソーシャルカート」開始 #アマゾンポチでカートに Amazon、Twitterと連動の「Amazonソーシャルカート」開始 #アマゾンポチでカートに 2014/07/11 Amazon.co.jp（以下Amazon）は11日、Twitterと連動した新機能「Amazonソーシャルカート」を開始したことを発表した。
記事 O2O・OMO・オムニチャネル ソフトバンクテレコムとオプト、デジタルマーケティングの新会社「ジェネレイト」設立 ソフトバンクテレコムとオプト、デジタルマーケティングの新会社「ジェネレイト」設立 2014/07/11 ソフトバンクテレコムとオプトは11日、オムニチャネルやO2Oサービスを軸としたデジタルマーケティング活動を支援する新会社「ジェネレイト」を、共同出資により設立したことを発表した。
記事 リーダーシップ 孫 正義氏とコリン・パウエル氏が語る交渉の極意 「いかに妥協点を見出すか」 孫 正義氏とコリン・パウエル氏が語る交渉の極意 「いかに妥協点を見出すか」 2014/07/11 2014年6月18日、夢の対談が実現した。孫 正義氏の後継者発掘・育成・見極めを目的とした組織ソフトバンクアカデミアの特別講義スピーカーとして、アメリカ元国務長官 コリン・パウエル氏が登場。ホスト役を務めた孫 正義氏と、通訳なしのトークショーを行った。移民政策はどうあるべきか、リーダーとして何が一番難しい決断か。対談は、孫氏が考えた質問にパウエル氏が答えるという形で進んでいき、多彩な話題をざっくばらんに語り合った。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 「人」に備わるブランドは、組織における活動のなかで副次的に発生する 「人」に備わるブランドは、組織における活動のなかで副次的に発生する 2014/07/11 新卒就活市場における「東大卒」「慶応出身」といった呼称や、中途採用市場における、「リクルート出身」「マッキンゼー出身」のような呼称は、極めてブランド的な作用をする言葉である。第七回で取り上げた通り、意思決定の結果を先取りさせることが、ブランドの持つ本質的な力であるが、人材におけるブランドとは、いかなる過程で発生し、どのような影響力を発揮するのだろうか。事業・商品ブランドとの比較で考えると、ブランドという現象のまた違った側面が見えてくる。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【事例：霧島酒造】老舗の酒造メーカーに必要だったのはBCPの強化 【事例：霧島酒造】老舗の酒造メーカーに必要だったのはBCPの強化 2014/07/10 本格焼酎の老舗霧島酒造は、ITシステムのバックアップ運用に課題を抱えていた。課題は二つ。肥大化するファイルサーバのデータ保全の問題とバックアップシステムの効率化だ。バックアップシステムにおいては、イメージバックアップソフトウェアとストレージ機器が持つ重複排除機能を生かして毎日フルバックアップを実施していたが、バックアップやリストアに多大な時間がかかり過ぎていた。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 【事例：千葉県佐倉市役所】IT先進庁が求めたのは仮想環境のバックアップ体制の改善 【事例：千葉県佐倉市役所】IT先進庁が求めたのは仮想環境のバックアップ体制の改善 2014/07/10 佐倉市では庁内業務で使用するシステムを仮想化することで、コスト削減や管理効率の向上といった効果を得ていた。しかし、仮想サーバ環境のバックアップにおいては大きな課題を抱えていた。全仮想マシンの大量のデータをフルバックアップするのに6日もかかっていたのだ。必要なときにすぐにリストアや設定変更が行えないなど、業務に支障が出ていた。また、テープ依存からの脱却も必要だと考えていた。新たなバックアップソフトに求めた要件は、バックアップ時間の短縮と一般的なPCの知識だけで直感的に設定や運用ができることの2つだった。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション 【事例：ソフトバンク・テクノロジー】Windows Serverのマイグレーションを業務を止めずに実現 【事例：ソフトバンク・テクノロジー】Windows Serverのマイグレーションを業務を止めずに実現 2014/07/10 ソフトバンク・グループの一角を占めるITサービスベンダーのソフトバンク・テクノロジーでは、売上増を重ねる中で、競争力の源泉となる社員の数が急増。それと同時に社内で扱うデータも増え続けていた。とはいえ、日々の業務を止めるわけにはいかない。そこで、いかに業務を止めずに、サポート切れも近いWindows Server 2003から、最新のWindows Server 2012を搭載した大容量ファイルサーバへと移行するかが課題となっていた。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 【事例：公益社団法人 国民健康保険中央会】遠距離間のデータ共有をリアルタイムに、47都道府県の国保連合会のシステムを支える 【事例：公益社団法人 国民健康保険中央会】遠距離間のデータ共有をリアルタイムに、47都道府県の国保連合会のシステムを支える 2014/07/10 公益社団法人 国民健康保険中央会では、その事業の1つである障害者総合支援の請求支払いを行うシステムで、実施主体である47都道府県の国保連合会で運用コストや運用管理負荷が生じていた。そこでサーバ統合を決断。データセンターと各都道府県の国保連合会サーバの間でファイル転送機能を実現するにあたって複数の製品を比較検討した。
記事 バックアップ・レプリケーション 【特集】事例に学ぶ、企業データ・システム保護とBCP構築の最適解 【特集】事例に学ぶ、企業データ・システム保護とBCP構築の最適解 2014/07/10 企業内で日々生成・更新されるさまざまなデータやそれを支えるシステムは、企業にとって非常に貴重な資産だ。これらは無形の資産であるがゆえに、一度失われてしまうと取り返しのつかない事態につながる。また、システムが停止してしまえば、事業そのものが停止に追いやられ、多大な金銭的被害をもたらすことにもなる。本特集では、さまざまな企業の取り組みを通じて、企業内のデータ保護やシステムの可用性向上、BCP（事業継続計画）構築のヒントをお届けする。
記事 営業戦略 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、チケット管理システムを刷新 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、チケット管理システムを刷新 2014/07/10 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下、USJ）は、アトラクションの待ち時間を短縮できるチケット「ユニバーサル・エクスプレス・パス」の管理システムを刷新した。新システムは、7月15日から導入を開始する。NECが手がけた。
記事 ERP・基幹システム NTTデータビズインテグラル、ERPパッケージ「Biz∫」の導入件数が3年間で350社を突破 NTTデータビズインテグラル、ERPパッケージ「Biz∫」の導入件数が3年間で350社を突破 2014/07/10 NTTデータビズインテグラルは10日、同社ERPパッケージ「Biz∫(ビズインテグラル)」の導入社数が、2011年4月から約3年間で350社を突破したことを発表した。
記事 クラウド マイクロソフトとIIJが協業 オンプレとクラウド間閉域網接続の「ExpressRoute」提供へ マイクロソフトとIIJが協業 オンプレとクラウド間閉域網接続の「ExpressRoute」提供へ 2014/07/10 インターネットイニシアティブ（以下、IIJ）と日本マイクロソフトは10日、IIJのクラウドサービス「IIJ GIO（ジオ）サービス」と、日本マイクロソフトのクラウドサービス「Microsoft Azure（以下、Azure）」を連携させるマルチクラウドサービスの提供にむけて協業することを発表した。
記事 製造業界 トヨタIT開発センターが語るクルマIT化の最新動向、積極化する開発者の囲い込みと育成 トヨタIT開発センターが語るクルマIT化の最新動向、積極化する開発者の囲い込みと育成 2014/07/10 クルマのIT化が進展している。車載器のオープン化やスマホ連携、そして走行データなどを集約してそれを自動車の安全性や利便性の向上につなげる動きが本格化している。トヨタの子会社で、クルマの先進IT領域での研究開発などを手がけるトヨタIT開発センターの円満字大輔氏が、5月に開催された「Data Business for Connected Vehicles Japan 2014（Telematics Update主催）」に登壇し、なぜ自動車業界がこれらのトピックスに注目しているのか、そしてIT業界と自動車業界の接点や、今後取り組むべき方向性はどうなっていくのかについて語った。
記事 製造業界 三菱商事、ミャンマーでタイヤ事業に参入 ブリヂストン製品販売へ 三菱商事、ミャンマーでタイヤ事業に参入 ブリヂストン製品販売へ 2014/07/09 三菱商事は8日、ミャンマーのSerge Pun & Associates(以下、SPAグループ)と、ブリヂストンおよびそのグループ会社が製造するタイヤの販売・マーケティング支援を目的とする合弁会社を設立することを発表した。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ IT部門がクライアント環境刷新を迫られている4つのトレンドと4つのベストプラクティス IT部門がクライアント環境刷新を迫られている4つのトレンドと4つのベストプラクティス 2014/07/09 今やユーザーが自分のデバイスをビジネスで使用することが許可されるようになった（BYOD）だけでなく、ユーザーが要求するデバイスの範囲も広がった。企業が社員にデバイスを提供する場合でも、PCだけでなく、スマートフォン、タブレット、ネットブックなども対象となり、必要となるOSやアプリケーションの種類も増えた。本資料では、IT部門がエンドユーザーコンピューティングの刷新を迫られている4つのトレンドと、エンドユーザー1名あたりの年間運用コストの概算値、CIOや情報システム部門担当者・VDI担当者が課題を解決するための4つのベストプラクティスなどを紹介する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ VDIへの移行を計画する際に絶対押えておきたい、10のテクニカルティップス VDIへの移行を計画する際に絶対押えておきたい、10のテクニカルティップス 2014/07/09 今や多くの従業員が仕事用のデバイスを複数台所有し、個人のデバイスを職場に持ち込んでいる。こうした業務環境の変化は、データのセキュリティ、コンプライアンス、コスト抑制、およびエンドポイント/イメージの管理など、IT部門に数多くの課題を突きつけている。これらの課題を解決できるものとして、注目を集めているのが仮想デスクトップ インフラストラクチャ（VDI）だ。本資料では、VMware ViewでVDIへの移行を計画する場合に役立つ10のテクニカルティップスを紹介している。
記事 シンクライアント・仮想デスクトップ 本当に効果があるのか？ VDIで得られる10のメリットを検証 本当に効果があるのか？ VDIで得られる10のメリットを検証 2014/07/09 一昔前は、VDI（仮想デスクトップ）やシンクライアントの導入目的といえば、セキュリティ強化やPCの運用管理負荷の低減と相場が決まっていた。しかし仮想化技術の進歩などを背景に、VDIはもっと多様なメリットをもたらすソリューションへと進化している。最新のVDIソリューションはどのような機能を持ち、導入によりどのようなメリットを得られるのだろうか。ここでは10のメリットが本当かどうかを検証していこう。
記事 医療業界 DeNA子会社のDeNAライフサイエンス、8月中旬に遺伝子検査サービスの「MYCODE」提供へ DeNA子会社のDeNAライフサイエンス、8月中旬に遺伝子検査サービスの「MYCODE」提供へ 2014/07/09 ディー・エヌ・エー（以下、DeNA）は9日、子会社のDeNAライフサイエンスが、一般消費者向け遺伝子検査サービス「MYCODE（マイコード）」を8月中旬から提供開始すると発表した。
記事 シンクライアント・仮想デスクトップ 元HTC CEOが設立のAtrust Computerが放つユニークなシンクライアント＆ゼロクライアント 元HTC CEOが設立のAtrust Computerが放つユニークなシンクライアント＆ゼロクライアント 2014/07/09 Atrust Computerは、2007年に台湾で設立された、シンクライアント・サーバなどの仮想化ソリューションを提供する新興メーカーだ。今年に入ってから日本に進出したばかりということもあり、まだ知名度はそれほど高くないが、実は同社のCEOであるHT Cho氏は、モバイルメーカー・HTCにおいて社長やCEOを務めるなど、台湾のコンピュータ業界でよく知られている人物だ。来日したHT Cho氏に、Atrust Computerの注力製品や日本市場での展開について話をうかがった。
記事 人材管理・育成・HRM 買収に「30年」と「30分」があるなら、トヨタは例外なく前者を選ぶ 買収に「30年」と「30分」があるなら、トヨタは例外なく前者を選ぶ 2014/07/09 「継続は力なり」の大切さはみんなが理解しているところだが、企業やビジネスマンにとって「継続」とはいったいどのくらいの期間を指しているのだろうか。「石の上にも3年」という言葉があるほどだから「3年」は立派な継続と言えるのだろうが、一方で今日のように変化の速い時代には「3年」はあまりにも長すぎると感じる人も少なくないはずだ。トヨタ式改善にとっての「継続」が今回のテーマである。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 広告業界の世界ランキング：欧米四強を追う電通、新興国・ITで勝てるか 広告業界の世界ランキング：欧米四強を追う電通、新興国・ITで勝てるか 2014/07/09 メガブランドの世界展開、ネット広告やデジタルマーケティングの普及、先進国市場の飽和などを背景に、広告業界ではグローバル化が急速に進んでいる。世界をリードしてきた欧米勢は経営統合でも先行。今は英国のWPPを筆頭とした四大メガ・エージェンシーグループが、広告業界を支配している。さらに、最終的には物別れに終わったが、メガ・エージェンシー同士の合併報道も大きな話題を呼んだ。こうした動きに対して、猛追を見せているのが日本の電通だ。世界的なM&A合戦には乗り遅れてしまった同社だが、13年には英国のイージスを買収、急速に巻き返しを図っている。
記事 IoT・M2M・コネクティブ ソフトバンク・テクノロジー、OSSやIoT関連事業強化でミラクル・リナックスを子会社化 ソフトバンク・テクノロジー、OSSやIoT関連事業強化でミラクル・リナックスを子会社化 2014/07/08 ソフトバンク・テクノロジーは8日、ミラクル・リナックス社の株式58パーセントを取得、子会社化することを発表した。
記事 情報共有 東急電鉄、稟議システム刷新でアリエル・エンタープライズを採用 東急電鉄、稟議システム刷新でアリエル・エンタープライズを採用 2014/07/08 アリエル・ネットワークは8日、東京急行電鉄（以下、東急電鉄）の情報共有基盤として、同社製品のWebコラボレーションウェア「ArielAirOne Enterprise（以下、アリエル・エンタープライズ）」が採用されたことを発表した。
