• 2014/01/16 掲載

NEC、海外小売業向けソリューション「DCMStar/ChainStore」機能強化

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NECは、海外の小売業(チェーンストア)向けソリューション「DCMStar/ChainStore」に、商品の推奨発注機能、各店舗の売上・在庫を本部でリアルタイムに把握する機能、多彩なポイントサービスを実現するCRM機能などを追加した新製品を、アジア大洋州(APAC)地域を中心に販売開始した。
 「DCMStar/ChainStore」は、コンビニエンスストアやドラッグストアなどを対象に、チェーンストア経営に必要なノウハウをパッケージ化したもので、店舗から本部までをトータルにカバーするシステム。POSシステム、ハンディターミナルを活用した発注・検品・棚卸システム、商品マスタや各店舗で収集した売上・在庫などのデータを一元管理する本部システム/店舗バックオフィスシステムで構成される。

 今回の機能強化では、各店舗における商品ごとの売上や在庫のデータを基に、推奨発注数を提示する機能を新たに提供。また、イベントなどの季節要因で売り上げが変動する商品や新商品などについて、前年同期や類似商品の販売データを参照し、本部で各店舗の発注数を決定する機能も提供する。また、各店舗の売上・在庫データや、本部からの指示・伝達、イベント情報などを、本部・各店舗でリアルタイムに把握できるダッシュボード機能を提供。そのほか、顧客情報を管理し、来店ポイント、誕生月ポイント、会員ランクに応じたポイントなどをリアルタイムで付与・利用が可能なCRM機能を2014年8月提供予定となっている。

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