アステラス製薬では、急変する事業環境に対応し、持続的な成長を実現するため、「新製品価値の最大化」とともに、「新薬創出力の強化」、「オペレーションの高質化」に継続的に取り組んでいる。

　今回のBPO契約締結によって同社の業務が定量的に可視化され、客観的かつ迅速に業務改善の施策を打つことが可能になり、自社資源を競争優位の源泉となる機能に向けていくという。

　同社の業務は今後、アクセンチュアが保有する全世界50以上の拠点のうち、中国（大連）のBPOセンターとアステラス製薬の国内拠点に集約され、サービスが提供される。

　当該業務の引き継ぎ、運用は2014年春から順次開始され、同年秋にすべての業務の運用が開始される予定だ。