トヨタ、ビッグデータを活用した新情報サービスを提供へ

　自治体や企業向けサービス「ビッグデータ交通情報サービス」では、ビッグデータから加工したトヨタ独自の「Tプローブ交通情報」（テレマティクスサービスを通じて収集された車両の位置や速度等の情報から生成されるリアルタイム交通情報）、通行実績マップ（通れた道マップ）、交通量マップ等の情報を提供する。自治体や企業が利用したり、各々が所有する様々な情報を付加して表示もできるプラットフォームをトヨタが提供することで、防災システムや交通・物流システムなどの用途への活用を促す。

　スマートフォン向けサービス「smart G-BOOK」では、「Tプローブ交通情報」を、トヨタ純正のカーナビゲーション以外で初めて採用。クラウド上の「トヨタスマートセンター」を介して顧客の音声情報を認識するセンター型音声認識サービスのエージェント機能を新設定。これにより、目的地検索や設定を音声で依頼し、自然発話や曖昧な指示でも適切な情報を引き出すことが可能だという。災害時の効果が期待される通れた道マップの常時閲覧や、避難所までのルートを表示・案内する災害対策サービスを提供（ルート案内機能は2013年8月以降追加予定）。ユーザーからの渋滞・ハザード情報等の投稿機能「交通情報SNS」も新たに設定されている。