今回紹介するスラケ（Sulake）社は、今、フィンランドで最も成功したボーン・グローバル型企業といえるだろう。そして、注目すべき点はスラケ社のサービスは、B to C型、つまり一般コンシューマを対象としたサービス（たとえば、イーベイや、アマゾンドットコムなどがそれにあたる）であることだ。

　過去2回取り上げた企業（ファースト　ホップ社、レイキ社）は、どちらもB to B（企業向けを対象としたビジネス）型企業であった。この背景には、起業と同時にグローバル市場に進出するボーン・グローバル型起業は、よりニーズが特定しやすく、顧客の絶対数が少なく、一顧客あたりの売上も大きいため、マーケティングが行いやすいB to B型ビジネスが望ましい（このことは、第2回目の連載で詳しく解説した）。

　今回は、ボーン・グローバルの最新事情を追うためにも、難しいとされるB to C型ボーン・グローバル企業の例として、ヘルシンキに本社を置くスラケ社を取り上げたい。なお、今回のスラケ社を含めて、前々回からご紹介しているボーン・グローバル企業には、2007年6月にフィンランドを訪問し、この連載のためにインタビューを実施している（データはそのときのものである）。

世界のほとんどの一般消費者型ビジネスは
アメリカから生まれている

ヘルシンキの中心街にあるスラケ社の本社ビル

　世界のマーケットの中心であるアメリカ市場で成功した消費者向けサービスは、他の市場への移転が比較的容易ともいえる。というのも、アメリカは消費先進国であり、また、世界各国に文化を輸出しているという側面もある。

　また、アメリカは国内マーケットも大きく、多種多様なライススタイルの人が生活することもあり、まさにグローバル展開を狙った消費者向けサービスを開発するのに最適な場所ともいえる。そのため、インターネット上で多国籍化した多くのサービス、アマゾンやイーベイは、アメリカから生まれてきた。

　しかし、そういった企業群の中で例外ともいえるのが、スラケ社が展開するハボ ホテル （Habbo hotel）である。ハボ ホテルとは、ティーンエイジャーを対象としたオンラインコミュニティサイトである。

　ハボ ホテルは、アメリカ、イギリス、ドイツ、ブラジル、日本を含む、約30か国で、同一ブランド名で展開されているグローバルサービスだ。グローバルスケールでティーンエイジャーに特化したインターネット・コミュニティを構築できた企業は、今のところスラケ社しかない。

ハボ ホテルの特徴は、以下の2つの言葉によって説明できる。
1.グローバル規模でティーンエイジャーに受け入れられている
2.ユーザー課金によって成り立っている