IDC Japanは14日、国内サービス分野（以下、サービス業）におけるタブレットソリューション市場について分析を行い、その結果について発表した。本調査では、サービス業に勤める従業員と経営者を対象に2014年8月にWebアンケートを実施し、サービス業におけるタブレット端末の導入状況、意向についてまとめている。さらにサービス業のタブレットの出荷台数と、タブレットソリューション市場について予測を行っている。

　これによると、2013年の国内サービス業におけるタブレットの出荷台数は34万8千台、タブレットソリューション市場の売上額は1,240億円になることがわかった。IDC Japanでは、タブレットソリューション市場を、タブレット本体、およびその導入に付随する付帯設備、アプリケーション、サービス、保守費用などを含む市場と定義している。

　2014年のサービス業におけるタブレットソリューション市場の売上額は、1,372億円と予測している。また2013年～2018年の年間平均成長率（CAGR：Compound Annual Growth Rate）は9.7％、2018年には1,974億円になるとIDCではみている。