日本オラクルとアイキューブドシステムズ、月額1,800円のiPad向けSaaS型CRMアプリケーションを発表

　アイキューブドシステムズと日本オラクルは、オラクルのSaaS型CRMアプリケーション「Oracle CRM On Demand」のiPad向けアプリケーション「malcoMobile for Oracle CRM On Demand & iPad」（マルコモバイル・フォー・オラクルシーアールエム・オンデマンド・アンド・アイパッド）を15日より提供開始する。

　「Oracle CRM On Demand」は、企業において顧客との接点となるマーケティング、営業、コンタクトセンター、フィールドサービスにおける業務を包括的に提供するSaaS型のCRMアプリケーション。とくに外出の多い営業の案件管理、案件情報の共有などを行う営業支援の分野で携帯端末対応のニーズが高く、従来iPhoneをはじめとする各種携帯電話による活用は可能だった。

　今回、iPadからも利用可能となったことで、顧客先でより見やすい画面で商品やサービスのプレゼンテーションの実施ができ、さらに見積書、契約書の提示など顧客からの要求に迅速に対応することも可能になったという。価格は、1ユーザーあたり月額1,800円、初期費用はカスタマイズ内容により別途必要になる。