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  • 2024/11/11 掲載

生成AI時代のProcess Intelligence

上智大学大学院
応用データサイエンス学位プログラム 准教授
小林 裕亨 氏

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DXによる効果があがらない、という声が多い。その原因は、業務プロセス進化の方針や戦略が描き切れていないからではないだろうか。プロセスの進化シナリオを描くための論点を押さえたうえで、プロセスマイニングや生成AIなどの新たなテクノロジーを活用したプロセスＤＸの将来を展望する。

※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年9月3日「DX＆AI時代の業務プロセス再設計 2024 秋」より

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