• 2024/03/11 掲載

〔新規公開〕シンカ、27日グロース上場=顧客対応業務のDX

時事通信社

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顧客対応業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するサービスを手掛けるシンカ(東京都千代田区、江尻高宏社長)が27日、東証グロース市場に上場する。公募などで約5億4000万円を調達する見込み。エンジニア・営業員採用のための人件費や広告宣伝費に充てる計画だ。

2014年設立。顧客との電話やメールなどの内容を自動で整理して記録し、顧客情報とひも付けて一元管理することができるサービス「カイクラ」を提供している。社内で情報を共有しやすくなり、顧客対応業務の属人化を防げる。

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