目の前のコスト削減と将来の成長基盤構築を同時に実現するIT投資を！

マイクロソフト ゼネラルビジネスマーケティング統括部 統括本部長 山口　畝美氏 この記事は動画でもご覧いただけます。

　我が国の企業の99％は中小企業が占めている。メディアで話題になる有名企業のリストラや赤字決算の背後には、さらに厳しい状況追い込まれている数多くの中小企業が存在しているのである。こうした中小企業が直面している課題について、山口氏は次のように語る。

「現在、中小企業は、コスト削減、時間短縮、生産性の向上、ビジネスの成長など、さまざまな課題に直面していますが、中でも喫緊の課題は、やはりコスト削減です。マイクロソフトとしては、中小企業のお客様に対し、ITを活用したコスト削減の提案を積極的に行っていきたいと考えています」（山口氏）

ただし、「コスト削減」といったとき真っ先に思い浮かぶのは、宣伝・広告費や出張費の削減であろう。もちろん、こうしたコストカットも重要ではあるが、あくまで守りの削減であり、攻めのコスト削減とは言い難い。そこで山口氏は、もっと前向きな削減効果を生む IT の効果に目を向けてほしいと強調する。

「IT によって大幅なコスト削減が実現できるという事実は、まだ広く知られていません。さらに、我々がご提案する ソリューションによって、目の前のコストを削減しながら、同時に将来の成長基盤を構築できることも、もっと知ってもらいたいと思っています。たとえば、ユニファイドコミュニケーションを活用すれば、Web 会議や IP 電話を活用して、コミュニケーションの質を上げながら、出張や通信にかかるコストを大幅に削減することが可能なのです。」（山口氏）