日立ビジネスソリューションは31日、ITILに準拠したIT運用管理Webアプリケーション「ITみえる化/運用カイゼンService Support Manager」を4月1日より販売すると発表した。

　同製品は、ITIL準拠の同等製品と比較して低価格を設定しており、企業のIT運用管理業務を強力に支援するとともに、管理業務全般の効率向上を実現する。

　また、同製品は、日立電子サービスのITIL運用管理のノウハウをもとにしている。日立電子の常務執行役員 山本義幸氏は、「同社のマネジメントサービス等、各種アウトソーシング運用サービスの組み合わせや、中小企業の顧客に提供することで、IT運用の効率化、および利用拡大が期待できる」「日立グループとしては、大手から中小企業まで幅広い企業規模の顧客ニーズに対応できる」としている。