マイナビ（東京）は２２日、アルバイト従業員へのカスタマーハラスメントに関する調査結果を発表した。カスハラ被害を受けた企業の３４．２％が、入社から１カ月以内にバイトが辞める早期離職を経験したと回答。被害がなかった企業では早期離職は２２．７％で、１１．５ポイントの差が生じた。マイナビは「カスハラ被害のある職場・環境が定着を阻む要因となっている」と分析している。

【時事通信社】