住友生命では、「あなたの未来を強くする」という企業メッセージを柱とした企業変革プロジェクトに取り組んでおり、今回のタブレット導入は顧客サービス向上の一貫と位置付けられている。

　同タブレットでは、LTEに準拠したXi（クロッシィ）を搭載している。場所を選ばず、各種手続きに必要な顧客情報をすばやく取得できるため、スピーディーな顧客応対が行えるという。セキュリティへの配慮から、端末内に顧客情報を保持せず、必要に応じて取得する仕組みを採用している。

　導入するタブレット端末はNEC製で、12.1インチのタッチパネルや無線LAN（802.11a/b/g/n）、LTEモジュールを内蔵した。OSはWindows 7 Professional SP1。

　営業所内で利用する場合は、専用スタンドに立てかけ、小型のキーボードを接続。PC同等の利用を見込む。