マイクロソフト、「Premierサポート」でWindows Azureを24時間365日サポート

　Premierサポートは、緊急度にあわせた優先対応、24時間365日対応、オンサイトサポートなど、企業向けマイクロソフト製品を対象とした法人向けの包括的なサポートプログラム。今回、Windows Azure PlatformをPremierサポートの対象とすることで、従来は平日の日中だけだったWindows Azureの日本語サポートサービスが24時間365日体制で受けられる。

　これにより、Premierサポートに加入することで、オンプレミスとクラウド双方のサポートと問い合わせ窓口が一本化され、Windows Azure PlatformとWindows Serverなどオンプレミス製品を組み合わせたハイブリッドシステムなどにおいても、包括的かつ円滑なサポートサービスを利用できるという。