- 2009/03/17 掲載
au、EZweb Eメールサービスの課金システムに障害
同社の発表によると、au携帯電話のCDMA 1X WIN端末におけるEZweb Eメールサービスで、2009年3月6日から2009年3月15日の期間、EZ WINメール課金システムの機能障害により、Eメールのパケット通信料金が正しく計算されない障害が発生した。
3月6日に実施したEZ WINメール課金システムの機能改修作業において、顧客のパケット通信料金を計算する情報の設定に誤りがあったことが原因であり、対象となるユーザーは 最大合計約2103万人と発表している。
関連コンテンツ
PR
PR
PR