SAPジャパンなど3社、「SAP CRM」の日本の商習慣への対応で協業

　SAPジャパン、住生コンピューターサービス、ブレアコンサルティングは、顧客関係管理アプリケーション分野で協業することを発表した。

　3社は、「SAP Customer Relationship Management（以下、SAP CRM）」をベースに日本の商習慣に合わせたソリューションを共同で開発し、本日から提供開始する。

　今回の協業では、ブレアコンサルティングがコンセプト・業務ノウハウの提供を、SAPジャパンがSAP CRMとSAP NetWeaver Business Intelligenceを中心としたアプリケーションおよび技術ノウハウの提供を行い、住生コンピューターサービスが中心となってテンプレートの開発を行った。今後は、新テンプレートの提供と保守を住生コンピューターサービスが行い、ブレアコンサルティングは導入から稼動後の業務コンサルティングを行う。