ジャストシステム、オリンパスメディカルが企業情報検索エンジン導入へ

　ジャストシステムは15日、医療機器を製造販売しているオリンパスメディカルシステムズが同社のエンタープライズサーチ「ConceptBase」を導入したと発表した。同サーチの導入により、ロータスノーツ内に蓄積された複数のデータベースの串刺し検索を可能にしたほか、営業ポータル「ペルソナ」とConceptBaseを統合することで、医療現場での営業活動に役立てる。　
　従来、オリンパスメディカルでは、ロータスノーツのデータベースを活用し、ナレッジの電子化が進められていた。お客様からの電話相談センターへの質問や回答もロータスノーツのデータベースに蓄積されている。同社は、これら複数のデータベースの効果的な検索方法を検討してきたという。

　最終的にConceptBaseを導入した理由として、同社は、検索制度の高さ、社内に約600と膨大な数がある情報の串刺し検索ができる点、ファイルサーバ上の文書も同時に検索対象とすることができる点を上げている。