ソフィア総合研究所とシーネスト、Ｓｋｙｐｅ対応コールシステムの日本国内総販売契約を締結

『ｅＰＢＸ　ｆｏｒ　Ｓｋｙｐｅ（以下「ｅＰＢＸ」という）』は、Ｓｋｙｐｅを優れた音声コミュニケーションモジュールとして捉えＡＣＤ（自動着信呼配分）や転送機能を独自技術（特許出願中）により、その利用範囲を拡げるために開発された製品。

ｅＰＢＸを利用すれば、コールセンターやヘルプデスクなどの無料音声サポートシステムの構築や、ＷｅｂサイトにＳｋｙｐｅを利用した各種問合せ窓口の設置などが容易に利用できる。また、一斉着信や転送などの一般のビジネスフォンと同等の機能を利用でき、オフィスにおいての活用も可能。

ソフィア総合研究所では、ｅＰＢＸのＡＳＰ方式での提供から開始し、順次ＩＳＰやＷｅｂサイト向けのシステム販売を予定している。

さらに、開発元であるシーネストのＶｏＩＰ／Ｍｏｂｉｌｅ関連ソフトウェア技術と、自身のシステムインテグレーション能力、ソフィアシステムズが持つハードウェア開発能力を利用して、法人向けの新たなソリューションの確立を目指す。