NTTデータ、企業向けクラウドサービスに「BizXaaSコンタクト」「BizXaaS EC」を追加

　エヌ・ティ・ティ・データ（NTTデータ）は、エンタープライズ向けパブリッククラウド「BizXaaSプラットフォームサービス」の新たなラインナップとして、「BizXaaSコンタクト (FastHelp) 」（以下、BizXaaSコンタクト）、「BizXaaS EC」の提供を2011年4月より開始する。

　「BizXaaSコンタクト」は、コンタクトセンター（コールセンター）に必要な機能をクラウドで提供するサービス。コール管理機能などを備えたコンタクトセンターシステムを、最短72時間で利用開始できる。


　「BizXaaS EC」は、国内No.1シェアのECオープンソースであるEC-CUBEをベースに拡張した150超のEC機能をクラウドで利用できるサービス。こちらも最短72時間でECサイトを立ち上げることができる。


　これらのサービスは、BtoCの事業を展開する企業への提供を想定しており、2013年度末までに、「BizXaaSコンタクト」は3.6億円規模の受注を、「BizXaaS EC」は1.5億円規模の受注を見込むという。