国内通販事業最の千趣会とNECは26日、通販業界向けにSaaS型通販業務システム「BELLE Direct GAIA」を提供すると発表した。通販業務の主要機能である受注、発送管理、購買利益管理、コンタクトセンターなどを実現する。千趣会の通販業務パッケージソフト「Directシリーズ」と、NECのサービスプラットフォームを連携させた。

　同サービスの導入は最短で3週間。自社内で同規模のシステムを構築、運用する場合に比べ、導入コストを約30%削減できるとしている。顧客の購買履歴などのデータは、NECのデータセンターで管理されるという。

　両社は、今後3年間で、150社への販売を見込む。