イーシステムとマイクロソフト、SaaS型CRMの分野で協業

　イーシステムとマイクロソフトは、CRMシステムの月額課金型サービスを提供することを発表した。

　両社は、マイクロソフトのCRMアプリケーションである「Microsoft Dynamics CRM 4.0」と、イーシステムが開発・提供する名刺管理サービス「アルテマブルー」を融合させ、SaaS型のCRMシステムとして月額課金型サービスの提供開始する。

　マイクロソフトは、このサービスの開発・提供に際して、Dynamics CRMおよび連携するSQL Server、Exchange Serverを含めた包括的な技術支援を行うとともに、各種イベントやセミナーを通じて主にSFAを中心としたCRMシステムの導入促進、定着化を支援する方針だ。