スカイアーチネットワークス、「ISO/IEC 20000-1:2005」認証を取得

　スカイアーチネットワークスは、ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）の国際規格である「ISO/IEC 20000-1:2005」の認証を全社にて取得したと発表した。

　同社はこれまでにもPDCAによるマネジメントシステムを業務遂行の基盤として、個人情報保護マネジメントシステム（プライバシーマーク）、情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC 27001）の認証を取得している。今回の「ISO/IEC 20000-1:2005」認証取得も、サービス品質向上への取り組みの一環となる。