NECマグナスとタカコム、内線番号とお客様番号より通話記録の検索を可能にした新製品を発売

　NECマグナスコミュニケーションズ（東京都）と電話応答機器、通信線路用機器などの製造販売を手がけるタカコム社（岐阜県）は、内線番号とお客様電話番号から通話記録の検索を可能にした全通話録音装置「VR-400 UNVシリーズ」を共同で開発し、本日より販売を開始した。

　新製品は、NEC製PBX（APEX3600i、APEX7600i、SV7000）とOAI連携機能により接続する。従来の小容量の通話録音装置にはない内線番号とお客様電話番号の2つの検索キーから通話記録の検索を可能にしている。金融機関の支店や営業所、および小規模コールセンターなどに最適な全通話録音装置である。

　「VR-400 UNVシリーズ」の特長は、高い基本機能と導入そして運用管理の容易さ、リアルタイムモニター機能などがあげられる。