TISとエイケア・システムズ、1時間に100万通配信可能なメールマーケティングシステムを提供

　TISと、エイケア・システムズは「TIS e-Servicesシリーズ eCRMソリューション」と、エイケアのメール配信システム「MailPublisher X」を統合し、個人の属性やニーズに合わせたEメールマーケティングシステムを、10月2日より提供する。
　「TIS e-Servicesシリーズ eCRMソリューション」は、パーソナライゼーションを得意とするBroadVision社の「BroadVision Portal Agility Suite 8.0」をベースに、TISが顧客管理基盤を組み込み、精密機器製造業や流通業向けeCRMとして開発したもの。

　これに、エイケアの「MailPublisher X」を連携し、受信環境に最適化したメール配信、1時間に100万通の高速配信によるOne to Oneのコミュニケーションを実現する。

　これまで700社以上の導入実績を誇るエイケアの「MailPublisher」シリーズは、自社開発したエラー自動解析エンジン「BMA（Baunce Mail Analyzer）」を搭載し、「ホストUnknown」「アドレスUnknown」などの致命的エラーだけでなく、「転送先エラー」「メールサーバー容量オーバー」「受信拒否」などの一時的エラーも自動分類する。これにより顧客リストは、配信ごとにエラーメール処理済みのきれいな状態になり、キャリアによる受信ブロックや配信遅延などを防ぐ。