- 2020/11/16 掲載
ニッポンレンタカー、ANAと連携しMaaS実証実験に参画
実証実験は、ANA、庄内空港ビルによる共同の地域創生事業の一環として実施し、「空港アクセスナビ」の経路検索画面上でカーシェアの予約をご案内します。予約から貸出、利用、返却まで全ての場面で対面の手続きを必要とせず、Withコロナの時代に対応したサービスを実現します。さらに、空港から営業所までの送迎および貸出手続きが不要となり、空港ビルを出てすぐに車両の利用が可能になります。
また、お客さまへのアンケート、申込データより、利用目的、利用時間、移動先等お客さまのニーズを調査・分析し、事業性を含めた観点からサービスの持続可能性を検証します。
ニッポンレンタカーではDX戦略の推進を掲げ、データを活用した顧客利便性の追求と地域毎の事業戦略による収益強化に取り組んでおります。今回の実証実験の参画により、空港利用のお客さまへのサービス向上を図り、安全・安心を提供するとともに、多様なニーズに対応した快適なサービスの拡充に取り組んでまいります。
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