ジェットスター、成田国際空港で受託手荷物の自動チェックインサービスを開始

ジェットスター・ジャパン株式会社（本社:千葉県成田市、代表取締役社長:片岡優）は、このたび成田国際空港第3旅客ターミナルに導入された自動手荷物預け機を使用して、明日20日（火）から受託手荷物の自動チェックインサービスを開始します。ジェットスターは搭乗手続きのデジタル化/コンタクトレス化を推進しており、すでに提供しているオンラインチェックインと併せてご利用いただくことで搭乗手続きの完全セルフサービスが実現します。成田国際空港で自動手荷物預け機を使用して搭乗手続きサービスを提供するLCCは、ジェットスターが初めてです。

これまで、受託手荷物は地上係員がチェックインカウンターで手続きを行っていましたが、自動手荷物預け機が示すシンプルな操作手順に従うだけで、お客様ご自身で短時間かつスムーズにお手荷物を預けることが可能です。オンラインチェックイン済みであれば、従来の約半分の時間となる80秒程度（※）でお荷物のお預けが完了となります。※（1名旅客・手荷物1つの場合を想定）

また、地上係員を介さず受託手荷物を預けることが可能な自動手荷物預け機の使用は、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点からも推奨されます。ジェットスターでは、お客様に安全にかつ安心してご利用いただけるよう、感染予防プログラム「Fly Well（フライウェル）」を導入しており、飛沫・接触感染を防止するためにオンラインでの事前チェックインをお勧めしています。オンラインチェックインと自動手荷物預け機を併せて利用することで、チェックインカウンター手前での待ち時間やソーシャルディスタンス（対人距離）を気にすることなく、人との接触を最小限に抑えながら搭乗手続きを行うことができます。