ランサーズ、シェアフルと新商品「ハイブリッドセールス」を提供開始

「テクノロジーで誰もが自分らしく働ける社会をつくる」をビジョンに掲げるランサーズ株式会社（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 CEO:秋好 陽介、東証マザーズ:4484、以下「ランサーズ」）とパーソルホールディングス株式会社との合弁会社であるシェアフル株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長:大友 潤、以下「シェアフル社」）は連携し、インサイドセールス向けに新商品「ハイブリッドセールス」を提供開始いたします。オフィス勤務とリモートワークに適した人材をそれぞれ選抜し、共同チームを構築。インサイドセールスにおける一連の業務を代行いたします。これにより、オフィスで顔を合わせたコミュニケーションができるという利点を残しながらも、セキュリティ要件を満たしたリモートワーク環境での営業活動を実現いたします。

また、シェアフル社と共同開発した本商品はインサイドセールス以外の業務にも展開していく予定です。ランサーズは今後も外部パートナーとも連携しながら社外人材を活用し経営を効率化する「スマート経営」を推進してまいります。

■背景

テレワーク比率に関する調査によると、インサイドセールス導入企業で勤務している人は80%(※1)と、高いテレワーク比率を占めます。しかし、テレワークを実施する上で不安視することの上位に「相手の気持ちがわかりづらい」という回答があがっていることから(※2)、特に多くの部署・メンバーと仕事をしなければならない職種・役割の方は、テレワークのみの業務推進に不安を感じているという課題も推測されます。また、オフィス勤務とリモートワークの併用が進む中で、その両方に対応するサービスは少なく、ノウハウを持たない企業が手探りで組織構築を進めています。

このような状況を受け、セキュアな環境でアウトソーシング体制を構築するランサーズのサービス「オンラインBPOセンター」と、アプリダウンロードが40万を超え現地での仕事に特化したオンデマンドマッチングプラットフォーム「シェアフル」が連携することで、商品を共同で開発することといたしました。オフィスとリモートの利点を兼ね備えたインサイドセールスチームの構築から、業務の推進を支援いたします。

※1:出典元『テレワーク実施状況と今後のテレワーク意向に関する実態調査』

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000048404.html

※2:出典元『緊急事態宣言解除後のテレワークの実態についての調査』

https://rc.persol-group.co.jp/news/202006110001.html

■共同商品「ハイブリッドセールス」について

シェアフル社は現地に赴く仕事に特化したオンデマンドマッチングプラットフォーム「シェアフル」を提供し、依頼の翌日からでも現地で働ける人材と企業をマッチングしています。ランサーズはセキュアな環境でアウトソーシング体制を構築するサービス「オンラインBPOセンター」を提供し、リモートワークでの業務に最適なフリーランスチームと企業をマッチングしています。今回共同開発した「ハイブリッドセールス」は、「シェアフル」の登録者がオフィスにて、「Lancers」の登録者がリモートワークにて、インサイドセールスの一連の業務を代行するプランです。「シェアフル」のオフラインで対応可能な人材プールとランサーズのアウトソーシング体制構築・運用ノウハウ、及びオンラインでもセキュアな環境を構築できるシステムを用いることで、円滑なコミュニケーションと柔軟な体制構築を安心安全に行うことが可能となります。