なぜいま「MVNO参入」が増えている？知られざるメリットと失敗しない始め方

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なぜいま「MVNO参入」が増えている？知られざるメリットと失敗しない始め方

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2023/10/11 掲載

なぜいま「MVNO参入」が増えている？知られざるメリットと失敗しない始め方

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大手キャリアの運営する回線を間借りして、独自の通信サービスを提供するMVNO（Mobile Virtual Network Operator）。直近でも著名実業家によるMVNOブランドが立ち上がるなど、これをビジネスチャンスとして捉え、新規事業参入する企業に注目が集まっている。なぜいまあらためてMVNOなのか？実際に事業化にあたっては何が必要となり、どのように進めていくのが良いのか？ MVNOビジネスの実態を明らかにしていく。

MVNOはデジタル改革のチャンス？

（Photo/Shutterstock.com）

ITやデジタル事業参入の糸口としてのMVNO

　2015年に起こった総務省による携帯電話料金の引き下げ議論やSIMフリー端末の普及などをきっかけに、価格を抑えたプランとしてシェアや認知を拡大してきた国内のMVNO。当初は通信事業者が中心となって低価格な通信・通話プランを提供し、大手通信キャリアからの乗り換えサービス競争を繰り広げてきたが、近年では業種を問わず、非通信事業者や非IT企業によるMVNO事業への参入が相次いでいる。

　MVNOが注目される背景には、非IT企業にとって、昨今キーワードとなる「デジタル」や「IT」の分野にビジネスを拡大するのにうってつけの商材だという側面がある。MVNOは、それ単体でビジネスを行うには競合が多く難しいものの、すでに顧客基盤を抱えている企業であれば、自社のサービスと商品を組み合わせてSIMの購入を促すなど、クロスセルやアップセル戦略に使えるというメリットがあるのだ。

　たとえば、日本に滞在する外国人向けのサービスを展開している企業が、短期滞在者のために期間の縛りを気にせずに使える音声SIMを提供したり、訪日外国人観光客向けサービスを展開する企業が、来日中に使用できるプリペイドSIMなどを手掛けたりなど自社サービスの領域を拡大した事例もある。

　このように、自社のビジネス拡大に大きな可能性を秘めるMVNOだが、もちろん、どんな事業者も独力で簡単に始められるわけではない。事業化に向けてはどのようなハードルがある中で、どのように進めていけば良いのか？

　ここからは、MVNOのメリットを改めて整理するとともに、新規参入を視野に入れる企業に向けて、失敗しないためにぜひ知っておくべきステップや対処するべき課題を解説する。