オンラインで契約完了＝乗り換え手数料無料―楽天モバイル

楽天モバイル（東京）は４日、携帯電話の新規契約の手続きをオンラインで完結させると発表した。契約時にスマートフォンで運転免許証などの画像を送信するだけで本人確認できる仕組みを９日に導入する。契約者が他の携帯電話会社に乗り換える際、電話番号を移行する番号継続制度（ＭＮＰ）の利用手数料（税抜き３０００円）を４日に撤廃したことも発表した。

９日にスタートする認証システムでは、人工知能（ＡＩ）が運転免許証の画像と顔の映像を照合して本人かどうかを判別する。契約者情報を記録した「ＳＩＭ（シム）カード」の差し替えが不要な「ｅＳＩＭ（イーシム）」と組み合わせ、すぐに利用できるようにする。

総務省は携帯会社間の競争を促すため、インターネットで手続きをする際は無料とし、店舗の窓口では１０００円までの徴収を認める方針。楽天モバイルは、ネット、窓口ともに無料とする。大手ではソフトバンクが窓口も含め来春から撤廃すると発表。ＮＴＴドコモとＫＤＤＩは対応を検討している。

【時事通信社】 〔写真説明〕携帯電話の新規契約手続きをオンラインで完結させるシステム開始などについて発表する楽天の三木谷浩史会長兼社長＝４日午前、東京都世田谷区（楽天提供）