ＡＩ導入企業、当初の混乱乗り切れば長期的な成功可能＝論文

[フランクフルト １日 ロイター] - 企業と人工知能（ＡＩ）の関係を見ると、導入に伴う初期の混乱を乗り切れば、ＡＩが長期的な成長に貢献してくれるようになる――。欧州中央銀行（ＥＣＢ） が開いた会議で、こうした調査結果を示した論文が紹介された。

米商務省国勢調査局のデータを利用し、２０１７－２１年に実施されたこの調査からは、製造業部門でいち早くＡＩを採用した企業は、人間の仕事をロボットに代替させたことに伴って生産性が低下したことが分かった。

これは一般的に広がっているＡＩが労働生産性を高めてくれるという見方とは矛盾している。

論文執筆者の１人でトロント大学の研究者、クリスティナ・マケルヘラン氏は会議で「短期的には多大な痛みがあることが見て取れる」と述べ、生産性低下は在庫を低水準に抑え続けるといった従来の製造業の慣行とＡＩの機能を統合する上での副作用だと説明した。

しかしこれらの企業は次第に、売上高伸び率や生産性、雇用などあらゆる面で好成績を収め始めるようになり、混乱期を抜け出した様子がうかがえる。

マケルヘラン氏は「問題の一部はどうやら生き残れるかどうかのように見受けられる」と指摘した。

同氏によると、比較的古い企業になるほど規模が大きく、問題解決に苦戦する傾向があるため、ＡＩのプラス効果が顕現化しないという。

会議ではＥＣＢのラガルド総裁が、欧州域内の労働者の２３－２９％がＡＩと向き合う機会が非常に増大しているものの、人間にも新たな役割が与えられる公算が大きい以上、必ずしも仕事の喪失にはつながらないと強調した。