ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE ベテラン技術者の知識を若手に…製造現場の深刻な「スキル格差」を解消する方法 ベテラン技術者の知識を若手に…製造現場の深刻な「スキル格差」を解消する方法 2024/10/28 多くの製造業で人材不足が課題となり、製品開発の後工程である製造においては、機械の操作やプログラミングに精通した熟練労働者の不足により、精密部品や構成部品の生産に支障をきたしている。さらに、若手技術者の育成はなかなか進まず、現場ではスキル格差が生じ、また、熟練労働者が定年を迎えることから、この問題はさらに深刻化することが予想される。そこで本資料は、熟練労働者の知識を取り込み、技術者の育成に活用して、生産性向上する方法について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 2024/09/03 ある調査によると、業務効率化や人的資本の充実・高品質化などのため、生成AIを活用・推進をしている企業は6割を超えている。一方で、生成AI導入推進の負担は大きいうえ、十分に活用されず期待通りの効果を得られなかった場合、導入にかかったコストやリソースが無駄になり大きな損失に繋がる。生成AIが社内浸透しない主な理由として、業務フローの可視化、既存業務との融合、現場社員のAIアレルギーといった3つの課題が挙げられる。これら3つの課題の詳細な問題点を取り上げるとともに、解決するための5つのポイントについて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 2024/09/02 「PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）」とは、プロジェクトの成功を支援する専門チームのことだ。その役割はPM（プロジェクトマネージャー）が本来の業務である意思決定に集中できる体制を整えることである。そのため、PMO業務は過多になりがちで、また明確な成果物がないため、PMやメンバーから信頼を獲得することが難しい。そこで、数千のプロジェクト支援で培ってきたノウハウを基に、PMOの失敗パターンや成功のための具体的な振る舞い、心構えなどについて解説する。また、それが実践できているかを確認できる31問のチェックリストも紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ 2024/07/16 経理、総務、情報システム部門など、バックオフィス部門の生産性を高めることが多くの企業で命題となっている。一口にバックオフィスと言ってもその業務は千差万別だ。だが、問い合わせ対応や情報共有など「コミュニケーション」面で業務負荷がかかっているという共通の課題を抱えている。そこで、AIを活用するなど自己解決を促進する打ち手により問い合わせを削減して、業務効率を改善する方法を事例とともに解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、ちゃんと使われるマニュアルの作り方 2024/07/16 ナレッジの共有不足や膨大な問い合わせ数など、「問い合わせ対応」について現場が抱える課題は多種多様だ。昨今ではマニュアル整備やFAQ拡充を行い、顧客や従業員の「自己解決」を促す動きが広まっているが、せっかく作ったマニュアルやFAQも活用されずに解決にはいたらないことが多いようである。こうした中、根本的な課題を解決することで、問い合わせ件数を50%以下にまで削減できたケースが存在するという。その具体的な方法について、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2024/07/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 2日かかる打刻修正業務をゼロに、「勤怠管理」を効率化した20社事例集 2日かかる打刻修正業務をゼロに、「勤怠管理」を効率化した20社事例集 2024/03/19 従業員の勤怠管理を紙やタイムカード、Excelなどで行っている企業は多い。たとえば、とある不動産企業では、200人近くの従業員の勤怠管理をExcelで行っていたが、ファイルが重くてスムーズに集計ができず、有給休暇の残日数の問い合わせ対応などにも負担がかかっていたという。そこで、勤怠管理システムを導入したところ、管理の手間を削減するだけでなく、従業員の労働時間に対する意識にも変化が表れたという。本資料は、不動産企業以外にも、勤怠管理システムの導入で成果を上げている各業界のさまざまな企業の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【チェックシート付き】勤怠管理システム選定3つのポイント、自社に合う製品とは？ 【チェックシート付き】勤怠管理システム選定3つのポイント、自社に合う製品とは？ 2024/03/19 多くの企業で勤怠管理の複雑化が悩みのタネになっている。働き方改革への対応で、企業は従業員の労働時間や休日取得などの管理徹底が求められており、また、働き方の多様化が進み、従業員1人ひとりの勤務形態が異なるケースが増えているなど、その理由はさまざまだ。これらを解消するため、業務効率や生産性を向上するクラウド型の「勤怠管理システム」が注目されている。本書は、勤怠管理システムのメリットや特徴、選定ポイントなどについてまとめている。導入前のチェックシートも付いているのでぜひ確認してほしい。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 勤怠の集計工数を90％削減した事例有！煩雑な勤怠管理の効率化を4つのポイントでご紹介！ 勤怠の集計工数を90％削減した事例有！煩雑な勤怠管理の効率化を4つのポイントでご紹介！ 2024/03/19 従業員の出勤・退勤の記録や有給申請など、勤怠管理にまつわる業務を、いまだに紙や手作業によるアナログな手法で行っている企業は多い。しかし、働き方改革が進み、場所を選ばない多様な働き方が普及するにつれて、従来の勤怠管理のやり方は限界を迎えてきた。こうした中、勤怠管理システムを導入する企業が増えており、勤怠の集計工数を90%も削減したり、給与計算業務にかかる時間を1/9に短縮した事例もあるという。本資料は、勤怠管理の効率化を実現するシステムが持つ4つの特徴などについて分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー メタバース・VR・AR・MR・SR・xR 現場教育のスピードを2倍に、MR（複合現実）による「直感的な体感学習」とは？ 現場教育のスピードを2倍に、MR（複合現実）による「直感的な体感学習」とは？ 2024/03/18 製造業における人手不足が年々深刻化している。限られた人材により早く、効率良く戦力になってもらうためには人材育成を強化する必要がある。しかし、時間やコスト、わかりづらいマニュアルや指導者不足など、現場の教育にはさまざまな課題が存在する。そこで注目されているのが、「MR（複合現実）」による現場教育の効率化だ。実際に、部品組み立て作業の教育訓練を10日から5日に短縮したケースもあるという。本資料は、教育現場における具体的なMRの活用方法を解説する。
ホワイトペーパー メタバース・VR・AR・MR・SR・xR 人手不足解消のカギ、製造企業の悩みを「MR（複合現実）」で解決する方法 人手不足解消のカギ、製造企業の悩みを「MR（複合現実）」で解決する方法 2024/03/18 人手不足が常態化している製造業だが、昨今ではスキルの高いベテラン従業員の定年退職ラッシュが押し寄せており、その悩みはますます深刻化している。ベテラン従業員の技術継承を試みるも、働き方改革の影響で労働時間も制限されるようになり、そのための時間を確保することも難しい。特に中小規模の製造企業にとっては人手不足による事業への影響は大きい。これらの悩みを解消するカギとなるのが「MR（複合現実）技術」だ。本資料は、MRが人手不足をどのように解消するのか解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM Excelもアウトソーシングも課題アリ…正確でスムーズな「給与計算」実現の切り札とは Excelもアウトソーシングも課題アリ…正確でスムーズな「給与計算」実現の切り札とは 2024/03/15 給与計算は従業員の給与に関わる非常に重要で、正確性が求められる業務だ。そのため、Excelで計算した給与額を何度もチェックし、期日ギリギリになってしまうことや、税率が変更するたびに対応に追われることが多い。こうした悩みを解消するため、給与計算をアウトソーシングする方法もあるが、コスト面での課題などが生じてしまう。本資料は、給与計算方法における、Excel計算と給与アウトソースのそれぞれのメリット・デメリットを比較した上で、正確でスムーズな給与計算を実現する方法を解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 業務負担が大きい「給与計算」、大幅効率化に効く3つのポイント 業務負担が大きい「給与計算」、大幅効率化に効く3つのポイント 2024/03/15 給与計算で算出される額は、従業員の勤怠日数や有給の取得、経費精算などで変わるため、従業員1人ひとりの情報を取得した上で、正確に給与計算を行う必要がある。そのため多くの企業では、給与計算の業務は大きな負担となっている。こうした中、従業員情報とのスムーズな連携を実現し、給与計算を大幅に効率化する企業が増えているという。本資料は、3つのポイントで給与計算を効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 経営戦略に必要不可欠、自社の優位性を高める「人事管理システム」完全導入ガイド 経営戦略に必要不可欠、自社の優位性を高める「人事管理システム」完全導入ガイド 2024/03/15 企業の経営は「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」の4つの経営資源をベースに成り立っている。特にモノ・カネ・情報の中心に位置するヒトが最大限に力を発揮するためには適切な人事戦略が重要だ。近年、人事領域では「戦略人事」が注目を集めている。戦略人事を実現するために必要なことは何か。この資料では、戦略人事の基本と戦略人事を実現する「人事管理システム」に注目し、重要性や特徴、導入メリットとともに具体的な実践ステップを分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 部門やシステムに散在する「人事」情報、どうすれば効率的に管理できるか？ 部門やシステムに散在する「人事」情報、どうすれば効率的に管理できるか？ 2024/03/15 従業員に関わる一連の業務を担当する人事労務部門。多岐にわたる業務を遂行する中では、「部署ごとに管理する人事の最新情報が分からない」という声も聞かれる。従業員データは個人情報や給与、勤務時間、パフォーマンス評価、福利厚生、スキル・資格など、多様な種類があり、複数のシステム内に散在する場合が多い。この資料では、従業員データを効率的に管理する方法とその最適化手法について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 働き方の多様化に合わせた煩雑な雇用契約業務を効率化、「人事管理システム」の賢い使い方 働き方の多様化に合わせた煩雑な雇用契約業務を効率化、「人事管理システム」の賢い使い方 2024/03/15 日本でも働き方が多様化する中、人事部門における雇用契約業務が見直されている。入社前の従業員情報の収集から、その情報を活用した書類の自動作成・押印、従業員の入社手続きのペーパーレス化など、低コストでスピーディな雇用契約を実現するにはどうすればいいのか。この資料では、クラウド型人事管理システムの活用を例に、人事労務部門における雇用契約に関する業務効率化を実現する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「手間がかかりすぎる」社会保険手続きなど、労務関連手続きを効率化するコツとは 「手間がかかりすぎる」社会保険手続きなど、労務関連手続きを効率化するコツとは 2024/03/15 社会保険などの労務関連手続きは、企業の法的責任・コンプライアンス、従業員のエンゲージメントなどに直接影響を与える。その一方、労務関連手続きを担う人事労務部門では、複雑で変更を多く伴う法規制への対応、多岐にわたる社会保険関連の書類作成・申請などの業務に日々追われている。この資料では、社会保険などの労務関連手続きの業務効率化に向けた情報を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「ベテラン頼り」の製造現場はリスクだらけ…「チョコ停」「オペ待ち」を減らすには？ 「ベテラン頼り」の製造現場はリスクだらけ…「チョコ停」「オペ待ち」を減らすには？ 2024/01/30 製造業ではベテラン技術者に頼りがちになり、業務が「属人化」しているケースが多い。それにより、現場ではチョコ停やオペレーター待ちが発生したり、また、ベテラン技術者の退職により、操業中に問題や故障が起きても誰も対応できなくなるなど、業務が停止する恐れもある。そのため、属人化の傾向のある企業は早急に業務を「誰にでもできるかたち」にする必要がある。属人化を解消すれば、稼働率・可動率の上昇も実現可能だ。本書は、属人化を解決するための具体的な手法や、効果的な施策について、企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「人によって教え方が違う」を解消、製造現場の教育コストを大幅削減する方法とは？ 「人によって教え方が違う」を解消、製造現場の教育コストを大幅削減する方法とは？ 2024/01/30 製造業界では人手不足が年々深刻化しており、それに加え、近年では原材料高騰の問題が浮上し、より業務を効率化することが求められている。それには、新人を即戦力人材へと育成する仕組みが必要だ。しかし、多くの現場では人によって教え方がバラバラで、指導担当者も「新人が入るたびに何度も同じことを教えている」「自身の本来の仕事に手を付けられない」などの課題を抱えている。その原因は、指導を「ヒト」に頼りきっていることにある。本書は、新人が指導担当に頼らず能動的に動ける環境を整備し、指導担当者の負荷削減を実現する方法をマニュアルの観点から解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2024/01/30 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 2024/01/30 業務マニュアルには、さまざまな役割があり、企業の生産性向上には不可欠な存在である。だが、多くの企業では「フォーマットが人によってばらばらで見にくい」「更新されておらず、自己流の業務が行われている」「見つけられず、誰かに聞いている」など、生産性向上に役立っているとは言えない。そこで本書は、このようなマニュアルになっている原因とそこから脱却する方法を、作成者・閲覧者それぞれの悩みを踏まえ解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【5社事例】従業員への「インフレ手当」は有効か？ 継続的に社員を支える方法とは 【5社事例】従業員への「インフレ手当」は有効か？ 継続的に社員を支える方法とは 2024/01/19 急速なインフレの進行に対し、従業員の生活をサポートする目的で「インフレ手当」を支給する企業が増えている。インフレ手当は従業員満足度やエンゲージメントの向上、採用強化・離職防止にもつながるため、企業にとっても十分なメリットがある。とはいえ、パート・アルバイト社員を多く抱える企業がインフレ手当を支給することは事業として大きな負担となり、継続していくことはなかなか難しい。本資料は、5社のインフレ手当支給の事例を紹介するとともに、継続的な従業員のインフレ支援策を解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「パート・アルバイト社員がすぐ辞めてしまう…」 定着率をアップさせる4つのポイント 「パート・アルバイト社員がすぐ辞めてしまう…」 定着率をアップさせる4つのポイント 2024/01/19 「パートやアルバイト社員を募集してもなかなか人が集まらない」「せっかく採用してもすぐに辞めてしまい、採用コストや教育コストが負担になっている」との悩みを抱える企業は多い。定着率の低下・離職率の上昇はコスト面だけでなく、企業にさまざまデメリットをもたらす。定着率を上げるためには4つのポイントを押さえることが必要だ。本資料は、帝国データバンクの調査を基に、現代の人手不足や採用状況について分析した上で、採用力・定着率を上げていく方法などを解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 実はまだあったテレワークの「4つの潜在的な課題」、一括して解消するには 実はまだあったテレワークの「4つの潜在的な課題」、一括して解消するには 2024/01/19 テレワークが普及する一方、企業視点で見るとさまざまな課題が生じてきた。たとえば、作業環境の整備やコミュニケーションなどがよく挙げられるが、それらに加えて、今後4つの「潜在的な課題」が浮上してくることが予想されている。昨今のインフレの影響もあり、今まさにこれらの課題に直面している企業も存在するだろう。そこで本資料では、テレワークで直面することの多い代表的な課題と解決策、また、その影に隠れた4つの潜在的な課題についての詳細や、解決のポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 企業の「福利厚生サービス」が急拡大のワケ、最適なサービスを見極める5つの選び方 企業の「福利厚生サービス」が急拡大のワケ、最適なサービスを見極める5つの選び方 2024/01/19 人手不足や優秀な人材の獲得・定着が重要なテーマとなる中、働き方や価値観の変化により、多様で柔軟な従業員へのサポートが求められるようになってきた。そこで、多くの企業が取り組んでいるのが「福利厚生の充実」だ。最近では、中小企業でも大企業並みの充実した福利厚生を手軽に実現できるサービスも登場している。そのため、数あるサービスの中から自社に最適な福利厚生サービスを選定することは容易ではない。そこで本資料では、企業が抱える5つの課題から、どのような福利厚生サービスを選ぶべきか解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 日本で「熱意あふれる社員」はたった6％、従業員エンゲージメントを高める6つの工夫 日本で「熱意あふれる社員」はたった6％、従業員エンゲージメントを高める6つの工夫 2024/01/19 働き手が減少する現代において、離職率の低下や生産性向上などのため、「従業員エンゲージメント」を高めることがますます重要になっている。従業員エンゲージメントが高いと、従業員は所属する企業の理念などを理解し、自発的に行動しようとする。とはいえ、実際に何をすればいいのかわからないという企業は多い。米国の調査会社ギャラップが世界各国の従業員エンゲージメントを比較したところ、日本では熱意あふれる社員の割合がたった6％で、139カ国中132位という結果だったという。本資料は、従業員エンゲージメントを高めるための6つの方法などを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 福利厚生の最新トレンドとは？ 今、押さえておきたい「福利厚生ハンドブック」 福利厚生の最新トレンドとは？ 今、押さえておきたい「福利厚生ハンドブック」 2024/01/19 企業が従業員とその家族の健康や生活をサポートするためのサービスである「福利厚生」。昨今、採用活動や人材の定着、生産性向上のために福利厚生はますます重要になってきた。そのため、社会保険など法律で義務付けられものだけでなく、働き方改革や価値観の多様化に合わせた、さまざまな福利厚生を用意する企業が増えている。そこで本資料では、福利厚生の基本知識や種類、最新のトレンドなどについてまとめた。これから福利厚生の充実に向けて取り組みを始める企業はもちろん、現在取り組み中の企業の担当者にも役立つだろう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 注目集まる「ウェルビーイング経営」とは？メリットや成功させる秘訣を解説する 注目集まる「ウェルビーイング経営」とは？メリットや成功させる秘訣を解説する 2024/01/19 昨今、「ウェルビーイング（Well-being）」の重要性が増している。ウェルビーイングとは肉体的にも精神的にも社会的にも満たされた状態にあるという意味だ。労働人口の減少や働き方の多様化への対応、また、ウェルビーイングとSDGsは密接な関係があることから、ウェルビーイング経営に取り組み始める企業が増えている。とはいえ、実際に何をしたらよいか、どのように始めたらよいか分からないという企業は多い。そこで本資料は、「ウェルビーイング経営」についての詳細や、取り組み方法について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM いよいよ始まる「給与デジタル払い」のメリットと注意点、勤怠・労務管理との関係は？ いよいよ始まる「給与デジタル払い」のメリットと注意点、勤怠・労務管理との関係は？ 2023/09/07 給与を「○○ペイ」などの電子マネーで支払う「給与デジタル払い」が2023年4月1日より認められた。コスト削減や日・週払いの実現、銀行口座を持たない労働者への給与支払いなどのメリットがある一方で、セキュリティや運用面などでの懸念も指摘されている。現在は、厚生労働省による指定資金移動業者の審査が行われているが、それが終了すれば、本格的に導入・活用する企業も増えてくるだろう。本資料では、給与デジタル払いの概要やメリット、注意点とともに、より重要になる勤怠・労務管理について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM もはやAIの“ユニコーン人材”を雇うのはムリ、自社で“ユニコーンチーム”を育てる方法 もはやAIの“ユニコーン人材”を雇うのはムリ、自社で“ユニコーンチーム”を育てる方法 2023/07/07 AIの活用を拡大するため、AIとビジネスの両方のスキルを備えた人材の獲得を目指す企業は多い。だが、このような人材は「ユニコーン人材」と呼ばれ、見つけるのが困難な上、仮に見つけても雇うのに高額な人件費がかかってしまう。そこで、現実的な解決策となるのが、ユニコーン人材を雇うのではなく、現在保有している人材を育成し、「ユニコーンチーム」を結成することだ。実際に、ペプシコーラで知られるPepsiCoなど多くの企業が効果を上げているという。本資料は、データ分析に携わるスタッフをスキルアップし、ユニコーンチームを結成する具体的な方法について解説する。
