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  • 2024/07/19 掲載

中部電力のDX戦略、地域住民の「もっと便利な生活」を支えるID基盤の実力

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中部5県の電力の安定供給を担ってきた中部電力。DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、地域社会に貢献することで利益につなげていくという方針の下、ヘルスケアサービスや見守りサービスなど、生活インフラを支えるさまざまなサービスを展開している。顧客は1つのIDのみでそれらのサービスをすべて利用できるという仕組みだ。ただし、このID基盤を構築するまでには、サイバー攻撃による被害など、さまざまな苦難に見舞われたという。それらをどう乗り越えてきたのか、詳細な経緯を解説する。

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