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業務効率化

2024年のバックオフィス業務のデジタル化白書

2024年のバックオフィス業務のデジタル化白書

2025/01/23

経理、人事労務など、幅広いバックオフィス業務におけるデジタル化の最新の市場調査結果と合わせて、組織内でデジタル化が進む理由と進まない理由をご紹介します。バックオフィス業務のデジタル化を目指す企業にとって、このセッションは必見です。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年10月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 秋」より

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業務効率化

AIドラレコを活用した事故削減・安全管理効率化の最新事例

AIドラレコを活用した事故削減・安全管理効率化の最新事例

2024/10/25

企業に求められる安全管理水準が高まる昨今の情勢を踏まえ、業種を問わず様々な企業でのAIドラレコ導入が進んでおります。『DRIVE CHART』を導入している業界大手の例を取り上げ、管理者にもドライバーにも負担をかけず、交通事故削減を実現した最新の取り組みをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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業務効率化

アルコールチェックから見据える社用車・安全運転管理の未来

アルコールチェックから見据える社用車・安全運転管理の未来

2024/10/15

アルコールチェック義務化が始まってから8か月。現場では大きな負担が生まれており、企業は飲酒運転防止のみならず、安全運転管理や社用車管理、さらには業務効率化に向けた対策が求められています。本セッションでは、アルコールチェックの現状と課題を整理し、先進企業の取組から見えてきた、企業が目指すべき姿をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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業務効率化

最先端の「AIドラレコ」で実現する安全運行管理のDX

最先端の「AIドラレコ」で実現する安全運行管理のDX

2024/10/03

「AIドラレコ」の先駆者であるNauto（ナウト）のAI安全運行管理プラットフォームは、「交通事故削減」「管理工数削減」「企業価値向上」を実現。直近の機能アップデートや実際の活用事例も紹介しながら、効果的・効率的な安全運行管理の実現についてご案内します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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業務効率化

NECテレマティクスサービス「くるみえ」による車両管理DXの実現

NECテレマティクスサービス「くるみえ」による車両管理DXの実現

2024/09/20

社用車・営業車管理の現場におけるテレマティクスサービスは、業務効率化、車両台数の最適化に貢献することから、DX化の一環として注目されています。本講演では、NECテレマティクスサービス「くるみえ」の概要や事例を紹介し、車両管理のDX化について説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年8月6日「企業活動のカギを握る社用車・営業車管理DXセミナー」より

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業務効率化

デジタル時代を生き抜く経理部！求められる在り方とDX化への道のり

デジタル時代を生き抜く経理部！求められる在り方とDX化への道のり

2024/09/13

これからの経理部には、企業価値向上につながる付加価値活動が求められており、デジタル技術を活用した業務改善が不可欠です。しかしながら、取り組み方が分からないという声も多くあります。このセミナーでは、弊社経理部のデジタル化に向けた取り組みや、業務改善のポイントと効果についてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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人材管理・育成・HRM

人事部門が挑むAI活用×社内DX推進

人事部門が挑むAI活用×社内DX推進

2024/08/02

昨今、人事部門が関係する課題は時代や環境の変化とともに増える一方です。一方で人事部門の本来の役割は人事面で従業員のパフォーマンスの向上を図り経営に寄与することです。多くの課題を解決しながら、本来の役割を果たすためにはデジタル技術を活用した取り組みが必要となります。このセミナーでは当社の事例を交えながら、デジタルツール選定から導入運用までの当社の進め方、考え方をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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業務効率化

生成AIのインパクトと活用方法を探る

生成AIのインパクトと活用方法を探る

2024/07/24

AIの歴史と進化、ChatGPTの登場による新たな可能性について紹介します。生成AIがどのように現代の技術を変革し、プロンプトのテクニックを駆使することでどんな成果が得られるかを解説します。具体的な利用例を通じて、生成AIの実用的な応用法を示し、さらにCopilotとMicrosoft 365の説明とデモンストレーションを行います。最後に、さらに大きなインパクトをAIによって生み出している例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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業務効率化

人的資本経営を促進させる社員の躍動化とバックオフィスDX

人的資本経営を促進させる社員の躍動化とバックオフィスDX

2024/07/23

人的資本経営を実現するためには、バックオフィスのDXと社員のCX（＝キャリアトランスフォーメーション）が欠かせない。本講演では、大企業38社186万人で取り組むキャリアオーナシップ経営を事例をもとに、バックオフィス・イノベーションについて解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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業務効率化

AIを活用したバックオフィスDXの進め方と効果

AIを活用したバックオフィスDXの進め方と効果

2024/07/22

AIなどのテクノロジーを活用しながら、バックオフィス部門のDXはどのように進めるべきでしょうか？デジタル化の教訓や経済理論モデル・実証研究の知見をもとに、雇用や働き方、生産性、ウェルビーイングへの影響や業務改革のあり方を探ります。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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業務効率化

従業員データが成功の鍵 組織を強くする戦略的な人事異動とは

従業員データが成功の鍵 組織を強くする戦略的な人事異動とは

2024/07/09

組織戦略、ひいては経営戦略に大きな影響を及ぼす「人事異動」。一方で、人員充足のための場当たり的な人事異動に追われている企業も少なくなく、またそれは、従業員エンゲージメントや生産性の低下を招きます。本講演では戦略的な人員戦略を行うにあたって必要なこと、とりわけ従業員データの活用がその鍵を握ることについて、お話いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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業務効率化

意思決定を加速させる、稟議・ワークフロー改革最前線。

意思決定を加速させる、稟議・ワークフロー改革最前線。

2024/07/03

営業、マーケティング、生産、バックオフィス… 企業の意思決定活動は「現場の立案」と「承認」、つまり稟議などのワークフロー業務によって支えられています。変化の激しい時代だからこそ、意思決定の迅速化は企業の競争優位性、利益に直結する重要な業務である反面、ワークフローシステムや承認プロセス自体の陳腐化/老朽化が問題になっています。本日はMonotaRO様/SHIFT様/ルートインホテルズ様/福岡地所様等が導入を進める次世代の稟議・ワークフローシステムである kickflow（キックフロー）が意思決定を加速させるためのポイントをわかりやすくお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より

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コンプライアンス総論

企業による生成AIの利用態様と法的検討のポイント

企業による生成AIの利用態様と法的検討のポイント

2024/07/01

生成AIの業務利用を開始・検討する企業が急増しています。しかし、生成AIの利用にあたっては、法的に留意すべきポイントが数多くあり、急速に実務が動いています。そこで、本講演では、最新情報に基づいて、コンパクトにポイントを整理します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年4月11日「リーガルテック活用最前線 2024」より

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コンプライアンス総論

その法務DX、誰の為ですか？ ～良品計画法務部の考える業務改革～

その法務DX、誰の為ですか？ ～良品計画法務部の考える業務改革～

2024/06/28

良品計画では第二創業を掲げて様々な業務改革に取り組んでいます。その中で法務部門での業務改革の一環として取り入れている法務DXの活用・導入例及び導入にあたっての工夫などを紹介致します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年4月11日「リーガルテック活用最前線 2024」より

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業務効率化

店舗における業務省力化事例

店舗における業務省力化事例

2024/05/31

店舗作業時間を接客時間へシフト出来るよう、業務・作業のデジタル化による省力化の実現を考えてきました。本日は、様々な店舗業務をスマホ型端末に移行し店頭作業時間を削減した事例を紹介します。※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年2月15日「Security Management Conference Roadshow 2024 名古屋」より

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ペーパーレス化

花王グループのデジタルインボイス（Peppol）チャレンジ！

花王グループのデジタルインボイス（Peppol）チャレンジ！

2024/04/24

花王グループでは受け取る請求書と発行する請求書の両面でデジタルインボイスでのDtoD取引の普及に取り組んでいます。本講演では特に債務側の請求書受け取りにフォーカスして、間接材購買eマーケットプレイス導入、デジタル技術活用での大連BPOの自動化と内製化を経て、次のステップとして位置付ける、業界を越えた標準デジタルインボイスであるPeppolでのDtoD拡大の取り組みを詳しくお伝えさせていただきます。ご視聴の皆様と共に日本企業の経営基盤強化に向けて協働して参りましょう！ ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年12月19日「改正電帳法・インボイス制度対応 脱ハンコ・ペーパレス推進 2023 冬」より

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業務効率化

DX推進の鍵とは？
「システム連携」で
さらなる業務効率化を促進する

DX推進の鍵とは？
「システム連携」で
さらなる業務効率化を促進する

2024/04/08

近年、日本のデジタル化が進み、バックオフィスでもシステム導入が拡大しています。デジタル化により勤怠打刻や従業員管理が改善され、業務効率化が生まれている一方で、部分的なシステム導入により手間が発生している場合も。本セミナーでは、クラウド同士を連携させるAPIを活用した企業の成功事例から業務効率化のヒントをご紹介。システムを見直し、効率と生産性を向上させ、DXを推進していきましょう。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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業務効率化

DX時代のクラウド型調達・購買システムの実践的な活用法
～業務の効率化と支出の最適化を実現～

DX時代のクラウド型調達・購買システムの実践的な活用法
～業務の効率化と支出の最適化を実現～

2024/03/25

業務の効率化と支出の最適化を実現する上で、メールや紙によるアナログ作業をデジタル化するDXは必要不可欠です。本セッションでは、調達・購買業務のDX実現に向けた実践的な手法とともに、クラウドサービスの調達・購買システムであるintra-mart Procurement Cloudについて解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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業務効率化

事業者の業務DX化の検討のポイント～電帳法やインボイス制度の法令対応に留まらない業務プロセス変革～

事業者の業務DX化の検討のポイント～電帳法やインボイス制度の法令対応に留まらない業務プロセス変革～

2024/03/19

改正電帳法やインボイス制度の法令対応のみの検討では作業量増加のみ生じます。業務DX化は法令対応のみにとどまらず業務データの活用による業務変革の検討が必要です。本講演では法令との概要と事業者の業務DX化の検討のポイントについて解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年12月19日「改正電帳法・インボイス制度対応 脱ハンコ・ペーパレス推進 2023 冬」より

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人材管理・育成・HRM

成長企業から学ぶ 経営と法務のあるべき姿
～契約業務DX活用が企業の成長を支える～

成長企業から学ぶ 経営と法務のあるべき姿
～契約業務DX活用が企業の成長を支える～

2024/03/15

先行き不透明な社会情勢の中で、経営における法務の関わりは重要性を増しています。 そんな中、企業法務は法令順守やコンプライアンスを中心とした「守りの法務」はもちろんのこと、経営や現場で法務力を発揮する「攻めの法務」への取り組みを強化するべきだとも言われています。 そこで、LegalOn Technologiesでは、法務が経営に与える影響を明らかにするべく、全国の経営者を対象に法務に関する実態調査を行い、「成長企業の法務」に焦点を当てたデータを収集しました。 本セッションでは、アンケート結果を解説しつつ、経営層・リーダーが学ぶべき「成長企業に学ぶべき法務体制」についてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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業務効率化

生成AIでバックオフィス業務はどう変わる？

生成AIでバックオフィス業務はどう変わる？

2024/03/14

ChatGPTは、バックオフィス業務の効率化に絶大な力を発揮する。そのためには、データの全社的な統一（サイロ状態からの脱出)が必要だ。また、すべての従業員が直接に利用できることが必要だ。特に、経営者の理解がポイントになる。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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ペーパーレス化

単なる法制度対応で終わらない成功に導く企業DX～コンカーが目指す経費精算のない世界～

単なる法制度対応で終わらない成功に導く企業DX～コンカーが目指す経費精算のない世界～

2024/03/04

度重なる法改正により領収書・請求書のデジタル化は容易となり、バックオフィス業務は今、著しく変化しています。本セッションでは、電子帳簿保存法の対応をしながら経理部門のみならず全従業員の働き方を変え、満足度の高いDXを実現する領収書・請求書のペーパーレス化の秘訣についてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年12月19日「改正電帳法・インボイス制度対応 脱ハンコ・ペーパレス推進 2023 冬」より

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AI・生成AI

ベネッセのDX推進と生成AI活用
- 社内導入から事業活用まで -

ベネッセのDX推進と生成AI活用
- 社内導入から事業活用まで -

2024/02/09

ベネッセは2021年から経営直下に横断組織であるDigital Innovation Partners（DIP）を立ち上げ本格的にDXを推進しています。 このDIPを中心に生成AI活用の検討を進め、2023年4月より安全安心に利用できる生成AIチャットをグループ社員1.5万人に向け導入しました。 社内活用・検証を繰り返し、事業やサービスへの活用が様々な領域にて進んでいます。本講演では、ベネッセの生成AI活用のステップについてや、PoCを繰り返す中で見えてきた課題や、今後の活用推進について、具体例を交えながらお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年11月9日「DXを加速するAI自動化活用～生成AIとLLMで変わるビジネスと顧客体験～」より

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ペーパーレス化

電子帳簿保存法の落とし穴と法令対応しながら経理業務をラクにする方法

電子帳簿保存法の落とし穴と法令対応しながら経理業務をラクにする方法

2024/02/09

2024年1月から本格的に開始する、電子取引データの電子保存義務化。電子帳簿保存法対応を進めるにあたって、どのような保存要件が求められているのか、具体的な対策方法について解説します。また、10月より開始したインボイス制度との兼ね合いから、意外と見落とされがちなポイントについても紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年12月19日「改正電帳法・インボイス制度対応 脱ハンコ・ペーパレス推進 2023 冬」より

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CRM・SFA・コールセンター

「HDI問合せ窓口格付け調査」から検証する生成AI時代のカスタマサポート
～顧客視点から考えるDX～

「HDI問合せ窓口格付け調査」から検証する生成AI時代のカスタマサポート
～顧客視点から考えるDX～

2024/02/02

近年、サポート業界はコロナ禍を経てデジタルシフトが加速しています。加えて生成AIなどの最新技術が注目されています。これからのサポートがどう変わるのか、HDI-Japanが実施した格付け調査の結果から検証します。 ※アーカイブ配信では一部のスライドが非表示になります。予めご了承ください。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年11月21日「コンタクトセンター マネジメント 2023 秋」より

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AI・生成AI

生成AIや最新テクノロジーの活用で業務プロセスを変革する「インテリジェント運用」

生成AIや最新テクノロジーの活用で業務プロセスを変革する「インテリジェント運用」

2024/01/29

顧客と1to1のコミュニケーションが必要とされる現代のWEB運用業務では、膨大なコンテンツの制作・更新や、直接的成果が求められるため、業務効率化とコスト削減が急務となっています。メンバーズは、多くの領域/サービスを展開するベネッセ様との共同プロジェクトにおいて、過去20年間で培った運用ノウハウと、生成AIやノーコードCMS等の新しい技術を融合させた業務プロセス「インテリジェント運用」を開発し、40%のコスト削減と短納期化を実現しました。本セッションではそのプロジェクト推進の概要を、実際のデモ画面なども含めてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年11月9日「DXを加速するAI自動化活用～生成AIとLLMで変わるビジネスと顧客体験～」より

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財務会計・管理会計

電子帳簿保存法改正とインボイス制度、取り組み状況はいかがですか？ ～今話題のオタク会計士がわかりやすく解説！

電子帳簿保存法改正とインボイス制度、取り組み状況はいかがですか？ ～今話題のオタク会計士がわかりやすく解説！

2023/12/26

間もなくスタートする「電子帳簿保存法改正」と、すでに開始された「インボイス制度」。これら2つの大きな改正の間にある知られざる関連性を明らかにしながら、現在の状況と今後取り組むべきことをわかりやすく解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年10月26日「バックオフィスDXカンファレンス 2023秋」より

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経費・通信費・調達コスト削減

【動画】本田技研と日本航空の購買「大改革」、デジタル庁が解説するデジタルインボイスとは

【動画】本田技研と日本航空の購買「大改革」、デジタル庁が解説するデジタルインボイスとは

2023/11/22

企業の収益向上を目的に「購買業務」の改革に取り組む企業が増えている。しかし、ある調査によると、7割の企業は取り組みを進められないでいるという。そのような状況で、購買のリーダーに求められる役割とは何か、購買・調達は今後どのように変化するのか。本動画では、購買の変革に成功した本田技研工業と日本航空より、間接材購買の改革リーダーを招き、その取り組みについて語ってもらった。また、デジタル庁が現在取り組んでいる、購買と深い関係のある「デジタルインボイス」について、デジタル庁の担当者に解説してもらった。

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BPM・ビジネスプロセス管理

現場の業務を見える化できる！意思決定(デシジョン)の デジタル化手法～デシジョンモデリングの実践事例～

現場の業務を見える化できる！意思決定(デシジョン)の デジタル化手法～デシジョンモデリングの実践事例～

2023/11/16

DX時代の業務では、現場の意思決定(デシジョン)のデジタル化が必要です。デシジョンの根拠、ルール、データの見える化がその第一歩になります。本講演では、「デシジョンモデリング」を活用した業務上のデシジョンの見える化・デジタル化の手法とリース審査業務での適用事例について解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より

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BPM・ビジネスプロセス管理

業務の自動化まで実現するローコード開発とは？

業務の自動化まで実現するローコード開発とは？

2023/11/14

企業をとりまくビジネス環境の急速な変化に伴い、柔軟かつスピーディなシステム開発が求められています。ローコード開発はそれ自体が目的ではなく、その先のシステム化による業務の効率化・自動化が一つのゴールです。本セッションでは、「業務の自動化までできるローコード開発」をキーワードに、システム部門とビジネス部門の協創によるアジャイル開発の事例等を交えてDX推進のヒントを解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より