ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった? 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった? 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 2022/09/28 営業人材不足や働く環境の変化などから、営業部門におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みが推進されている。とはいえ、「どのように進めていくべきかわからない」、「取り組んでみたものの十分な成果が得られていない」という企業も少なくない。営業DXを成功させるためには「7つの鉄則」を押さえておく必要がある。その内容は、どのようにITツールを導入して活用すべきか、実施すべきマーケティング手法や、考え方など、営業DXの実現に重要なポイントについてまとめられている。以下の資料では、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 経営者向け:営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 経営者向け:営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 2022/09/28 DX(デジタルトランスフォーメーション)によって事業の変革に取り組む企業が年々増加している。その背景には従来より「売上拡大」「人的リソース不足の解消」「社員スキル向上・人材の育成」といった課題があり、さらに、コロナ禍により対面接触機会が激減したことで、これらの営業課題がより顕著になってきている。これらを解決するのに必要となるのが、MA(マーケティング支援ツール)およびSFA(営業支援ツール)である。本書は、MAとSFAを活用してどのように課題を解決し、営業DXを促進していくか、2社の事例を交えながら解説する。
ホワイトペーパー クラウド ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS 2022/09/16 デジタル・トランスフォーメーション(DX)に取り組んでみたものの、遅々として進まないという企業も少なくない。特に規模が大きくなるほど、IT環境の複雑化やサイロ化が進む。また多店舗の事業展開ではIT/デジタル人材の不足などの課題も出てくる。DXを成功させるには、ビジネス現場の「業務デジタル化」、情シス部門の「DXを支える業務改善」といった全社的な取り組みが必要不可欠だ。以下の資料では、大企業や多店舗におけるDX推進を支える3種のSaaSとして「ノーコード・ローコード開発基盤」「全社規模の情報共有基盤」「多店舗ビジネス支援サービス」を取り上げ、機能概要や実際の課題解決事例を交えて詳しく紹介する。
ホワイトペーパー クラウド イトーヨーカ堂など、日本の大企業が実践する「組織横断型 業務デジタル化」事例紹介 イトーヨーカ堂など、日本の大企業が実践する「組織横断型 業務デジタル化」事例紹介 2022/09/16 すべての企業・組織が「デジタルトランスフォーメーション(DX)」という波に巻き込まれることとなった時代。たとえ現在のビジネスが順調であったとしても、デジタルを上手に活用できない企業は、いずれ追いつき追い抜かれてしまうだろう。今後、DXに立ち向かう組織の絶対条件と言えるのが、最も業務に精通する現場部門が自律的にデジタルを活用する「デジタルの民主化」だ。どうすれば実現できるのか。イトーヨーカ堂など日本をリードする大企業における「デジタルの民主化」の実践事例を見ていこう。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 名古屋市役所事例:DX推進のためのVDI構築、職員2300人同時接続でも快適利用なワケ 名古屋市役所事例:DX推進のためのVDI構築、職員2300人同時接続でも快適利用なワケ 2022/09/08 愛知県の名古屋市役所では「名古屋市役所DX推進方針」を策定し、市民サービスの向上に向けて、デジタルを活用した市役所業務の変革や効率化に取り組んでいた。その施策の1つがVDI(仮想デスクトップ)環境の刷新である。同市役所ではセキュリティ強化を目的とした『三層分離』の実現のために従来からVDI環境を導入していたが、職員の利便性を損なっており、オンライン会議が利用できなかったり、動画再生やWebブラウジングなどの動作がカクカクして遅延が生じるなどしていた。本書は、名古屋市役所がNVIDIA仮想GPUを採用して劇的に改善させたVDI環境の再構築について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 拡大する金融DXの波、変革迎える金融業界に不可欠なサイバーセキュリティ対策とは 拡大する金融DXの波、変革迎える金融業界に不可欠なサイバーセキュリティ対策とは 2022/08/29 銀行への来店客数減少、低金利による収益圧迫、異業種の参入など、金融機関は大きな変革期を迎えている。これらを克服するため、金融DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が銀行業界だけでなく、さまざまな金融サービス業にまで波及している。これに合わせて、サイバー攻撃の対象領域も急速に拡大しているため、金融機関は複雑化するITインフラに柔軟に適応していく強靭性の高いセキュリティ対策を実行する必要がある。本書は、金融機関が備えるべき具体的なセキュリティ対策やソリューションについて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード RPAの「弱点」を克服、人とBotをつなぐインターフェース「AARI」の実力 RPAの「弱点」を克服、人とBotをつなぐインターフェース「AARI」の実力 2022/08/24 業務の自動化ツールとして期待されていたRPAだが、その利活用への広がりに頭打ちが見えてきた。原因の1つに、従来のRPAは定型業務の自動化には役立つが、人の判断が必要な業務には不向きとされていることにある。現代の企業の業務プロセスにおいて人の判断が介入しない業務はそれほど多くない。この問題を解決するのが、人とBotが対話的に協働する仕組み「AARI(アーリ:Automation Anywhere Robotic Interface)」を活用することだ。本書は、RPA活用の可能性を大きく広げる「AARI」にフォーカスし、その機能や役割、具体的な活用方法などを詳しく解説する。
ホワイトペーパー クラウド 迫る「建設業界の2024年問題」、建設DXの処方箋「クラウド型オフィスの活用」とは? 迫る「建設業界の2024年問題」、建設DXの処方箋「クラウド型オフィスの活用」とは? 2022/08/24 政府主導のもと推進されている働き方改革関連法により、企業には労働者の労働環境を改善することが義務付けられた。建設業においては、環境改善に多くの時間がかかることから、2024年4月を期限に適用までの猶予が与えられている。だが、期限までに労働環境を整備するにはさまざまな課題が存在しており、それらは総称して「建設業界の2024年問題」と呼ばれている。本書は、働き方改革関連法により生じる変化や建設業界が抱える課題、そして、それらを解決し「建設DX」を実現するために必要となる解決策について解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム リモートワークや会計基準変更など、中小企業がクラウドERPから利益を得る7つの方法 リモートワークや会計基準変更など、中小企業がクラウドERPから利益を得る7つの方法 2022/08/22 新型コロナウイルスが世界中のビジネスに影響を及ぼす中、コロナ禍以前からDX推進していた企業では、早々にテレワークへ切り替えるなどして乗り切ったという。だが、すべての企業が十分に対応できていたとは言えず、レガシーなシステムを運用していることが多い中小企業では、対応に遅れが生じたケースも少なくない。とはいえ、コスト面などの理由から、システムへの投資には二の足を踏んでいる状況も散見される。そこで本書は、こうした予期しない変化にも対応できるように、中小企業がクラウドベースのERPを導入することで利益を得るための7つの方法を説明する。
ホワイトペーパー その他 IDC調査:「もうコロナ前には戻らない」が約7割? 国内金融機関におけるDXの現状 IDC調査:「もうコロナ前には戻らない」が約7割? 国内金融機関におけるDXの現状 2022/08/10 日本銀行によるマイナス金利政策や異業種からの新規参入、さらには社会課題の解決に向けたSDGsへの取り組みなど、国内金融機関を取り巻く環境や求められる期待は年々複雑化している。従来の業務系システムのままではこれらに対応することは難しく、そのため多くの金融機関ではデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進されている。さらに、コロナ禍の影響でDXの取り組みは加速しているが、それに伴い、新たな課題が浮上してきた。本書は、IDCの調査を基に、国内金融機関をとりまく環境の変化、DX施策の動向や新たに生じた課題などについて解説する。
ホワイトペーパー リーダーシップ DXは今後どうなる? 7人のエキスパートに聞く、これからの10年で取り組むべきこと DXは今後どうなる? 7人のエキスパートに聞く、これからの10年で取り組むべきこと 2022/08/09 新型コロナウイルスの感染拡大に伴って、デジタルトランスフォーメーション(DX)を必須の課題とする認識がビジネスリーダーの間で加速した。リモートワークやハイブリッドワークが普及し、スピード、コスト、エクスペリエンスに対する期待も変化する中、従来型の企業には継続的なDXを軸にコンピテンシーを高めることが必須と言える。そこで本書では、世界各地の7人のエキスパートにインタビューを実施し、成功するDXとはどのようなものか、今後数年間で企業のリーダーが何に直面するかなど、インタビューから得られたインサイトを基に解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード DX人材を生み出す「リスキリング」、壁を突破するには「ノーコード」が必要なワケ DX人材を生み出す「リスキリング」、壁を突破するには「ノーコード」が必要なワケ 2022/08/08 DX推進に取り組むも、IT人材が既存システムの運用保守に手一杯となり、遅々として進まないという企業が多く見られる。そのため、情報システム部門を中心としたIT人材だけでなく、業務部門に所属する非IT人材の能力やスキルを開発し、DX推進に欠かせない人材へと転換する動きが広まっている。その教育法として、現在の職業で価値創出し続けるために必要なスキル獲得を目指す「リスキリング」が注目されている。だが、その学びを経ても業務に落としていくためには大きな壁が立ちはだかっている。本書は、その壁とは一体何なのか、どうやって突破するのか解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 非IT人材をDX人材へと変える、「ノーコード・ローコードツール」の選び方 非IT人材をDX人材へと変える、「ノーコード・ローコードツール」の選び方 2022/08/08 多くの企業がDX推進に取り組むも、社内のIT人材が枯渇しているため、なかなか進められない状況だ。そのため、非IT人材をDX人材へと転換することが検討されているが、デジタル技術を使いこなせるよう教育することは、一朝一夕に成し遂げられるものではない。そこで、非IT人材でもアプリケーション開発を可能とする「ノーコード・ローコードツール」を活用する企業が増えている。ノーコード・ローコードツールは、利用用途に応じてさまざまなソリューションが存在するため、自社のDX推進に最適なソリューションを選択することが重要だ。本書は、ツール選択のポイントなど解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード サイバーエージェントなど8社の事例に学ぶ、DXを実現した「ノーコード開発ツール」活用法 サイバーエージェントなど8社の事例に学ぶ、DXを実現した「ノーコード開発ツール」活用法 2022/08/08 DXを推進する上で必要となるのが、迅速かつ柔軟に環境の変化に追従できるIT基盤を作り上げることだ。だが、多くの企業ではシステム開発を外部に委託しているため、迅速な対応が難しい。ソフトウェア開発を内製化しようにも、専門知識と十分なスキルを持つIT人材が不足している。そこで注目されているのが「ノーコード開発ツール」を活用することだ。メディア事業などを展開するサイバーエージェントではツールを利用し、データ活用システムを自社で構築することに成功している。本書で、ノーコード開発ツールを活用してDXを実現した企業の事例を紹介する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 稟議書フォーマット付き:「年末調整クラウドソフト」の実力、国のソフトとの違いは? 稟議書フォーマット付き:「年末調整クラウドソフト」の実力、国のソフトとの違いは? 2022/07/29 年末調整業務は多くの場合、作業が数カ月にも及ぶ非常に大変な業務と言える。だが近年では、DX推進の波もあり、年末調整業務のペーパーレス化や工数削減を実現するツールが続々と現れている。とはいえ、いざ導入しようにもどのように進めれば良いのか、また、社内で理解を得るにはどうすれば良いかなど、克服すべき課題は多い。そこで本資料では、数あるツールの中から「年末調整クラウドソフト」について、他のソフトとの違いや導入の進め方、また、社内への説明にも役立つ稟議書のフォーマットや記載例などを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 大和総研はわずか 1 か月でシステムを構築、Google Cloud による AI・機械学習活用事例集 大和総研はわずか 1 か月でシステムを構築、Google Cloud による AI・機械学習活用事例集 2022/07/25 働き方改革や DX 推進を背景に機械学習を導入する動きが加速している。たとえば、大和総研では DX 推進の一環としてサポートデスク業務の自動化・効率化を進めており、明治安田生命では営業職員への教育施策として複数の AI 技術を活用したセルフ トレーニングアプリを取り入れている。本書は、大和総研、明治安田生命を含めた 6 社の事例をまとめている。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 三菱地所事例:生産性向上と新サービス開発の効果、DX推進に選んだ基盤とは? 三菱地所事例:生産性向上と新サービス開発の効果、DX推進に選んだ基盤とは? 2022/07/22 総合不動産大手の三菱地所では、人々の生活やビジネス環境の急激な変化に対応するため、自社の持つ膨大なデータを活用した、エコシステムの構築と新しいサービスの創出に注力している。そのためには、既存の情報システム群を連携し、データ連携・分析基盤を整備する必要がある。同社は複数のソリューションを比較検討し、どのように新データ基盤を構築したのか。本書は、そのデータ基盤の詳細や選定の経緯について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 不正アクセス被害は約3倍に…パブリッククラウドのセキュリティ対策はどうする? 不正アクセス被害は約3倍に…パブリッククラウドのセキュリティ対策はどうする? 2022/07/21 クラウドの利用が広まるとともに、不正アクセスやサイバー攻撃などの脅威も増大化しており、情報処理推進機構(IPA)の調査によると、2021年にはクラウドサーバを標的とした不正アクセスの被害は前年の約3倍にも増えている。また、昨今では脆弱性や設定ミスなどに起因するセキュリティ事故も多数発生しているという。テレワークやDX推進などからクラウドの利用が加速しているが、クラウド事業者が提供しているサービスとはいえ、ユーザー企業には十分なセキュリティ対策が求められる。IT環境の複雑化や人材不足などの課題が立ちはだかる中、企業はどのような対策を実施すべきだろうか。
ホワイトペーパー その他情報系 湖池屋では動画を使った「営業DX」の推進、多種多様な8社の「動画活用」事例集 湖池屋では動画を使った「営業DX」の推進、多種多様な8社の「動画活用」事例集 2022/07/20 ビジネス活動に動画を活用する企業が増加傾向にある。たとえば、スナック菓子などで人気商品を世に送り出している湖池屋では、商談資料に動画を活用したことで他社との差別化に成功したしたという。営業活動以外にも、マニュアルや人事採用、広報など、動画の活用シーンは多岐にわたる。本書は、小売り・メーカーや不動産、飲食業など、さまざまな業種の企業がどのような用途で動画を活用しているか、また、動画制作に関するノウハウを持ち合わせていない企業がいかにして制作体制を整えたかなど、8社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド SaaSを加速する、100の特徴を持ったセキュアなクラウドサービス SaaSを加速する、100の特徴を持ったセキュアなクラウドサービス 2022/07/15 DX推進やリモートワーク普及などを背景に、SaaSの利用は欠かせないものとなった。その一方で、ITの管理が複雑化しており、サイバー攻撃や不正アクセスなどへの対策も必要となっている。本資料は、SaaSを安全かつ快適に利用するため、アクセス制限やシングルサインオンなど、さまざまな機能をまとめて提供する「100の特徴」を持ったクラウドサービスについて紹介する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 クラウドに潜む「見落としがちなリスク」、本番環境に影響なく早期に発見するには? クラウドに潜む「見落としがちなリスク」、本番環境に影響なく早期に発見するには? 2022/07/05 デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するため、多くの企業がさらなるクラウド化を進めている。こうした中、実はリスクの温床となっているのがアクセス権限やセキュリティ対策といった「クラウドの設定不備」である。さらにAWSやAzure、GCPといったマルチクラウド環境を活用していれば、それぞれのクラウドごとに適切な管理・スキルを備えた人員が求められる。企業の負荷は甚大だ。こうした課題を解決するためには、どうすれば良いのか。わずか3ステップで導入可能で、稼働中のシステムに影響なくリスクを発見できる、CSPM(Cloud Security Posture Management)の進化系とも言える手法について解説する。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 社用のスマホ・タブレットなら「中古・レンタル」がおすすめ? 選ぶ際のポイントを徹底解説 社用のスマホ・タブレットなら「中古・レンタル」がおすすめ? 選ぶ際のポイントを徹底解説 2022/07/01 業務効率化や生産性向上を目的としてDXソリューションを導入する企業やリモートワークの普及によりスマホやタブレットなどのモバイルデバイスの重要性が非常に高まっている一方、そもそもの端末価格はもちろん、更に円安の影響もあり価格が高騰している。その様な状況下において、コストを抑えてモバイルデバイスを利用するためにはどの様な選択肢があるのか。本書では、ニューノーマルにおける法人向けのモバイルデバイス市場の全体像や、デバイス導入の際の「新品 or 中古」、「購入 or レンタル」といった選択肢を徹底比較し、それぞれの特徴や選び方などを解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX ペーパーレス化をかんたんに、DXを加速するワークフローシステム3つの特徴 ペーパーレス化をかんたんに、DXを加速するワークフローシステム3つの特徴 2022/06/27 DX推進の施策として、業務効率化やペーパーレス化などを目的に、ワークフローシステムを導入する企業が増えている。だが、市場には数多くの製品があり、自社に適したシステムを選ぶのは容易ではない。また、検討に際しては、用途やコスト、導入後の運用など考えることも多く、自社にIT知識・人材が不足しているということもあり、二の足を踏む企業も少なくない。本資料は、現場で簡単に利用することができるワークフローサービスを紹介するとともに、代表的な3つの特徴について解説する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 三井住友カードやヤンマーも なぜ「多言語化DX」がビジネスチャンスになるのか? 三井住友カードやヤンマーも なぜ「多言語化DX」がビジネスチャンスになるのか? 2022/06/23 在留外国人や訪日外国人の増加、越境EC市場の急成長、日本の株式市場で約70%を占める海外投資家、さらには従業員の多国籍化など、企業には外国人を対象としたさまざまな戦略が求められている。中でも重要なのが、Webサイトの多言語化だ。ECサイトはもちろん、コーポレートサイトや社内ポータルなど、外国人にも使いやすいWebサイトの提供が求められているからだ。ただし、その構築・運用は容易ではない。そこで本資料では、1万8000サイト以上に導入され、43言語に対応したWebサイト多言語化ソリューションを解説する。カード会員サイトを多言語化した三井住友カード、世界約3000人の全社員が毎日見る社内ポータルを多言語したヤンマーホールディングスの事例なども紹介されているので、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク Excelとの違いは何? SFA入門ガイド:営業改革実現へのプロセスを解説 Excelとの違いは何? SFA入門ガイド:営業改革実現へのプロセスを解説 2022/06/23 あらゆる分野でデジタルトランスフォーメーション(DX)が推進され、営業部門においてはSFA(営業支援ツール)導入の動きが年々加速している。とはいえ、その効果がどれほどのものか、また、数ある種類の中から自社に適した製品をどのように選定すればいいかなど、悩みのタネはつきない。本書は、SFAについての基本知識から、導入プロセス、よくある課題、選定に必要な4つのポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー リーダーシップ デンソー成迫氏や「武闘派CIO」喜多羅氏に聞く、イノベーションをもたらすCIOとは? デンソー成迫氏や「武闘派CIO」喜多羅氏に聞く、イノベーションをもたらすCIOとは? 2022/06/22 企業がビジネス変革を模索する中、IT・DX部門には企業にイノベーションを起こすゲームチェンジャーとしての役割が求められている。では、それらのリーダーであるCIOのあるべき姿とは何か?本書は、「武闘派CIO」の異名を持ち、日清食品グループCIOとして情報基盤改革を遂行した喜多羅のチーフエバンジェリストの喜多羅滋夫氏による企業変革の進め方や、デンソー 執行幹部 クラウドサービス開発部長兼 デジタルイノベーション室長の成迫 剛志氏よる組織づくりについて、それぞれ語ってもらった。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 将来の予測精度を上げるには?CFOがDXで「財務の俊敏性」を高める方法 将来の予測精度を上げるには?CFOがDXで「財務の俊敏性」を高める方法 2022/06/20 企業が財務の俊敏性を高めるにはCFO(最高財務責任者)がデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進していくことが求められる。しかし、コロナ禍の影響で従来の予測や計画は困難を極める状況にある。変化し続ける環境や体制、構造に対応していくため、CFO室(The Office of The CFO)とパートナーとなる最高責任者に求められるのが「レジリエンス(回復力)」の確保だ。本書は、CFOやCFO室が財務の俊敏性とレジリエンスを確保する方法について解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 元メルカリCIO 長谷川 秀樹氏らが伝授、リモートワーク時代の組織づくり 元メルカリCIO 長谷川 秀樹氏らが伝授、リモートワーク時代の組織づくり 2022/06/17 空間・時間に制約のない働き方が前提となる「リモートワーク時代」に突入し、多くの企業では人財不足、業務の不効率性・環境の未整備、社内カルチャー醸成の課題が浮き彫りになってきた。これらを解決するには、3つのポイントを押さえて組織の構築・運営を行う必要がある。本書ではその3つのポイントについて、経済産業省 情報プロジェクト室長兼 デジタル庁企画官 吉田 泰己氏、ワーク・ライフバランス代表取締役社長 小室 淑恵氏、元東急ハンズ、元メルカリCIOで現在は生活協同組合コープさっぽろ デジタル推進本部のCIOを務める長谷川 秀樹氏の3名にそれぞれ語ってもらった。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX Sansan 事例:CTO に聞く「新規事業成功のカギ」、開発・運用に選んだ基盤とは Sansan 事例:CTO に聞く「新規事業成功のカギ」、開発・運用に選んだ基盤とは 2022/06/06 営業 DX サービスを展開する Sansan株式会社 では、企業やビジネス パーソンのさまざまな DX ニーズに応えるマルチプロダクトの企画、開発、販売を手がけている。その 1 つとして、同社はクラウド請求書受領サービス「Bill One」を開発。新規事業の成功には開発スピードと柔軟な組織体制に対応できるプラットフォームが必要となった。本書では、どのような開発体制でプロジェクトを進めたか、同社 CTO の藤倉 成太氏と 3 名のエンジニアに詳細を語ってもらった。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 DXの課題を解決する「SIEM」の効果とは? 収益向上につながる4つの理由 DXの課題を解決する「SIEM」の効果とは? 収益向上につながる4つの理由 2022/06/02 多くの企業が取り組むDXにはいくつかのセキュリティの課題がある。具体的には、レガシーシステム脱却に伴うセキュリティ低下の懸念、セキュリティ人材不足、システムから送られる大量のデータの処理などが挙げられる。これらの課題を解決するためには、分析主導型SIEM(セキュリティ情報/イベント管理)ソリューションの導入が必要となる。本書は、企業がDXに取り組むべき4つの理由とDXの課題、そしてSIEMにより課題を解決する方法について解説する。